做一個(gè)好的,知道多少技術(shù)名詞好像并不重要。如果你想成為一個(gè)成功的,那么你最好遠(yuǎn)離電腦,去積極培養(yǎng)作為企業(yè)管理者應(yīng)該具備的各種能力。對(duì)名所做的調(diào)查發(fā)現(xiàn),的人認(rèn)為通往成功的關(guān)鍵是有效的溝通;的人選擇諳熟商業(yè)流程和運(yùn)作;而的人則認(rèn)為戰(zhàn)略性的思想和計(jì)劃能力很重要。而此前被認(rèn)為很重
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巧是最重要的。換言之,未來(lái)要具備的素質(zhì)是理解人、認(rèn)識(shí)人,從而建立良好的人際關(guān)系。
對(duì)于學(xué)習(xí)如何溝通,現(xiàn)任美國(guó)國(guó)防部的說(shuō):“有了世界上最精彩的想法,但如果不懂得與大家進(jìn)行很好的交流,以分享、實(shí)施你的美好藍(lán)圖,那么它也僅僅是個(gè)遙不可及的海市蜃樓!比绻簧瞄L(zhǎng)溝通,那么他們的許多優(yōu)秀計(jì)劃和項(xiàng)目可能很容易“夭折”。比如,在執(zhí)行過(guò)程中會(huì)受到用戶的反對(duì)而被迫停止。
身兼一家公司的副總裁和,多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓她體會(huì)到,提高溝通技巧最重要的方法是多聽(tīng)、多觀察。為此,她在會(huì)議上花了許多的心思來(lái)觀察人們之間如何相互影響,并對(duì)此進(jìn)行記錄和分析。在研究了前美國(guó)總統(tǒng)克林頓和公司麥克尼利的
演講技巧后,她發(fā)現(xiàn)他們?cè)谘葜v時(shí)雖然會(huì)講許多觀點(diǎn),但總會(huì)突出其中最重要的部分,并且在開(kāi)頭和結(jié)尾處都會(huì)對(duì)此加以強(qiáng)調(diào)。學(xué)習(xí)了一些諸如此類的技巧后,她首次在董事會(huì)上用分鐘做自我介紹并概述她的目標(biāo)。從一開(kāi)始,她就充分吸引了董事會(huì)成員的注意力,大家都被她的出色演講和表現(xiàn)所折服。她也;貞涍@令人得意的演講,“已經(jīng)過(guò)了許久,大家依然對(duì)那次出色表現(xiàn)記憶猶新! ……(未完,全文共953字,當(dāng)前僅顯示606字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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