市交通運(yùn)輸局拆違治亂工作實(shí)施方案

目錄/提綱：……
一、總體要求和工作目標(biāo)
二、工作任務(wù)
（一）對(duì)公交車不文明交通亂象進(jìn)行專項(xiàng)治理
1、整治違規(guī)運(yùn)營(yíng)行為
2、整治客運(yùn)車輛車容車貌不整潔問(wèn)題
3、整治駕駛員服務(wù)不文明問(wèn)題
4、整治安全問(wèn)題事故隱患
1、整治違規(guī)運(yùn)營(yíng)行為
2、整治車容車貌不整潔問(wèn)題
3、整治駕駛員服務(wù)不文明問(wèn)題
4、整治安全問(wèn)題事故隱患
（三）加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)站的管理，打造服務(wù)窗口示范典型
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
略四、實(shí)施步驟
（一）宣傳動(dòng)員階段（3月30日至4月30日）
（二）集中整治階段（5月1日至10月31日）
1、集中開展培訓(xùn)
2、開展企業(yè)自查
3、加大執(zhí)法查處力度
（三）總結(jié)鞏固階段（11月1日至12月31日）
五、工作要求
（一）高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
（二）嚴(yán)格程序，文明規(guī)范執(zhí)法
（三）化解矛盾，維護(hù)安全穩(wěn)定
（四）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好氛圍
（五）強(qiáng)化督查，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲
……
市交通運(yùn)輸局拆違治亂工作實(shí)施方案

為深入貫徹落實(shí)市委、市政府召開的創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作會(huì)議精神，結(jié)合創(chuàng)建省級(jí)文明城市指標(biāo)測(cè)評(píng)體系要求，切實(shí)加強(qiáng)交通運(yùn)輸行業(yè)管理，建立良好的交通運(yùn)輸環(huán)境秩序，營(yíng)造安全、暢通、和諧的交通環(huán)境，促進(jìn)我市交通運(yùn)輸市場(chǎng)健康發(fā)展，以更好的為創(chuàng)建“實(shí)力、文明、生態(tài)、幸福”新**提供有力保障，特制定實(shí)施方案如下。
一、總體要求和工作目標(biāo)
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于東北、**振興發(fā)展的重要講話和指示批示精神，堅(jiān)持以人為本、部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管、整體推進(jìn)的原則，集中對(duì)全市道路運(yùn)輸市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)秩序、安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行全方位、深層次、高標(biāo)準(zhǔn)的專項(xiàng)治理，采取強(qiáng)化源頭管理、強(qiáng)化宣傳教育、強(qiáng)化秩序規(guī)范、強(qiáng)化嚴(yán)格執(zhí)法等有效
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略542字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
交通亂象進(jìn)行專項(xiàng)治理
1、整治違規(guī)運(yùn)營(yíng)行為。嚴(yán)厲查處巡游出租車拒載、故意繞行、欺客甩客、強(qiáng)行拼座、違規(guī)議價(jià)、擅自提價(jià)、不使用計(jì)價(jià)器、不按照計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)、不主動(dòng)提供發(fā)票、異地經(jīng)營(yíng)、串線，擾亂班線客運(yùn)或城市公交經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為。
2、整治車容車貌不整潔問(wèn)題。整頓巡游出租車頂燈不亮、污損，車身斑脫、臟，保險(xiǎn)杠缺損，門徽不規(guī)范不清晰，車內(nèi)不整潔、有異味，駕駛臺(tái)亂堆亂放，無(wú)服務(wù)監(jiān)督卡、服務(wù)監(jiān)督卡破舊、人證不相符，座套有污漬、頂棚、內(nèi)飾、腳墊、地板膠破損、不干凈，廣告、標(biāo)語(yǔ)不符合要求，張貼不規(guī)范，行李艙臟亂等問(wèn)題。
3、整治駕駛員服務(wù)不文明問(wèn)題。整治巡游出租車駕駛員儀容不整，語(yǔ)言不文明，行車過(guò)程吸煙、接打電話、上網(wǎng)、打游戲、亂鳴笛、無(wú)節(jié)制使用對(duì)講機(jī)、不禮讓行人，隨意調(diào)頭，亂停亂放等行為。
4、整治安全問(wèn)題事故隱患。整治駕駛員無(wú)有效從業(yè)資格證駕駛，酒駕、毒駕、疲勞駕駛，強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)，駕駛員不參加出租汽車公司每月組織的安全學(xué)習(xí)，車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)不在線，隨車滅火器配備不到位等安全問(wèn)題事故隱患。
（三）加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)站的管理，打造服務(wù)窗口示范典型
1、客運(yùn)站要在顯著位置刊載公益廣告，公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)，與城市景觀風(fēng)貌相融合、體現(xiàn)城市歷史文化相承接、體現(xiàn)“文明健康、有你有我”。
2.客運(yùn)站公共場(chǎng)所要設(shè)置志愿服務(wù)臺(tái)，張貼志愿服務(wù)內(nèi)容，志愿服務(wù)人員及窗口從業(yè)人員要使用文明用語(yǔ)、禮貌待人、規(guī)范服務(wù)。
3、客運(yùn)站要保障站內(nèi)設(shè)施設(shè)備完整有效、清潔衛(wèi)生，提倡文明出行、有序排隊(duì)；有文明旅游、禁止吸煙、護(hù)綠愛綠、遵守秩序等“道德守禮”提示牌，要確保無(wú)障礙通道、無(wú)障礙衛(wèi)生間、母嬰室等管理使用良好。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為扎實(shí)推進(jìn)交通運(yùn)輸局創(chuàng)建全省文明城市工作，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作實(shí)效，成立交通運(yùn)輸局拆違治亂領(lǐng)導(dǎo)小組。
略
四、實(shí)施步驟
從2021年3月26日開始至9月30日結(jié)束，共分3個(gè)階段:
（一）宣傳動(dòng)員階段（3月30日至4月30日）
交通運(yùn)輸局制定整治方案，執(zhí)法隊(duì)召開宣傳動(dòng)員會(huì)，進(jìn)行宣傳動(dòng)員并細(xì)化任務(wù)措施，重點(diǎn)圍繞客運(yùn)、出租車法規(guī)規(guī)范要求、面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇、行業(yè)與自身存在的問(wèn)題、行業(yè)管理機(jī)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)者該怎么辦等內(nèi)容開展宣傳動(dòng)員、討論，激發(fā)公交車、出租車汽車公司和駕駛員、廣大乘客等參與整治行動(dòng)的必要性、自覺性、積極性。
（二）集中整治階段（5月1日至10月31日）
1.集中開展培訓(xùn)。督促各客運(yùn)、出租公司對(duì)從業(yè)人員集中培訓(xùn)開展創(chuàng)城知識(shí)、城市知識(shí)、旅游景區(qū)常識(shí)、安全知識(shí)、職業(yè)道德規(guī)范、文明禮儀等教育培訓(xùn)，做到培訓(xùn)有計(jì)劃、有記錄、有實(shí)效，人員參訓(xùn)率達(dá)100%，嚴(yán)禁走過(guò)場(chǎng)。執(zhí)法隊(duì)要全程參與指導(dǎo)監(jiān)督。
2.開展企業(yè)自查。企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，按照“五不營(yíng)運(yùn)”要求(即：①駕駛員無(wú)有效資格證、儀容儀表及著裝不整潔的不營(yíng)運(yùn)；② ……（未完，全文共3010字，當(dāng)前僅顯示1520字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市交通運(yùn)輸局拆違治亂工作實(shí)施方案》）