企業(yè)“戰(zhàn)略”到底是誰的戰(zhàn)略？

　　聽企業(yè)老總講述接受“熏陶”的感受，一定很有意思。葉知秋在一次關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的小型研討會(huì)上，遇到了曾任某石油公司老總的張永澤先生。
　　研討會(huì)的題目是“企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃”，既然是戰(zhàn)略，張永澤覺得自己來聽還是蠻對(duì)味的；而且主講人的水平也很高——名校、著名咨詢公司高級(jí)顧問、主持過若干大型戰(zhàn)略項(xiàng)目。演講分三個(gè)方面，一是講戰(zhàn)略的意義；二是講如何規(guī)劃戰(zhàn)略；三是通過一些案例，介紹戰(zhàn)略“看上去是什么樣的”。
　　中間休息的時(shí)候，主講人剛講完前兩個(gè)部分。不過，張先生大概聽得已經(jīng)云山霧罩了，“到底是什么意思？還有那個(gè)無所不在的，到底要解決什么？戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略究竟是什么關(guān)系？”
　　戰(zhàn)略一致的夢(mèng)想
　　說到“企業(yè)戰(zhàn)略”，畢業(yè)于人民大學(xué)的張博士再熟悉不過了。當(dāng)初被中化總公司委派到南方某城市參與組建
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老總的張永澤卻認(rèn)為，“戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略一致”的夢(mèng)想，足以暴露一些深層認(rèn)識(shí)的不足。
　　向推銷
　　“企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)家的事情”，張博士認(rèn)為，“但像今天會(huì)議如此詮釋戰(zhàn)略，有兩點(diǎn)可疑的地方：其一，企業(yè)戰(zhàn)略來自上層，部門只是企業(yè)中的職能部門，遠(yuǎn)未達(dá)到‘戰(zhàn)略’的位置和高度；其二，戰(zhàn)略的有些說法，事實(shí)上來自廠商，是廠商為了向、們營(yíng)銷而做。這樣的所謂戰(zhàn)略，就只能‘廠商眼里的企業(yè)戰(zhàn)略’，是新名詞的堆砌，并非是‘企業(yè)家心目中的企業(yè)戰(zhàn)略’�！�
　　“無論如何，一方面人大談‘一把手原則’，另一方面又‘代替’一把手操刀做‘戰(zhàn)略’，這是對(duì)企業(yè)運(yùn)作無知的表現(xiàn)�！睆埐┦空Z言尖刻地說，“企業(yè)戰(zhàn)略中一定要有信息化的內(nèi)容，這毋庸置疑；但并不等于說像如此渲染的所謂‘整體解決方案’就可以成為企業(yè)的戰(zhàn)略。如此喧賓奪主的做法，在推進(jìn)企業(yè)信息化方面有時(shí)適得其反�！�
　　一些在企業(yè)中做了很多年的信息中心、計(jì)算機(jī)室主任們，與張博士的觀點(diǎn)有相通之處。他們已經(jīng)感到簡(jiǎn)單、興奮的口號(hào)，不是信息化戰(zhàn)略的有效成分，甚至也不是推進(jìn)信息化的有力武器。企業(yè)的情況千差萬別、錯(cuò)綜復(fù)雜，并非建立在清晰、簡(jiǎn)單的假設(shè)基礎(chǔ)之上。習(xí)慣了邏輯性、明晰性的人，很容易犯的一個(gè)毛病是“簡(jiǎn)單外推”，或者把推進(jìn)信息化的困難“歸因于外”。
　　企業(yè)戰(zhàn)略只有一個(gè)
　　以提出戰(zhàn)略定位而著稱于世的管理大師邁克爾·波特，曾經(jīng)在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表過一篇《何為戰(zhàn)略》的文章，對(duì)自己提出的“定位”說進(jìn)行了批判。
　　波特指出，“對(duì)于變化不定的市場(chǎng)和日新月異的技術(shù)來說”，企業(yè)定位“因其太僵滯而被放棄”。催生了管理咨詢這個(gè)職業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略定位學(xué)說，讓分析、、、、價(jià)值鏈分析等工具，成為咨詢師的法寶，典型的有波士頓咨詢集團(tuán)發(fā)明的研究企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)份額和市場(chǎng)增長(zhǎng)率關(guān)系的矩陣。
　　企業(yè)定位方法的局限性，來自飛速變化的競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)的廣泛_。熊彼德指出，企業(yè)家的高超生存技巧就是“在快速移動(dòng)的大地上沿著正確的道路前進(jìn)”。所以，企業(yè)戰(zhàn)略遠(yuǎn)非畫在紙上、掛在墻上、說在嘴上的簡(jiǎn)單東西。按波特的觀察，很多企業(yè)家不能很好地把握“什么是戰(zhàn)略”的問題，往往把“經(jīng)營(yíng)有效性和戰(zhàn)略”混為一談。
　　一般認(rèn)為，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)性來自差異性。比如同行中在特色產(chǎn)品、低成本、高客戶滿意度、高質(zhì)量等方面展開的競(jìng)爭(zhēng)。總之，“經(jīng)營(yíng)有效性就是指從事相同的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手干得更好。”世紀(jì)年代，日本企業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)差異性的典范。
　　但是，新技術(shù)使企業(yè)的生產(chǎn)邊界向“外”移動(dòng)，制造業(yè)與外界供應(yīng)商和客戶之間的接觸越來越頻繁，生產(chǎn)過程越來越像服務(wù)過程——所有這些，都是重新考察“戰(zhàn)略是什么”的新起點(diǎn)。
　　然而，波特認(rèn)為，關(guān)注差異性、解決差異性的過程，并不能解決企業(yè)戰(zhàn)略的問題。企業(yè)家需要更家關(guān)注如何“持續(xù)提高經(jīng)營(yíng)有效性”的問題。
　　但是，“競(jìng)爭(zhēng)趨同”成為信息時(shí)代不容忽視的現(xiàn)象。波特發(fā)現(xiàn)，通過模仿、兼 ……（未完，全文共2421字，當(dāng)前僅顯示1539字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)“戰(zhàn)略”到底是誰的戰(zhàn)略？》）