在中外合資中,作為中方企業(yè),銷售渠道也好,品牌也好,客戶關(guān)系也好,一定要提供自己所獨(dú)到的東西,否則,你就可能被對(duì)方無情拋棄。
“海外經(jīng)營(yíng)成敗,不僅取決于戰(zhàn)略正確與否,也取決于對(duì)文化沖突重視與否。而能否提供一些自己所獨(dú)到、別人所沒有的東西,使雙方相互依賴,是合資雙方‘婚姻’能否長(zhǎng)久的關(guān)鍵。”馮凱樂反復(fù)地強(qiáng)調(diào)著他的判斷。
馮凱樂是羅蘭·貝格咨詢公司的亞洲總裁。不久前,他所在的公司剛剛發(fā)布了《從中國(guó)到全球市場(chǎng)——中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略與成功因素》的報(bào)告。圍繞“海外經(jīng)營(yíng)、中外合資”這兩個(gè)熱門話題,本刊獨(dú)家專訪了馮凱樂先生。
“合資如同
結(jié)婚”
《經(jīng)理人》:中國(guó)企業(yè)向海外擴(kuò)張時(shí),通常會(huì)找一個(gè)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)來合資,
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,價(jià)錢是多少,而日本企業(yè)更多從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看問題,把合資看得像婚姻一樣,如果一開始談價(jià)錢會(huì)覺得不能接受。這實(shí)際上是雙方在溝通理解、習(xí)慣上的不同造成的文化沖突。
避免“同床異夢(mèng)”式的合作
《經(jīng)理人》:跨越文化的“鴻溝”是一件很痛苦的事情,合資雙方如何才能減少“文化沖突”的苦痛?
馮凱樂:合資企業(yè)應(yīng)從一開始就建立緊密合作團(tuán)隊(duì),從戰(zhàn)略及企業(yè)運(yùn)作方式上盡力避免沖突。當(dāng)然,如果合資這個(gè)模式本身一開始就是錯(cuò)誤的,那無話可說。通常很多的合資,并不是模式本身的錯(cuò)誤,而是因?yàn)楹献麟p方不了解對(duì)方而導(dǎo)致失敗。以中國(guó)、日本、德國(guó)企業(yè)為例,三國(guó)企業(yè)在決策、商業(yè)習(xí)慣包括性格上都有很多不同。中國(guó)企業(yè)在合資方面走得比較快一些、急一些,希望比較快地看到收益。德國(guó)和日本可能想的不是這樣子。解決這個(gè)問題的辦法,是讓雙方互相了解,把文化方面的觀念傳達(dá)給對(duì)方,能使雙方都能很好地去理解。
《經(jīng)理人》:但是,現(xiàn)實(shí)中,即使文化溝通很好,很多企業(yè)通過合資得到了對(duì)方的銷售渠道、技術(shù)或其他東西時(shí),就趨向結(jié)束合作,改而自己?jiǎn)胃。難道合作都是“同床異夢(mèng)、各有算盤”嗎?可不可能有長(zhǎng)久的合作?
馮凱樂:在建立合作伙伴項(xiàng)目的時(shí)候,就要想到這像兩個(gè)人結(jié)婚一樣,你首先要了解在結(jié)合之前,我們是為了什么走到一起的。然后在這個(gè)過程中,雙方也許會(huì)各取所長(zhǎng),比如海爾已學(xué)到三洋的東西,同時(shí)三洋也把海爾的東西學(xué)到了,是不是沒有其他東西可合作了?未必。這時(shí)候雙方就應(yīng)該進(jìn)入婚姻的第二階段,比如生小孩或者其他的,再去做一些其他的事業(yè),這樣才有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。所以這就更說明,雙方開始建立合作之前,我們要把是否雙贏的關(guān)系搞清楚,并不斷促進(jìn)這種關(guān)系,不斷帶來新的東西。
同時(shí)整個(gè)合資也不是一成不變的,中間也會(huì)有一些相應(yīng)的調(diào)整和變化,最好在最初的合資條約中就可能發(fā)生的問題作一些明確的規(guī)定,以法律的形式固定下來,比如某些條款到某些時(shí)候、某種條件下,會(huì)做相應(yīng)的調(diào)整。這就有利于雙方提供一些靈活的空間。
沒有獨(dú)門功夫就會(huì)被甩掉
《經(jīng)理人》:是么?國(guó)內(nèi)國(guó)外,同樣是合資企業(yè),為什么在當(dāng)前中國(guó)出現(xiàn)了一股跨國(guó)公司獨(dú)資浪潮?
馮凱樂:一個(gè)企業(yè)如果獨(dú)立獲得控制權(quán)的話,那它所獲得的收益要比跟別的企業(yè)共享要好得多。所以我們?cè)谧鲎稍儠r(shí)有時(shí)也建議客戶采取獨(dú)資方式。很多情況下,中外的企業(yè)在合作過程中,確實(shí)碰到很多問題,但是也不是說絕對(duì)不能合作。我曾碰到這樣一個(gè)案例:國(guó)外的一家汽車企業(yè),它要求中方企業(yè)把零配件的價(jià)格降下去,中方企業(yè)在零配件企業(yè)中占有一定股份,出于自身利益考慮,并不愿意這么去做。這樣,導(dǎo)致結(jié)果價(jià)格居高不 ……(未完,全文共2205字,當(dāng)前僅顯示1402字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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