向上管理向下負責

在與管理者討論時，我發(fā)現(xiàn)了一個很普遍的現(xiàn)象：幾乎所有的管理者都會認為管理是向下，而負責是向上的。如果你問大家，你向誰負責？你得到的答復一定是，我們向領導負責；你問大家，你管理誰？那么結果也一定是我管理下屬。但這個答復是錯誤的。
　　管理的對象是誰？一直
……（新文秘網http://120pk.cn省略203字，正式會員可完整閱讀）……　
自己的上司
　　我們知道，管理需要資源，資源的分配權力在你的上司手上，這也是由于管理的特性決定的。因此，當你需要進行管理的時候，你所需要做的就是獲得資源，這樣你就需要對你的上司進行管理。我們可以這樣定義向上管理：“為了給你、你的上司和公司取得最好成績，而有意識地配合你的上司一起工作的過程”。所以，向上管理的內容就包括：第一，適合彼此的需要和風格；第二，分享彼此的期望；第三，相互依賴、誠實和信任。
　　建立并培養(yǎng)良好的工作關系。向上管理的核心是建立并培養(yǎng)良好的工作關系，好的工作關系是由五個方面組成的，這五個方面缺一不可，它們是——
　　和諧的工作方式和諧的工作方式要求能夠采用雙方接受的形式處理問題、交流看法并明確各自的職責，這種關系類似于團隊中各成員的關系，每一個人的角色是不可替代的，各自更關心的是榮譽而不是權力，更關心的是責任而不是地位，各自更注重互補性而不是彼此的差異。
　　相互期盼相互期盼對于提升各自的能力和管理效果是最關鍵因素。在多數(shù)情況下，得不到好的結果 ……（未完，全文共895字，當前僅顯示569字，請閱讀下面提示信息。收藏《向上管理向下負責》）