縣殯葬改革工作經(jīng)驗交流材料

目錄/提綱：……
一、創(chuàng)優(yōu)制度強(qiáng)管理
一是高位推動
二是政策保障
三是建立制度
四是堵塞漏洞
二、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)提檔次
一是實行“5＋1”免費政策
二是強(qiáng)化管理
三是規(guī)范流程
四是主動作為
五是貼心服務(wù)
三、創(chuàng)優(yōu)基礎(chǔ)圖發(fā)展
一是新殯儀館建設(shè)緊鑼密鼓
二是老殯儀館改造基本完成
三是新添殯葬設(shè)備全部到位
四是公墓（骨灰堂）建設(shè)有序推進(jìn)
……
做好“三個創(chuàng)優(yōu)”　挺進(jìn)“第一方陣”推進(jìn)殯葬改革和諧發(fā)展
縣殯葬改革工作經(jīng)驗交流材料

全省殯葬改革工作現(xiàn)場推進(jìn)會后，縣殯葬改革領(lǐng)導(dǎo)小組緊緊圍繞建設(shè)惠民、綠色、文明殯葬目標(biāo)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高站位，敢于擔(dān)當(dāng)、攻堅克難，堅定不移全面深化殯葬改革。7月7日至9月5日，我縣報告的死亡遺體262例，實現(xiàn)全部火化，火化率100%；城鄉(xiāng)公益性墓地建設(shè)緊鑼密鼓推進(jìn)；目前，骨灰裝棺再葬無1例出現(xiàn)。全縣共回收處置棺木28857副，按照每副獎補(bǔ)2000元標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放獎補(bǔ)資金5771.4萬元。土葬用品源頭得到有效的_，遺體火化率、殯葬設(shè)施覆蓋率、
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創(chuàng)優(yōu)服務(wù)提檔次
一是實行“5＋1”免費政策。積極落實遺體接運、遺體火化、遺體冷藏、環(huán)保型骨灰盒（袋）、骨灰寄存一年“五項”免費服務(wù)政策；為方便群眾進(jìn)行喪葬活動，除縣殯儀館配有免費冰棺外，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均已按照縣殯改辦要求配備冰棺，免費供當(dāng)?shù)厝罕娛褂�；另外，為滿足群眾多樣化需求，政府采購多種款式環(huán)保型骨灰盒（袋）以供選擇。在此基礎(chǔ)上，率先在全市實行骨灰免費送返服務(wù)，該政策深得廣大群眾稱贊。二是強(qiáng)化管理。加強(qiáng)紅白理事會人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)相關(guān)人員責(zé)任心，提升服務(wù)水平，按照縣鄉(xiāng)財政1:1負(fù)擔(dān)要求，縣財政共落實紅白理事會工作經(jīng)費96.08萬元，該資金已發(fā)放到位。三是規(guī)范流程。規(guī)范殯儀館喪葬服務(wù)程序，明確了《接運司機(jī)服務(wù)規(guī)范》、《殯儀館辦事程序》、《惠民殯葬服務(wù)業(yè)務(wù)流程》、《禮廳服務(wù)員服務(wù)規(guī)范》、《骨灰寄存員服務(wù)規(guī)范》、《殯儀整容工服務(wù)規(guī)范》、《司爐工服務(wù)規(guī)范》等業(yè)務(wù)流程。四是主動作為。鄉(xiāng)村干部積極落實從逝者亡故到入葬全程跟蹤服務(wù)制度，既宣傳相關(guān)殯葬惠民政策，又利于服務(wù)廣大群眾，防止出現(xiàn)火化后裝棺再葬情況。五是貼心服務(wù)。以惠民、利民、便民為目標(biāo)，殯儀館從接到報喪電話到骨灰送返，由縣殯葬所安排工作人員實行“一對一”全程貼心服務(wù)，并進(jìn)行滿意度測評，得到群眾一致好評。9月4日，泗溪鎮(zhèn)胡家村老人胡豹圣去逝，兩個孫兒從南京趕回盡孝，在老人遺體火化后，連聲稱贊我們的“一對一”貼心服務(wù)細(xì)心周到，堪比南京殯儀館的收費服務(wù)。
三、創(chuàng)優(yōu)基礎(chǔ)圖發(fā)展
一是新殯儀館建設(shè)緊鑼密鼓。6月21日，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)親臨上新公路16公里處進(jìn)行現(xiàn)場勘察，確定了城市公益性墓地建設(shè)地點，已繪制出《勘測定界圖》，總面積約501.9畝，擬概算前期投資總額8546.6萬元，初步建設(shè)方案已由縣四套班子聯(lián)席會研究通過，該工程已進(jìn)入征地補(bǔ)償階段。二是老殯儀館改造基本完成。新增5個吊唁廳的主體框架已完成，正在進(jìn)行內(nèi)部裝修；新增候灰廳已完成主體框架施工，正進(jìn)行地面硬化；變壓器擴(kuò)容、改水改電已完工；待新火化機(jī)械設(shè)備安裝調(diào)試使用后，進(jìn)行舊有火化爐升級改造。三是新添殯葬設(shè)備全部到位。新增的1臺火化爐正在安裝調(diào)試，新增的15臺冰棺、2組六具組合冷藏柜、200格骨灰寄存架已全部到位；3輛新到殯 ……（未完，全文共1873字，當(dāng)前僅顯示1191字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣殯葬改革工作經(jīng)驗交流材料》）