目錄/提綱:……
一、基本情況
二、存在的問題
(一)關(guān)于菜品方面的問題
1、員工提出伙食供應(yīng)的菜量不夠,肉不夠,好吃的菜品不夠
2、菜品味道不好吃
3、綠色蔬菜少,例如:芥菜、菜心、空心菜、芥菜等
4、生產(chǎn)合成的菜的款式不多,主要是師傅生產(chǎn)制作缺乏創(chuàng)新
(二)關(guān)于服務(wù)方面的問題
1、打菜阿姨語氣偏重,缺乏耐心與員工對話
2、收攤太干脆,不考慮加班來遲的員工
(三)關(guān)于生產(chǎn)場所方面的問題
8、大功率排氣扇開機(jī)關(guān)機(jī)不執(zhí)行設(shè)定的操作時(shí)間,產(chǎn)生噪音和不必要的耗能
三、調(diào)研參考其他同行單位
四、整改意見和建議
1、場所方面,要優(yōu)化布局,合理規(guī)劃,減少體能消耗,方便生產(chǎn)
2、設(shè)備方面,能用的發(fā)揮其作用,報(bào)廢的要及時(shí)處理,如烤爐、豆?jié){機(jī)等
4、建議管理層與員工一起用餐,鞭策廚房做好生產(chǎn)
5、廚房布局不合理,建議炒菜臺(tái)與分菜臺(tái)拉近距離
6、飯?zhí)煤髲N建議明確兩個(gè)責(zé)任人,一個(gè)搞技術(shù),一個(gè)搞后勤
7、要充分發(fā)揮賓館蒸汽充足的作用,可以學(xué)習(xí)更多蒸的菜式,例如蒸功夫
8、飯?zhí)玫狞c(diǎn)心、早餐開拓創(chuàng)新空間較大,品種創(chuàng)新開發(fā)和更換需要提升
……
主題教育調(diào)研報(bào)告---優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高勞動(dòng)效率
根據(jù)賓館黨委《關(guān)于開展“不忘初心、牢記使命”主題教育工作調(diào)查研究的實(shí)施方案》要求,日前,圍繞“優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高勞動(dòng)效率”這一課題,先后通過實(shí)地考察、聽取
匯報(bào)、突擊走訪、座談研討等方式,查擺出職工飯?zhí)么嬖诘耐怀鰡栴},根據(jù)本次了解到的問題,結(jié)合主題教育認(rèn)真加以整改。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、基本情況
飯?zhí)脝T工14人,其中炒菜2人;煮飯2人;切、配菜1人;蒸湯1人;點(diǎn)心3人;分菜2
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動(dòng)線線路彎彎曲曲,重復(fù)走路,影響生產(chǎn)效率。
3、工作案臺(tái)隨意擺放物品,應(yīng)放貨架上的物品隨意堆放在工作案臺(tái),占用生產(chǎn)空間,影響投入生產(chǎn)的速度。
4、很多不用的東西占用地方,例如:烤箱、豆?jié){機(jī)等,擺放物品的小貨架雜物多、凌亂,灰塵多、厚實(shí)。
5、炒菜區(qū)、煮飯去、蒸湯區(qū)三個(gè)區(qū)域各種物品擺放凌亂,該上貨架的卻放在地面,貨架不合理、不科學(xué)的擺放物品,浪費(fèi)空間多。生的原料和加工成熟的菜品運(yùn)送路線出現(xiàn)交叉,不符合基本衛(wèi)生要求。
6、原材料加工方面,占用的空間過大,水龍頭長時(shí)間用水,生產(chǎn)工具布局欠合理規(guī)劃,從而影響加工速度。
7、洗碗?yún)^(qū)地面濕乎乎的,相關(guān)設(shè)備和用品不按流程擺放,影響操作速度和效果,工人用的工作手套隨處掛放。
8、大功率排氣扇開機(jī)關(guān)機(jī)不執(zhí)行設(shè)定的操作時(shí)間,產(chǎn)生噪音和不必要的耗能。
綜合以上所查、所見、所思,職工飯?zhí)玫囊幌盗袉栴},會(huì)導(dǎo)致員工在勞動(dòng)生產(chǎn)時(shí)候的沒有熱烈的激情,容易產(chǎn)生畏難心理;容易把員工們的規(guī)范操作的意識(shí)弱化,從而影響了產(chǎn)品出品質(zhì)量;最容易導(dǎo)致大家出現(xiàn)磨洋工,生產(chǎn)效率低下。
三、
調(diào)研參考其他同行單位
為了更好的解決員工飯?zhí)么嬖诘膯栴},我和容洋總監(jiān),林顯華副主席,飯?zhí)秘?fù)責(zé)人沈捍四先后到君豪酒店和海東度假村了解他們飯?zhí)玫那闆r。
1、君豪酒店員工餐標(biāo)12.5元/人/餐,結(jié)算方式按照當(dāng)月就餐總?cè)藬?shù)來計(jì)算下個(gè)月成本支出。其菜品列出一周菜譜,一周更換一次,員工就餐為自助餐形式,菜品形式多樣,比如魚會(huì)有兩種做法。
2、海東度假村員工餐標(biāo)8.5元/人/餐,肉菜按人頭按量供應(yīng),其他菜品就餐形式為自助餐形式,不準(zhǔn)浪費(fèi),員工自覺性很好。
四、整改意見和建議
1、場所方面,要優(yōu)化布局,合理規(guī)劃,減少體能消耗,方便生產(chǎn)。
2、設(shè)備方面,能用的發(fā)揮其作用,報(bào)廢的要及時(shí)處理,如烤爐、豆?jié){機(jī)等。
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