在英特爾公司的一份關(guān)于二十一世紀(jì)半導(dǎo)_造能力的報(bào)告中提到了知識(shí)管理,而且其中還提出了一個(gè)知識(shí)管理模型,F(xiàn)將其主要內(nèi)容簡(jiǎn)要介紹。英特爾認(rèn)為知識(shí)管理能力大致可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的模型來介紹,它認(rèn)為知識(shí)管理可以被分成四個(gè)大的領(lǐng)域:知識(shí)創(chuàng)造,知識(shí)的獲取和結(jié)
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管理和規(guī)則知識(shí)管理的領(lǐng)域
公司認(rèn)為最需要注意的是表中的第和項(xiàng):知識(shí)的搜集、結(jié)構(gòu)化和索引,安全快速地將知識(shí)分發(fā)給潛在的用戶。而最基本的是規(guī)則:知道怎樣估價(jià)公司的智力資本和索引:為了快速和普遍地應(yīng)用而對(duì)知識(shí)的分類。另外一個(gè)重要的是知識(shí)工具環(huán)境。就象信息工具,知識(shí)工具也是不斷地涌現(xiàn)出新的工具而且還在不斷發(fā)展。英特爾期望一種在概念上和信息環(huán)境相似的知識(shí)工具將會(huì)出現(xiàn),因此允許人們能夠象交換信息一樣的方式來交換知識(shí)。
英特爾認(rèn)為一些知識(shí)管理可以大展身手的領(lǐng)域可能包括以下幾個(gè):
根據(jù)工作性質(zhì)需要對(duì)個(gè)人核心能力的理解和對(duì)比。
提供一種’知識(shí)地圖,最好是一種可視化的環(huán)境,這樣職員能夠自己找到所需的知識(shí),例如,這件工作怎樣做?或者誰是這方面的專家?等。
開發(fā)一種更能發(fā)揮職員工作技能的工具,從而使他們借助于知識(shí)的幫助能夠承擔(dān)更多的工作。
通過提供對(duì)過去積累的大量的綜合性知識(shí)更好地解決問題,當(dāng)然要看問題的本質(zhì)而 ……(未完,全文共856字,當(dāng)前僅顯示544字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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