社會(huì)的優(yōu)質(zhì)資源都可為我所用。隨著高新技術(shù)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,企業(yè)需要專注于自己的核心資源,除了生產(chǎn)制造部分,經(jīng)營(yíng)管理中部分職能也可以讓專家來(lái)代理。外包,將成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的重要手段,可以說(shuō),“外包”的世界很精彩。
年新春伊始,愛(ài)立信公司將手機(jī)生產(chǎn)外包的消息引起了不小的震動(dòng),甚至有人認(rèn)為這家著名跨國(guó)公司從此要退出手機(jī)市場(chǎng)。其實(shí),外包在國(guó)外大企業(yè)是一件很平常的事,像人們熟悉知的耐克、、惠普、康柏、戴姆勒克萊斯勒等一些大名鼎鼎
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一個(gè)產(chǎn)品由最初的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)到運(yùn)輸、營(yíng)銷,往往由一家企業(yè)完成,形成一個(gè)連續(xù)的供應(yīng)鏈過(guò)程。但是今天高科技日新月異縱橫交叉,競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品生命周期縮短,要全面洞察、吸收已經(jīng)出現(xiàn)的最新技術(shù)和管理成果幾乎是不可能的。它要求企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有一個(gè)全新的變革,管理應(yīng)該體現(xiàn)柔性化、彈性化、扁平化特征!澳X力外包”就是這樣的組織架構(gòu),它可以釋放企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),擺脫雜務(wù)干擾的企業(yè)可以專心經(jīng)營(yíng)核心資源,容易培植出自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)兼具靈活性和創(chuàng)造力。
把并不擅長(zhǎng)或投入不太合算的管理部分交給專業(yè)公司操辦還能提高管理效率或減少支出。斯普林特公司是電信業(yè)的一家大公司,它同鄧百氏公司應(yīng)收賬款管理服務(wù)部的合作是一種試驗(yàn),想看看把收費(fèi)業(yè)務(wù)外包出去在經(jīng)濟(jì)上是否合算以及能否減輕自己在應(yīng)收賬款管理方面的負(fù)擔(dān),結(jié)果試驗(yàn)非常成功。斯普特公司負(fù)責(zé)人高興地說(shuō),“這種伙伴關(guān)系提高了我們的成本效益。他們能滿足我們的需要,更重要的是,他們了解我們的用戶!编嚢偈瞎緦(duì)全球外包業(yè)務(wù)的調(diào)查也表明。實(shí)行業(yè)務(wù)外包的公司出現(xiàn)麻煩的可能性僅為沒(méi)有實(shí)行業(yè)務(wù)外包的公司的。也就是說(shuō),“腦力外包”可以借梯登高。
“腦力外包”還伴生出一個(gè)個(gè)新的商機(jī),培育出新的市場(chǎng)。像這樣的大公司也樂(lè)于積極爭(zhēng)取伊士曼柯達(dá)公司和赫茨公司這樣一些企業(yè)的大型業(yè)務(wù)外包合同。在這些協(xié)議中,通常會(huì)把一切都包下來(lái)客戶的信息技術(shù)雇員成了的雇員,客戶的電腦變?yōu)榈呢?cái)產(chǎn)。
在全球,目前“腦力外包”最多的是信息技術(shù)管理,它幾乎占所有業(yè)務(wù)外包服務(wù)的%。幾乎每一家實(shí)行業(yè)務(wù)外包的公司都把它的信息部門(mén)的某些職能外包出去了。僅次于信息管理外包的是財(cái)務(wù)和人力資源管理。據(jù)調(diào)查,全世界的業(yè)務(wù)外包量在年達(dá)到億美元。最近幾年的年均增長(zhǎng)幅度都超過(guò)了%!澳X力外包”帶來(lái)的是代表商業(yè)成功的一組新詞:速度、專門(mén)知識(shí)、靈活性和革新。所以,在信息技術(shù)飛 ……(未完,全文共1570字,當(dāng)前僅顯示998字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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