企業(yè)家談管理

在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，我始終不認(rèn)為自己是個(gè)指戰(zhàn)員，而是凱威的水桶底。這個(gè)企業(yè)能做多大，能裝多少水，能裝多久，就要看我這個(gè)水桶底有多大，有多牢靠。
　　如果說(shuō)團(tuán)隊(duì)是水桶板，那么管理者就是“水桶底”。我所說(shuō)的“水桶底”理論是基于眾所周知的“水桶”理論。所謂“水桶”理論，是指決定一個(gè)水桶的盛水量，不是最長(zhǎng)的那塊板子，而是最短的板子。就企業(yè)管理而言，管理團(tuán)隊(duì)各方面工作或者團(tuán)隊(duì)各部門(mén)管理人員的素質(zhì)，就像做水桶的板子，最短的板子決定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的“盛水量”。
　　我認(rèn)為，在實(shí)踐中還存在一個(gè)“水桶底”現(xiàn)象。他說(shuō)，如果整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)是水桶板，那么企業(yè)的最高管理者就是這個(gè)水桶的桶底，一塊板子短一點(diǎn)，雖然盛水量少一點(diǎn)，但畢竟還能夠盛水；如果“水桶底”腐爛了或短了一塊，那么水桶里有多少水都會(huì)漏掉，一滴水也盛不住。
　　縱觀民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程，上世紀(jì)年代“靠膽量”成長(zhǎng)起來(lái)的民營(yíng)企業(yè)，目前已所剩無(wú)幾；年代“靠點(diǎn)子”、“靠關(guān)系”、“靠運(yùn)氣”發(fā)展起來(lái)的民營(yíng)企業(yè)，如今
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腳印，積累了從商的經(jīng)驗(yàn)，并在工作中加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理理論的學(xué)習(xí)，把經(jīng)驗(yàn)和理論融會(huì)貫通，逐漸完成了從軍人到商人的轉(zhuǎn)變。
　　在我看來(lái)，經(jīng)驗(yàn)和理論只是企業(yè)家決戰(zhàn)商場(chǎng)的兩件武器，而企業(yè)家素質(zhì)的構(gòu)成還有其他的內(nèi)容。如同水桶底不會(huì)是一塊木板做成，而是由多塊木板拼接而成一樣，作為“水桶底”的企業(yè)家的素質(zhì)也是由多方面構(gòu)成的。我認(rèn)為，作為一個(gè)企業(yè)的最高管理者，最起碼應(yīng)該具備資金實(shí)力、品德、能力、方法、目標(biāo)這五項(xiàng)素質(zhì)。盡管在事業(yè)發(fā)展的不同階段，這五項(xiàng)素質(zhì)起的作用有主有次，但從實(shí)質(zhì)上說(shuō)，這五塊木板并沒(méi)有主次之分，任何一塊板子出了問(wèn)題，短缺了或者爛穿了，水桶里的水都會(huì)漏得一滴不剩。
　　凱威創(chuàng)業(yè)初期，我最缺的就是資金，靠著親朋好友的幫助和生意上的點(diǎn)滴積累，凱威啤酒屋發(fā)展到了如今擁有省內(nèi)外家連鎖店的規(guī)模。我坦言，現(xiàn)在資金這塊短板已經(jīng)補(bǔ)上了，而目標(biāo)又將成為新的短板。凱威從傳統(tǒng)的點(diǎn)餐式到自助式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變使其打開(kāi)了局面，事實(shí)證明，這一戰(zhàn)略決策是正確的。如今，凱威又面臨著是發(fā)展“路邊店”還是“店中店”的戰(zhàn)略抉擇，凱威現(xiàn)有的家連鎖店，有家是店中店，今年新開(kāi)的兩家“店中店”都是與法國(guó)零售業(yè)巨頭家樂(lè)福合作的項(xiàng)目。如今，尋找好的戰(zhàn)略合作伙伴已經(jīng)成為做大做強(qiáng)凱威品牌的迫切需要。
　　究竟什么樣的企業(yè)能做大？如何做大做強(qiáng)，是中國(guó)很多企業(yè)家每天都在琢磨的事情。什么樣的企業(yè)能做大？從我自己實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，蒙牛在四年的發(fā)展過(guò)程中，從規(guī)模上來(lái)講，可以算作大企業(yè)的規(guī)模結(jié)構(gòu)。對(duì)于發(fā)展中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，做大做強(qiáng)是相輔相成的一對(duì)關(guān)系，如果沒(méi)有做大的速度，就沒(méi)有做強(qiáng)的機(jī)會(huì)，這在加入以后，表現(xiàn)得尤為明顯。我理解的是，思路決定出路，布局決定結(jié)局，因此我總結(jié)：企業(yè)做大需在四個(gè)方面必須有前瞻性：大遠(yuǎn)見(jiàn)、大胸懷、大責(zé)任感、大產(chǎn)業(yè)鏈為其四大關(guān)鍵。
　　首先是大遠(yuǎn)見(jiàn)。心有多大牌子才有多大，只有大遠(yuǎn)見(jiàn)才能有可能獲得發(fā)展的平臺(tái)。蒙牛從萬(wàn)起步，從年銷(xiāo)售收入萬(wàn)元到今年億元，其中也有很多的投資者、合作者找過(guò)我們。當(dāng)我們確定一個(gè)目標(biāo)以后，在變化的市場(chǎng)當(dāng)中，我們不是修正目標(biāo)，而是不停地修正手段，一切人力、物力、財(cái)力，包括人的思維和情感都向這個(gè)目標(biāo)自動(dòng)集中，如果不是這樣，蒙牛的發(fā)展不會(huì)這么快�？煺咧苿�，環(huán)境是變化的，變化的速度又是如此之快，與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)才能生存壯大，與時(shí)俱進(jìn)的前提在于決策。
　　其次，關(guān)于大胸懷。自從與摩根合作后，我們感覺(jué)不僅整合了國(guó)際資本，而且還整合了國(guó)際的無(wú)形資產(chǎn)，也使蒙牛的法人治理結(jié)構(gòu)與國(guó)際水平接軌。要講企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，更要講員工的信譽(yù)制度。這些經(jīng)驗(yàn)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，都是在短短四年內(nèi)自發(fā)聚集到蒙牛來(lái)的，蒙牛沒(méi)有拉過(guò)任何一個(gè)同行的人，沒(méi)有挖過(guò)任何同行的墻角。這不僅僅是蒙牛做事的一套規(guī)則，而且還有負(fù)責(zé)任的企業(yè)文化。
　　第三，大責(zé)任感，只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)和社會(huì)的進(jìn)步融為一體時(shí)，企業(yè)才有可能持續(xù)發(fā)展，一個(gè)擁有數(shù)百萬(wàn)的客戶的企業(yè)，確實(shí)讓我感到心理上的壓力，眾所周知，中國(guó)的問(wèn)題就是三農(nóng)問(wèn)題。進(jìn)入后，這一問(wèn)題更加嚴(yán)峻，從數(shù)字上看，西部區(qū)域的老農(nóng)民沒(méi)有到過(guò)縣城，信息閉塞。從成本上看，中國(guó)小麥的成本比加拿大的還要高，這樣的成本，中國(guó)的農(nóng)民能直接參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)嗎？責(zé)任感告訴我，不能照此下去，所以需要帶動(dòng)他們，這樣才能與國(guó)際接軌。參加會(huì)議的時(shí)候，這個(gè)問(wèn)題再次觸動(dòng)了我。因此我們提出牛吃什么我們就種什么，同時(shí)由政府號(hào)召型轉(zhuǎn)變成了經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)型，由慢節(jié)奏變成快節(jié)奏，這樣在不久的將來(lái)，以前的沙塵暴可能就會(huì)因?yàn)橥烁�草而改變面貌。
　　第四，大產(chǎn)業(yè)鏈。發(fā)展要有新道 ……（未完，全文共2963字，當(dāng)前僅顯示1883字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)家談管理》）