日前,美國(guó)企管大師、曾榮登全美人力資源名人榜的美國(guó)行為心理學(xué)家史考特。派瑞博士在一場(chǎng)名為“全球化與變革中的企業(yè)文化”的
演講中,與多位中國(guó)企業(yè)界人士分享他對(duì)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人管理能力現(xiàn)狀的精辟分析———與國(guó)外企業(yè)相比,中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人在哪些方面表現(xiàn)得較好?又在哪些地方表現(xiàn)得不盡理想?是什么樣的風(fēng)格與價(jià)值觀影響了他們?cè)诠芾砟芰ι系谋憩F(xiàn)?
只會(huì)管事不會(huì)理人
在與企業(yè)老總聊天時(shí),發(fā)現(xiàn)有一個(gè)共同的管理問題很令他們困惑,即有些員工在專業(yè)表現(xiàn)上非常突出,可是一旦轉(zhuǎn)為經(jīng)理人后,卻無(wú)法勝任,到底是角色轉(zhuǎn)變沒有完成?還是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)本身錯(cuò)位?
派
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的重要參考依據(jù),進(jìn)而用好資源,最終提升企業(yè)管理面的競(jìng)爭(zhēng)力。
平衡“左腦”與“右腦”
派瑞博士指出,在組織扁平化的趨勢(shì)下,組織內(nèi)部所需要的領(lǐng)導(dǎo)日漸多于管理。領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)理人的角色定位不同,但他們對(duì)組織的運(yùn)作都很重要。一般來(lái)說(shuō),經(jīng)理人往往是思考型、行動(dòng)導(dǎo)向的人,左腦比較發(fā)達(dá);領(lǐng)導(dǎo)人則是知覺論者,對(duì)別人的感覺和需求很敏感,右腦比較發(fā)達(dá)。經(jīng)理人希望穩(wěn)定,而領(lǐng)導(dǎo)要的是改變、興奮,這兩種角色可能彼此水火不相容?烧鎸(shí)的情況是,你必須兩者都有,才能有效地經(jīng)管一家公司。典型的組合是,董事長(zhǎng)和總裁、和,分別由領(lǐng)導(dǎo)人和經(jīng)理人擔(dān)任。
有很多企業(yè)同時(shí)有兩個(gè)很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)人,但沒有經(jīng)理人,結(jié)果差點(diǎn)翻船,美國(guó)蘋果電腦公司早期就是這樣。也有公司同時(shí)有兩個(gè)很強(qiáng)的經(jīng)理人,卻沒有領(lǐng)導(dǎo)人,福特公司很長(zhǎng)時(shí)間就是這樣的狀況。
派瑞博士指出,任何公司和部門一旦規(guī)模變大,就要開始研究是否同時(shí)有經(jīng)理人和領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)樗麄兌叨己苤匾?br> 不同的只是風(fēng)格
通過(guò)對(duì)全球萬(wàn)多名經(jīng)理人的研究,派瑞博士得出結(jié)論,東西方經(jīng)理人主要的不同之處在于風(fēng)格,而不是在能力上。
派瑞博士進(jìn)一步分析,如果把管理風(fēng)格分成*理論和理論,也就是“父母型”和“成人型”兩種不同的管理風(fēng)格,西方工業(yè)化國(guó)家較多采用成人型的管理,授權(quán)、建立團(tuán)隊(duì)、共識(shí)這些字眼,說(shuō)明了員工和主管的關(guān)系。在亞洲,長(zhǎng)久以來(lái)盛行的是父母型的管理,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者主觀扮演父母的角色,期望員工擔(dān)任忠誠(chéng)、負(fù)責(zé)、順從的孩子角色。
在能力方面,按“管理才能評(píng)鑒”所設(shè)定的項(xiàng)基礎(chǔ)能力考察,中國(guó)經(jīng)理人在“目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定”方面的能力表現(xiàn)最為突出,與個(gè)國(guó)家,萬(wàn)余名經(jīng)理人做過(guò)評(píng)鑒的經(jīng)理人相比較,指數(shù)為%,顯示該項(xiàng)能力的水準(zhǔn)在全球處于前/的位置。其他較高的能力為“計(jì)劃與安排工作”,指數(shù)為%、“決策與風(fēng)險(xiǎn)衡量”,指數(shù)為%。
但在部分能力上,中國(guó)經(jīng)理人的平均表現(xiàn)就顯得比較弱。最弱的能力為“傾聽與組織信息”,指數(shù)為%。其他如“清晰思考與分析”,指數(shù)為%、“評(píng)估部署與績(jī)效”,指數(shù)為%,與全球經(jīng)理人比較落后/。
就項(xiàng)能力所分屬的個(gè)能力群組來(lái)比較,中國(guó)經(jīng)理人在與“事”有關(guān)的工作能力群和認(rèn)知能力群都有較佳表現(xiàn),平均指數(shù)為%,但在與“人 ……(未完,全文共1886字,當(dāng)前僅顯示1199字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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