目錄/提綱:……
一、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),人性建設(shè),著力提升硬件設(shè)施
二、因事設(shè)崗,因崗定責(zé),著力整合服務(wù)資源
三、陽(yáng)光操作,規(guī)范運(yùn)行,著力提升便民服務(wù)效率
四、線上服務(wù),暢通末梢,四大平臺(tái)搭起黨群“連心橋
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著力搭建便民服務(wù)新平臺(tái)
建設(shè)黨群服務(wù)中心過(guò)程中,**鎮(zhèn)搶前抓早、積極作為,在抓好經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),全力以赴推動(dòng)黨群服務(wù)中心建設(shè)。按照自治區(qū)“五化協(xié)同、大抓基層”總要求及“凝聚黨心民心、服務(wù)黨員群眾”宗旨,以加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)為主線,以便民、利民、服務(wù)于民為理念,以“馬上就辦、辦就辦好”為原則。構(gòu)建開放、集約、共享的黨群服務(wù)陣地
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因事設(shè)崗,因崗定責(zé),著力整合服務(wù)資源。
按照服務(wù)“零距離”要求,積極整合資源,設(shè)立文明實(shí)踐、衛(wèi)生計(jì)生、民政救助、城鄉(xiāng)規(guī)劃、退役
軍人、社會(huì)保障、城鄉(xiāng)醫(yī)療、綜合行政執(zhí)法、農(nóng)牧林水、鄉(xiāng)土人才實(shí)踐鍛煉、黨政綜合、**社區(qū)“一站式”群眾辦事窗口12個(gè),變分散辦公為集中辦公,明確每個(gè)窗口工作職責(zé),制作一次性告知單,做到“一門辦理,全程服務(wù),限期辦結(jié)”。抽調(diào)17名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)熟、能力強(qiáng)、服務(wù)佳的工作人員開展入駐前集中培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)、明確服務(wù)對(duì)象、熟悉平臺(tái)系統(tǒng)操作、掌握業(yè)務(wù)辦理流程,將上級(jí)下放91項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)全部承接到位。
三、陽(yáng)光操作,規(guī)范運(yùn)行,著力提升便民服務(wù)效率。
按照“熱情周到、高效服務(wù)、依法辦事、清正廉潔”服務(wù)原則,堅(jiān)持方便群眾辦事與嚴(yán)格依法行政相統(tǒng)一,推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、責(zé)任追究制等制度。對(duì)黨群服務(wù)的內(nèi)容、程序、流程和標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一公布上墻,嚴(yán)格做到管理制度、職能職責(zé)、工作流程、政策依據(jù)、服務(wù)電話、工作人員情況“六公開”,使群眾一眼就明了、一看就放心。工作人員以辦事方便不方便、公正不公正、群眾滿意不滿意為工作標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)“直辦+指引”服務(wù)模式,避免服務(wù)對(duì)象“空跑”“多跑”現(xiàn)象,極大提高為民辦事效率。
四、線上服務(wù),暢通末梢,四大平臺(tái)搭起黨群“連心橋。
以“群眾訴求‘信號(hào)’不減弱、黨群互動(dòng)信息不失真,上級(jí)了解社情民意視線無(wú)盲區(qū)、解決問(wèn)題力度 ……(未完,全文共1202字,當(dāng)前僅顯示764字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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