目錄/提綱:……
一、增強個人素質(zhì),提高服務能力
(一)提高學習能力
(二)提高收集能力
一是收集“上情”資料
二是收集“中情”資料
三是收集“下情”資料
(三)提高動手能力
(四)提高協(xié)調(diào)能力
二、用心用情用力,做好本職工作
(一)不讓領導安排的工作在我手中延誤
(二)不讓正在處理的文件在我手中積壓
(三)不讓任何的小道消息從我這里傳出
(四)不讓辦公室形象在我這里受到損害
……
“四提高四不讓”高質(zhì)量推動辦公室工作
各位領導,各位同事:
根據(jù)會議安排,結(jié)合個人在工作中的感悟,與大家交流工作中的一些心得,不妥之處,請大家批評指正。
一、增強個人素質(zhì),提高服務能力
(一)提高學習能力。學習是提高服務質(zhì)量、提高參謀水平、提高
寫作能力的有效途徑。老話說“手里有糧,心中不慌”,我們只有學習好文件、學習好政策、掌握好時政,才能了解發(fā)展的方向,才能在幫領導提供建議決策時有章可循,在解決問題時有策可依,在接訪息訪時有理有據(jù)。所以,要把學習文件、學習政策、學習時政作為提高個人素質(zhì)的重要方法,作為個人成長的“
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料,如工作
總結(jié)、專報、行業(yè)
調(diào)研報告,刷信息時看到的涉及聯(lián)系部門的宣傳報道等。還有就是領導參加交流會或者觀摩會等帶回來的匯編資料,這個材料是非常值得學習和借鑒的材料,要善于發(fā)現(xiàn)和收集。
(三)提高動手能力。工作中,要勤于記錄,善于記,無論是開會、接受領導任務、會議通知等都要有記錄的習慣,不要過于依賴錄音筆或者手機錄音。俗話說“文章非天成,妙手靠實踐”,這說的就是要多寫多練,從記錄會議、寫通知、寫會議紀要、寫方案、寫信息、寫宣傳稿件等材料開始,不斷提高寫作能力;遇到有寫調(diào)研報告、典型材料、工作報告、領導
講話等先嘗試寫,再與主任們修改的對比,最后與領導定稿的比對,找自己的不足和領導們修改的原因。
(四)提高協(xié)調(diào)能力。我們每天都在與各個單位不停的聯(lián)系,甚至一個單位聯(lián)系很多次;對接工作時,都遇到過這樣的情況,接打電話不停、QQ、微信、收文系統(tǒng)信息沒有時間看,看了也因沒時間未及時回復,最后對接半天,還推諉扯皮了;特別希望每件事都很順利的對接清楚,每個材料都很快收集到,這些都靠協(xié)調(diào),在工作中注重些技巧,加強工作外的溝通,需要時會獲得意想不到配合與支持。
二、用心用情用力,做好本職工作
辦公室的工作千頭萬緒,任務繁重,工作繁雜,無論是服務領導、服務基層、服務群眾,還是服務發(fā)展、服務決策、服務落實,字里行間都體現(xiàn)出我們工作的職責和性質(zhì),這決定了我們做的都在臺下,成績都在幕后。不被批評就是無聲的表揚,把我們工作的不易,工作中的苦和心酸表現(xiàn)在字里行間,表達得淋漓盡致,但我更多的是感覺這里工作是舒心的、是愉快的、是幸福的!在這里大家都在相互鼓勵、相互支持、相互幫助,沒有勾心斗角、沒有團團伙伙、沒有拉幫結(jié)派,工作、學習和生活,都讓我很舒心、很愜意。工作中我將不折不扣地完成領導的工作安排,用心用情搞好服務,全力以赴做好本職工作。
(一)不讓領導安排的工作在我手中延誤。領導批示的文件、交辦事項,我將第一時間不折不扣的落實,不但注重時效,而且確保完成質(zhì)量,真正做到“事事有著落、件件有回音”。
(二)不讓正在處理的文件在我手中積壓。無論是上級下發(fā)的文件,還是部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)報送的文件,我將及時處理,做好登記并跟蹤進度,不讓文件在我手 ……(未完,全文共1864字,當前僅顯示1185字,請閱讀下面提示信息。
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