《做最好的銀行支行長》讀后感
《做最好的銀行支行長》該書由縣行贈(zèng)閱,是古劍(中國銀行業(yè)高級(jí)管理咨詢師)、刑曉理(東營
銀行小企業(yè)專營中心副總理)繼《做最好的銀行職員》后推出的銀行崗位培訓(xùn)最新力作,該書從面對(duì)崗位、職責(zé)、事業(yè)、團(tuán)隊(duì)、競爭、未來、前途七個(gè)方面,以支行長的視角進(jìn)行了細(xì)致的探討與思考,對(duì)支行長干好工作提出了七點(diǎn)建設(shè)性要求——想得清楚、管得明白、干出成果、帶出效率、秀出實(shí)力、不斷升級(jí)、勇于展望。作為一名新進(jìn)90后支行負(fù)責(zé)人,我讀后深有感觸,下面我結(jié)合農(nóng)商行的工作就如何做好支行長談幾點(diǎn)個(gè)人的想法。
一、明
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貸投放力度,踏實(shí)做好商業(yè)貸款、按揭貸款,為滿足城區(qū)不同人群的資金需求,為當(dāng)?shù)鼐用竦纳、生產(chǎn)提供支持與便利。近期,縣行將擔(dān)保公司擔(dān)保貸款劃歸我支行,給予了我支行更廣闊的平臺(tái),也賦予了我更重大的責(zé)任。我將站在新的起點(diǎn),面對(duì)新的職責(zé),做出新的成績,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)商行更大的擔(dān)當(dāng)而作為。
二、明確核心 發(fā)揮智慧緊跟上級(jí)規(guī)劃
書中提到,從業(yè)務(wù)角度觀察,支行長的“核心客戶”是與銀行有業(yè)務(wù)關(guān)系的單位和個(gè)人,從內(nèi)部運(yùn)營管理的內(nèi)容和角度上看,“核心客戶”就應(yīng)該是上級(jí)行及其管理者。綜合而言,作為支行負(fù)責(zé)人,我要在全省農(nóng)商行整體戰(zhàn)略部署上,緊跟縣行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,找準(zhǔn)重點(diǎn)、搶抓時(shí)點(diǎn),對(duì)接業(yè)務(wù)單位和個(gè)人,加快農(nóng)商行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的推廣,加速業(yè)務(wù)規(guī)模的拓展。
我于今年七月至銀山支行負(fù)責(zé),全省農(nóng)商行在8月份開展“金秋行動(dòng)”,“金秋大掃碼”在省聯(lián)社的大力推動(dòng)下,成為全省農(nóng)商行當(dāng)季智慧銀行建設(shè)的核心工作。在省、市、縣多層部署下,我及時(shí)認(rèn)識(shí)到”?‥支付”業(yè)務(wù)對(duì)我們搶占支付市場、覆蓋式拉攏個(gè)體戶的重要戰(zhàn)略性意義,明確當(dāng)季“工作核心”,找準(zhǔn)“核心客戶群”,及時(shí)快速落實(shí)掃碼付業(yè)務(wù)的拓展工作,發(fā)動(dòng)全員“走出去”營銷,日光下掃街掃戶,燈光下整理錄入,超額完成了當(dāng)季分配任務(wù)。
目前,“金秋行動(dòng)”完滿結(jié)束,根據(jù)農(nóng)商行整體規(guī)劃,當(dāng)前的工作核心是做好年終結(jié)賬和2018年“春天行動(dòng)”儲(chǔ)備工作,我將以這兩項(xiàng)工作為核心,找準(zhǔn)、摸清企業(yè)對(duì)公戶,穩(wěn)定相關(guān)核心客戶,為完成好下階段核心任務(wù)做充足準(zhǔn)備。
三、明確職責(zé) 規(guī)范合規(guī)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
書中提到“優(yōu)秀員工的產(chǎn)生不僅需要個(gè)人的努力,還需要合適的環(huán)境”,可見優(yōu)秀的員工需要優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)去培養(yǎng),在團(tuán)隊(duì)的潛移默化中實(shí)現(xiàn)自我能力的提升和價(jià)值的增長。要打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我個(gè)人認(rèn)為首先要打造合規(guī)的團(tuán)隊(duì),合規(guī)才能防范風(fēng)險(xiǎn)、化解矛盾,避免影響團(tuán)結(jié)的事件發(fā)生,合規(guī)才能高效,才能優(yōu)質(zhì)的為客戶服務(wù),才能培養(yǎng)專業(yè)優(yōu)秀的人才。
作為支行負(fù)責(zé)人,我首先會(huì)以身作則、身體力行,通過自己的言行給員工做“樣表”,確保自身的事事時(shí)時(shí)處處合規(guī)。
然后,做到合理分工,定崗定責(zé),明確員工的崗位職責(zé),制定行之有效的
規(guī)章制度 ……(未完,全文共1816字,當(dāng)前僅顯示1155字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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