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把握工作導(dǎo)向 強化服務(wù)職能 提升機關(guān)黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾實效

發(fā)表時間:2021/1/18 12:19:52
目錄/提綱:……
一、推行“一員雙崗”,促進服務(wù)內(nèi)容由“單一”向“多元”轉(zhuǎn)變
一是服務(wù)項目“多樣”
二是服務(wù)方式“多種”
三是服務(wù)時間“多選”
二、開展結(jié)對共建,促使服務(wù)范圍由“局部”向“整體”轉(zhuǎn)變
一是機關(guān)與村結(jié)對,促進職能帶動
二是機關(guān)與社區(qū)結(jié)對,推動共駐共建
三是機關(guān)與企業(yè)結(jié)對,推動轉(zhuǎn)型升級
四是機關(guān)黨員與困難群眾結(jié)對,推動和諧共融
三、打造服務(wù)品牌,促使服務(wù)載體由“粗放”向“精細”轉(zhuǎn)變
一是一站式服務(wù)品牌
二是零距離服務(wù)品牌
三是專業(yè)化服務(wù)品牌
四、注重考評管理,促使服務(wù)動力由“自發(fā)”向“自覺”轉(zhuǎn)變
……
把握工作導(dǎo)向 強化服務(wù)職能 提升機關(guān)黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾實效

“服務(wù)”既是機關(guān)黨組織的價值追求,也是機關(guān)黨組織的工作導(dǎo)向。近年來,我們堅持以服務(wù)型機關(guān)黨組織建設(shè)為主線,以“筑堅強堡壘、當服務(wù)先鋒”為主題,組織引導(dǎo)3938個機關(guān)黨組織和43447名機關(guān)黨員亮身份、作奉獻、強服務(wù),實打?qū)崬槿罕娮龊檬、辦實事,推進服務(wù)的常態(tài)化、精細化、優(yōu)質(zhì)化。
一、推行“一員雙崗”,促進服務(wù)內(nèi)容由“單一”向“多元”轉(zhuǎn)變。從**年開始,我們持續(xù)接力推動在職黨員進社區(qū)報到,履行好“一員雙崗”即本職敬業(yè)崗、為民奉獻崗,“一員雙崗”活動已經(jīng)深入人心。各級機關(guān)黨組織根據(jù)“群眾所需、黨員所能”,豐富服務(wù)項目,拓展服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)成效。一是服務(wù)項目“多樣”。堅持問需于居民,問計于黨員,在對180個基層黨組織和1400名機關(guān)黨員進行問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,匯總梳理出法律服務(wù)、醫(yī)療義診、愛心認領(lǐng)、義賣捐贈等120多項服務(wù)目錄,以菜單的形式推薦給社區(qū),為社區(qū)制定服務(wù)
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村”的要求,組織全市1169個機關(guān)事業(yè)單位黨組織分別與村黨組織結(jié)成共建對子。發(fā)揮機關(guān)單位職能優(yōu)勢,根據(jù)結(jié)對村實際需求,作出幫扶承諾,定期開展調(diào)研走訪,幫助解決實際問題。二是機關(guān)與社區(qū)結(jié)對,推動共駐共建。所有機關(guān)單位與駐地街道或社區(qū)結(jié)對,積極參與區(qū)域黨建共建,進一步密切機關(guān)與基層、黨員干部與群眾的關(guān)系,通過資源共享、優(yōu)勢互補、不斷拓展黨建工作的領(lǐng)域,促進機關(guān)黨建和社區(qū)黨建共同發(fā)展。目前,市、縣兩級機關(guān)黨組織分別與全市548個社區(qū)黨組織建立結(jié)對關(guān)系,基本實現(xiàn)全覆蓋。三是機關(guān)與企業(yè)結(jié)對,推動轉(zhuǎn)型升級。進一步深化“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層”行動,市、縣兩級機關(guān)以黨組織結(jié)對形式,與1000多家規(guī)模以上企業(yè)或潛力型企業(yè)結(jié)對,通過政策宣講、干部掛職、技術(shù)指導(dǎo)等方式,幫助企業(yè)解決問題、轉(zhuǎn)型升級。四是機關(guān)黨員與困難群眾結(jié)對,推動和諧共融。推行結(jié)對幫困“五字”法,要求機關(guān)黨員聯(lián)系結(jié)對困難群眾時做到在走親連心中“談”、在宣傳政策中“講”、在重大節(jié)日中“訪”、在救急解難中“幫”、在脫貧致富中“扶”。去年以來,2萬左右人次機關(guān)黨員為6000余戶困難家庭送去溫暖,慰問金額(含實物)480余萬元,幫助就業(yè)260余人。
三、打造服務(wù)品牌,促使服務(wù)載體由“粗放”向“精細”轉(zhuǎn)變。品牌體現(xiàn)特色、體現(xiàn)成效、體現(xiàn)一個機關(guān)基層黨建工作的層次和水平。我們結(jié)合實際,突出實踐特色,積極組織和引導(dǎo)機關(guān)黨組織精心打造特色鮮明、務(wù)實管用的機關(guān)黨建服務(wù)品牌。目前,僅市直機關(guān)的93個單位黨組織,就推出了102個黨建服務(wù)品牌,主要分為一站式、零距離、專業(yè)化三個類型。一是一站式服務(wù)品牌。在窗口服務(wù)單位開展“滿意窗口”、“示范窗口”等創(chuàng)建活動,以服務(wù)渠道“零障礙”、服務(wù)受理“零推托”、服務(wù)事項“零積壓”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯”、服務(wù)標準“零投訴”為標準,做到“受理一個廳、窗口一站式、示范一文本、告知一口清、辦事一周結(jié)”,不斷提升服務(wù)效能。如**國際航運服務(wù)中心在創(chuàng)建“大通關(guān)”服務(wù)品牌中,開展“一門式”窗口集中服務(wù),提供365天24小時不間斷優(yōu)質(zhì)服務(wù),為企業(yè)平均節(jié)省20%的交通成本和30%的人工成本。二是零距離服務(wù)品牌。涉及民生重點部門把群眾關(guān)注的熱點難點作為創(chuàng)建黨建品牌的重點,采取零距離送服務(wù)上門方式,努力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。如**市中級法院創(chuàng)建“小巷法官”品牌,去年5月份以來組織發(fā)動600余名法官黨員深入社區(qū),現(xiàn)場接待咨詢7980人次,調(diào)解疑難矛盾糾紛1894起,被百姓親切地稱為“家門口的法院”。三是專業(yè)化服務(wù)品牌。職能工作單位找準機關(guān)黨建和服務(wù)工作的結(jié)合點和突破口,圍繞履行部門職能創(chuàng)建黨建品牌,在打造黨建品牌過程中促進中心工作開展。如**外經(jīng)貿(mào)局通過打造“千方百計”服務(wù)品牌,為全市外經(jīng)貿(mào)企業(yè)提供針對性服務(wù)。**年,僅外貿(mào)外資服務(wù)月活動期間,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決各類實際困難問題300余個,促進**自營進出口額首次突破1000億美元大關(guān)。
四、注重考評管理,促使服務(wù)動力由“自發(fā)”向“自覺”轉(zhuǎn)變。強化考評管理,是確保機關(guān)黨組織和黨員服務(wù)“做得久”的核心所在。為此,我們重點抓好了兩方面工作。一方面,推行機關(guān)黨員“鋒領(lǐng)指數(shù)”考評。根據(jù)市委組織部全面推開黨員“鋒領(lǐng)指數(shù)”考評管理的工作部署,市直機關(guān)工委結(jié)合機關(guān)事業(yè)單位特點,規(guī)范考評內(nèi)容、方法和步驟,合理設(shè)置機關(guān)黨員“鋒領(lǐng)指數(shù)”考評參考標準,量化評價機關(guān)黨員現(xiàn)實表現(xiàn)。每年年初,由機關(guān)黨支部組織開展上年度黨員民主評議工作,在黨員自評、互評基礎(chǔ)上 ……(未完,全文共2925字,當前僅顯示1860字,請閱讀下面提示信息。收藏《把握工作導(dǎo)向 強化服務(wù)職能 提升機關(guān)黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾實效》
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