企業(yè)首席服務(wù)官服務(wù)情況總結(jié)

目錄/提綱：……
一、服務(wù)開(kāi)展情況
（一）企業(yè)存在的問(wèn)題
1、在辦理礦山安全生產(chǎn)許可證相關(guān)手續(xù)時(shí)需要予以協(xié)調(diào)支持
2、今年石料廠在項(xiàng)目招投標(biāo)方面工程訂單不理想，需要給予信息資源支持
二、存在的問(wèn)題及下一步打算
一是高度重視，主動(dòng)對(duì)接服務(wù)需求
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身服務(wù)能力
三是持續(xù)跟蹤問(wèn)效，確保服務(wù)實(shí)效
……
企業(yè)首席服務(wù)官服務(wù)情況總結(jié)

****創(chuàng)建于2010年，是集建筑石料開(kāi)采、整形加工及銷售，瀝青混凝土加工等建筑材料銷售為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。公司依托***先天獨(dú)厚的地理位置，豐富的非煤礦山石材資源，采用全封閉，全自動(dòng)整形加工生產(chǎn)線，生產(chǎn)工藝先進(jìn)、環(huán)保，迎合國(guó)家相關(guān)綠色環(huán)保，持續(xù)發(fā)展的政策，打造綠色礦山、綠色工廠，真正做到“
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幫助企業(yè)辦理安全生產(chǎn)許可證。
2.今年石料廠在項(xiàng)目招投標(biāo)方面工程訂單不理想，需要給予信息資源支持。
服務(wù)措施：積極和縣上相關(guān)部門聯(lián)系，及時(shí)獲取招投標(biāo)信息，與企業(yè)共享。
3.目前用料建設(shè)單位拖欠石料款較多，導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不利，需要協(xié)調(diào)解決，必要時(shí)需要協(xié)調(diào)金融貸款事宜。
服務(wù)措施：積極將建設(shè)單位拖欠款問(wèn)題及金融貸款事宜向縣企業(yè)首席服務(wù)官制工作聯(lián)席會(huì)議匯報(bào)，請(qǐng)求聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)各相關(guān)單位幫忙解決。
二、存在的問(wèn)題及下一步打算
在履行首席服務(wù)官職責(zé)中還存在思想上不夠重視，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練，服務(wù)水平還不夠高等問(wèn)題。下一步要重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
一是高度重視，主動(dòng)對(duì)接服務(wù)需求。不斷加強(qiáng)與服務(wù)企業(yè)的溝通與交流，主動(dòng)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人員管理、產(chǎn)品營(yíng)銷、科技研發(fā)等各方面的情況，摸準(zhǔn)企業(yè)之所需，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，精準(zhǔn)解決企業(yè)面臨的難題，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展規(guī)劃、科技研發(fā)等工作提供準(zhǔn)確的意見(jiàn)建議，履行好首席服務(wù)官的職責(zé)，切實(shí)幫助企業(yè)更好發(fā)展。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身服務(wù)能力。強(qiáng)化學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、鞏固服務(wù)理念和提升服務(wù)能力，不斷打造作為企業(yè)首席服務(wù)官的過(guò)硬業(yè)務(wù)水平，為企業(yè)提供一站式專業(yè)化服務(wù)，使自己成長(zhǎng)為“問(wèn)題解決官”“政策提供官”“法律法規(guī)監(jiān)管官”和“企業(yè)發(fā)展咨詢官”，全力幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，助力企業(yè)做大做強(qiáng)。
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