試論基層民警心理壓力及其調(diào)適對(duì)策

目錄/提綱：……
一、基層民警心理壓力及其危害
二、基層民警產(chǎn)生心理壓力的原因剖析
（二）基層民警難盡人意的個(gè)人、家庭生活是基層民警產(chǎn)生心理壓力的主要原因
（三）基層民警所處社會(huì)環(huán)境的不良影響是基層民警產(chǎn)生心理壓力的重要原因
（四）基層民警的自身因素是基層民警產(chǎn)生心理壓力的根本原因
三、調(diào)適、緩解、消除公安基層民警心理壓力的對(duì)策建議
（一）公安機(jī)關(guān)基層領(lǐng)導(dǎo)調(diào)適基層民警心理壓力的對(duì)策
（二）基層民警的家庭調(diào)適基層民警心理壓力的對(duì)策
（三）基層民警個(gè)人調(diào)適自我心理壓力的對(duì)策
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　　內(nèi)容提要：本文結(jié)合基層公安工作實(shí)際，指出客觀存在的基層民警的心理壓力及其危害是不可忽視的重大問(wèn)題，在從主客觀方面深入剖析基層民警產(chǎn)生心理壓力的直接原因、主要原因、重要原因和直接原因的基礎(chǔ)上，著重從公安機(jī)關(guān)基層領(lǐng)導(dǎo)、基層民警的家庭以及基層民警個(gè)人三方面，有的放矢地提出了緩解、消除基層公安民警心理壓力的調(diào)適對(duì)策。
　　
　　
　　
　　關(guān)鍵詞：公安機(jī)關(guān)基層民警心理壓力危害原因?qū)Σ?br>　　
　　公安基層民警是壓力密集型的職業(yè)，工作的緊張性、復(fù)雜性、突然性和對(duì)抗性，經(jīng)常使基層民警處在壓力與焦慮中；生活無(wú)序，身不由己，時(shí)常使他們感到身心交瘁，每一位基層民警所承受的壓力要遠(yuǎn)高于其他職業(yè)人員，其心理壓力超負(fù)荷早就是個(gè)無(wú)可爭(zhēng)辯的事實(shí)�？v觀近幾年，基層民警心理壓力受害者日益增多，有些人總以為是基層民警素質(zhì)不高所致，卻忽略了職業(yè)壓力的客觀存在及其產(chǎn)生的危害。探究基層民警心理壓力，增進(jìn)對(duì)基層民警心理壓力的正確認(rèn)識(shí)，尋找緩解、消除基層公安民警心理壓力的調(diào)適良策，已是新時(shí)期公安工作中面臨的一個(gè)不可忽視的重大課題。筆者結(jié)合在基層公安機(jī)關(guān)調(diào)研的實(shí)際情況，對(duì)基層民警心理壓力及其調(diào)適問(wèn)題略作闡述，以拋磚引玉。
　　
　　一、基層民警心理壓力及其危害
　　
　　按筆者的理解，所謂基層民警的心理壓力，是指從事公安工作的基層民警，其心理狀態(tài)由于自身或者外界環(huán)境等因素的作用所受到的影響，超出了其心理承受能力范圍，以致引發(fā)的某些反應(yīng)與變化。例如，在緝拿窮兇極惡的
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責(zé)任大、任務(wù)重。工作時(shí)間長(zhǎng)、加班加點(diǎn)多是我國(guó)基層公安民警工作的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)之一。節(jié)假日對(duì)他們而言往往只是一種象征。據(jù)統(tǒng)計(jì)，公安民警平均每年要加班個(gè)工作日。派出所民警平均每日工作⒈小時(shí)，晚上還要有／的警li值勤、備勤，應(yīng)付突發(fā)事件，如遇重要外賓來(lái)訪和重大節(jié)日、重大活動(dòng)，警衛(wèi)、保衛(wèi)工作更為緊張、辛苦。③近年來(lái)，為了遏制犯罪急劇上升的勢(shì)頭，堅(jiān)決打擊犯罪分子的囂張氣焰，公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持嚴(yán)da整治方針，持續(xù)不斷地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)和集中行動(dòng)。在警li相對(duì)不足的情況下，廣大基層公安民警更是放棄休息，以加班加點(diǎn)工作來(lái)保證斗爭(zhēng)和行動(dòng)的開(kāi)展。如社區(qū)警務(wù)，就有社區(qū)內(nèi)各類(lèi)人員情況熟悉、重點(diǎn)人口控制、安全小區(qū)創(chuàng)建、對(duì)群眾的宣傳教育、糾紛調(diào)處、“四小”場(chǎng)所的管理、未成年人犯罪預(yù)防等各項(xiàng)防范措施的落實(shí)等工作。其中每一項(xiàng)都需要基層民警傾注心血、花費(fèi)大量的精力，一天小時(shí)在社區(qū)忙得不可開(kāi)交，而工作效果卻不能立即顯現(xiàn)，一旦個(gè)別環(huán)節(jié)疏漏，則可能功虧一簣。長(zhǎng)時(shí)間的快節(jié)奏、高強(qiáng)度、超負(fù)荷地工作，必然對(duì)基層民警造成一種沉重的身心負(fù)擔(dān)，使一些民警陷入精神緊張、身心疲憊的境況，并且有的基層民警因勞累過(guò)度而患上重疾。如我局去年的派出所民警蘇阿進(jìn)因工作勞累不幸發(fā)生肝癌病變就是一例。
　　
　　⒊臨時(shí)性額外任務(wù)多使從事基礎(chǔ)工作的時(shí)間無(wú)法保證。各方交派的任務(wù)多�！吧厦媲l線，下面一根針”，公安機(jī)關(guān)各部門(mén)都把派出所作為其職能部門(mén)，都給派出所派任務(wù)、定指標(biāo)，要派出所填報(bào)表、報(bào)數(shù)據(jù)�；鶎用窬张菰诂嵤码s務(wù)堆里不得脫身。二是緊急任務(wù)多，除了值班、處警外，基層民警額外加班加點(diǎn)特別多，諸如嚴(yán)打斗爭(zhēng)、專(zhuān)項(xiàng)整治、布卡設(shè)點(diǎn)、安全保衛(wèi)、集中待命、緊急出動(dòng)等，一旦有事，常是全體加班，不時(shí)還碰到個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)交辦急如星火的事務(wù)，民警再忙也要騰出功夫先辦。這諸多的額外差事，擠去了民警下社區(qū)的工作時(shí)間，使社區(qū)警務(wù)的基礎(chǔ)工作得不到根本保證。一些民警憂慮地說(shuō)：“種了公家田，荒了自家責(zé)任田�！�
　　
　�、垂ぷ饕蟾�、考核嚴(yán)使個(gè)別民警難于適應(yīng)�；鶎庸补ぷ鞯母黜�(xiàng)指標(biāo)分解很細(xì)，考核要求很高，這對(duì)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，推動(dòng)警務(wù)管理的科學(xué)化是有必要的。但是各項(xiàng)指標(biāo)制定必須合理，使大部分民警努力后都能達(dá)到，并要有幫助他們達(dá)到要求的具體辦法，這樣才能發(fā)揮民警的工作積極性。假如一味壓指標(biāo)、出硬招，一些民警就會(huì)產(chǎn)生畏難情緒，整日擔(dān)心任務(wù)完不成，擔(dān)心下崗被淘汰，這不利于他們的心理健康和潛能的發(fā)揮。
　　
　　⒌群眾工作難開(kāi)展。群眾工作是公安工作尤其是基層社區(qū)警務(wù)工作的生命線。然而隨著時(shí)間步伐邁入新的歷史時(shí)期，人們的價(jià)值觀念、思維模式發(fā)生了很大變化，公安群眾工作的難度也與日劇增。一些民警反映，現(xiàn)在群眾尊重民警、主動(dòng)協(xié)助民警的少了，而要求民警提供幫助的多了。個(gè)別人不管何事，有的甚至不屬民警職責(zé)范圍內(nèi)的事也要民警辦，辦不成就指責(zé)刁難，甚至舉報(bào)。而有的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待群眾的指責(zé)、舉報(bào)，常不問(wèn)清紅皂白，一味批評(píng)處罰民警，挫傷了部分民警的自尊心和積極性。一些同志說(shuō)：“自己辛辛苦苦工作，仍得不到群眾的理解和信任，叫我們?cè)趺床粺⿶�！�?br>　　
　�。ǘ┗鶎用窬y盡人意的個(gè)人、家庭生活是基層民警產(chǎn)生心理壓力的主要原因。
　　
　�、痹诹x務(wù)方面易產(chǎn)生負(fù)罪感。經(jīng)常加班加點(diǎn)工作的基層民警許多時(shí)間不能與家人相聚和安排分享生活，就是在有限的家居生活中，職業(yè)的“綜合疲勞癥”又表現(xiàn)得淋漓盡致，有時(shí)也難免把工作中的壓力帶回家，因此和家庭成員之間較易發(fā)生角色沖突，難以完成作為丈夫、妻子、父母、子女應(yīng)盡的義務(wù)。當(dāng)父母身染病痛時(shí)，是多么需要兒女在病榻前盡孝，但他們從事基層公安工作的兒女們，根本就沒(méi)有足夠的時(shí)間做到這一點(diǎn)。往往我們的基層民警接到親人病危的電話、電報(bào)時(shí)，卻恰逢某項(xiàng)行動(dòng)臨危受命之際、執(zhí)行某項(xiàng)重要任務(wù)之時(shí)。久而久之，基層民警在心靈深處埋藏著愧對(duì)父母、愧對(duì)家屬、愧對(duì)子女的強(qiáng)烈情結(jié)，心理極易被嚴(yán)重的“負(fù)罪感”之陰影所籠罩而難以自拔。
　　
　　⒉在情感方面潛藏著難言的苦楚�；鶎用窬彩侨耍撬麄儏s常常沒(méi)法過(guò)上正常人的生活。子女希望在父母的懷抱里撒嬌的時(shí)侯，他們可能正在胡同里巡邏；妻子在分娩需要照顧的日子里，他們可能正在異鄉(xiāng)追捕犯罪嫌疑人……基層民警的情感需要是有缺陷的。與家人相聚的時(shí)間少，缺乏感情交流，時(shí)間久了，家庭生活出現(xiàn)不協(xié)調(diào)，親子關(guān)系疏遠(yuǎn)、夫妻難于溝通、家庭隔閡嚴(yán)重等等。如此難言的心理苦楚，基層民警不得不面對(duì)和默默承受，而情緒情感之能量卻難以得到宣泄。
　　
　�、吃谟矫娲嬖谛睦硎艽旄�。作為社會(huì)成員的基層民警自有他們七情六欲的個(gè)人需要，但是他們有些個(gè)人需要卻長(zhǎng)期得不到滿(mǎn)足，這也容易使他們形成心理受挫感，進(jìn)而產(chǎn)生心理壓力。一般而言，基層民警較多會(huì)考慮以下幾方面的個(gè)人問(wèn)題：一是個(gè)人入黨、評(píng)先進(jìn)、提職等需要。大多數(shù)同志渴望獲得這些榮譽(yù)并非僅是名利的需要，他們是為了滿(mǎn)足自己的工作成績(jī)和能力被人們所認(rèn)可的心理需要。二是個(gè)人想進(jìn)修，想獲得高層次的學(xué)歷文憑等發(fā)展的需要。進(jìn)修深造、提高自己，這也是民警內(nèi)心深處希望被人承認(rèn)、被人尊重的另一種表達(dá)方式。三是個(gè)人和家庭的隱憂難以排解。如婚戀問(wèn)題毫無(wú)進(jìn)展，會(huì)有一種形影相吊的孤寂感；社會(huì)上實(shí)行減員增效，公安機(jī)關(guān)內(nèi)部實(shí)行下崗分流之后，一些同志擔(dān)心自己會(huì)提前退休或被 ……（未完，全文共11776字，當(dāng)前僅顯示2801字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《試論基層民警心理壓力及其調(diào)適對(duì)策》）