試論知識(shí)管理在高校期刊信息管理工作中的應(yīng)用

試論知識(shí)管理在高校期刊信息管理工作中的應(yīng)用
　　　　　　　　
摘要 本文從分析高校期刊信息管理工作的現(xiàn)狀為切入點(diǎn)，探討期刊管理需要從信息管理走向知識(shí)管理，并具體介紹了知識(shí)管理的核心顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化，認(rèn)為期刊管理的本質(zhì)是在人文精神與新科技的有機(jī)結(jié)合中信息與知識(shí)的轉(zhuǎn)化，人與知識(shí)的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)創(chuàng)新的過程。

關(guān)鍵詞: 知識(shí)管理 期刊工作 信息管理
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　在高校圖書館所有的信息資源中，期刊是一種非常重要的信息資源。據(jù)統(tǒng)計(jì)，60%左右的情報(bào)信息來源于期刊；期刊作為圖書館信息資源的重要組成部分，具有時(shí)效性強(qiáng)，出版周期短，內(nèi)容新穎，情報(bào)容量大等特點(diǎn)，成為圖書館賴以存在并為信息用戶服務(wù)的重要物質(zhì)基礎(chǔ)之一，在高校的教學(xué)科研管理等工作中應(yīng)發(fā)揮巨大的作用。如何加強(qiáng)期刊信息管理，提高期刊的開發(fā)利用水平，讓讀者獲取更多的有用信息，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為知識(shí)，真正體現(xiàn)高校圖書館期刊工作的以人為本，全面發(fā)展，協(xié)調(diào)發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展。這是當(dāng)前亟待解決的一個(gè)關(guān)鍵問題。本文試從知識(shí)管理角度來進(jìn)行一些探討。
　　　
知識(shí)管理的核心內(nèi)容

知識(shí)管理是一種以知識(shí)為
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期刊信息管理存在的問題。

隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，高校圖書館期刊管理面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。但是目前高校期刊信息管理重心仍在傳統(tǒng)的期刊管理階段，雖然大多數(shù)圖書館購置了期刊全文數(shù)據(jù)庫，但由于種種原因利用率不是甚高。歸結(jié)起來主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
　　　2.1在舊載體與新介質(zhì)并存的情況下，如何將印刷型期刊資源建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)相結(jié)合，進(jìn)而建設(shè)有本館特色的數(shù)據(jù)庫。
　　　2.2在期刊服務(wù)工作中如何把傳統(tǒng)服務(wù)與現(xiàn)代化手段相結(jié)合，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變面上服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合，通過用戶調(diào)研，建立專家系統(tǒng)，逐步將傳統(tǒng)期刊服務(wù)轉(zhuǎn)移到數(shù)字化信息服務(wù)。
　　　2.3如何對(duì)館藏期刊數(shù)據(jù)庫進(jìn)行宣傳、報(bào)道以及用戶培訓(xùn)，使廣大教師、學(xué)生學(xué)會(huì)使用。
　　　2.4圖書館如何運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制（用人機(jī)制和分配機(jī)制）發(fā)揮廣大館員的積極性，使他們積極好學(xué)，打造一支學(xué)習(xí)型期刊隊(duì)伍，成為圖書館的主要服務(wù)窗口。
綜上所述，期刊管理工作正處于一個(gè)相對(duì)尷尬的境地，如何妥善處理好是目前期刊工作的一個(gè)難題。我們認(rèn)為：高校期刊管理工作的目的就是如何為教學(xué)科研服務(wù)，“以人為本”應(yīng)是圖書館服務(wù)的宗旨。在高度重視人文精神的前提下，積極運(yùn)用新技術(shù)，促進(jìn)信息與知識(shí)的轉(zhuǎn)化，人與知識(shí)的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)創(chuàng)新的過程，即進(jìn)行知識(shí)管理的過程，使期刊管理工作從信息管理發(fā)展到知識(shí)管理。
　　　
3知識(shí)管理在期刊管理中的應(yīng)用

　　　從整個(gè)知識(shí)管理的過程來看，對(duì)隱性知識(shí)的開發(fā)管理實(shí)際上就是利用編碼化的顯性知識(shí)去豐富人的大腦，啟迪人的智慧，激發(fā)人腦的隱性知識(shí)產(chǎn)生、增加，并與人交流，轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)或組織成員所共享的知識(shí)的過程。顯性知識(shí)為人所吸收，從而轉(zhuǎn)化為人腦中新的隱性知識(shí)的過程。正是顯性知識(shí)和隱性知識(shí)相互作用、相互轉(zhuǎn)化的過程中，為組織營造一種和諧的知識(shí)生態(tài)，形成一種良好的知識(shí)創(chuàng)新機(jī)制，以使組織的知識(shí)資源不斷豐富，組織成員的智力水平不斷提高，組織的創(chuàng)新能力和發(fā)展能力不斷增強(qiáng)，努力打造一支學(xué)習(xí)型、研究型、專家型的期刊工作隊(duì)伍。
　　　這支高素質(zhì)的隊(duì)伍會(huì)不斷地探討根據(jù)用戶需求提高高校期刊管理工作中，把期刊論文的作者，期刊數(shù)據(jù)庫的開發(fā)者，圖書館員，信息用戶等看成一個(gè)整體來進(jìn)行研究的話。我們認(rèn)為，論文作者提供的是自己的知識(shí)，開發(fā)者將原作者的知識(shí)加工成信息產(chǎn)品。這一信息產(chǎn)品，既是信息用戶可能獲取到的顯性知識(shí)，信息用戶的自身需求，要求用戶將顯性知識(shí)中蘊(yùn)含的信息資源變成自身的需求信息，并使信息轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)，經(jīng)過自身創(chuàng)新，從而變成自己的知識(shí)，與其他信息用戶共享。從這個(gè)過程看，似乎圖書館員處于可有可無的位置。為此，一些悲觀論者認(rèn)為，圖書館員必將被新技術(shù)而取代。但是，我們發(fā)現(xiàn)，在信息泛濫和知識(shí)無序的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下，緊緊依靠高科技而喪失人文關(guān)懷，是無法高效率的為讀者服務(wù)的。在信息產(chǎn)品與顯性知識(shí)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)化中，圖書館員的作用發(fā)揮是至關(guān)重要的。在海量的信息產(chǎn)品中，及時(shí)準(zhǔn)確地尋找到信息用戶所需要的一定的顯性知識(shí)，特別是在當(dāng)前期刊工作面臨著信息泛濫和知識(shí)無序的危機(jī)，更需要全體圖書館人發(fā)揮其聰明才智，尋找新的管理方式和知識(shí)組織方式，使信息產(chǎn)品提供為信息資源和知識(shí)推進(jìn)，建立起基于知識(shí)的檢索、組織和銜接機(jī)制，支持面向需求的高水平的知識(shí)服務(wù)。因此說，圖書館員在這一過程中，不是可有可無的，恰恰相反，是不可或缺的。正是圖書館員使得人文精神與信息技術(shù)緊密結(jié)合。
　　　為此，建立圖書館員人才庫是知識(shí)管理在期刊管理應(yīng)用的瓶頸所在。服務(wù)是圖書館員實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理和人文關(guān)懷的主要途徑。信息技術(shù)造就了期刊工作服務(wù)理念、方式的巨大變革，繼而對(duì)服務(wù)的人文性提出了更高的要求。知識(shí)管理正是信息技術(shù)與人文精神的有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物。
　　　
3.1采取行之有效的人力資源管理方法，充分調(diào)動(dòng)圖書館員的創(chuàng)造性與能動(dòng)性

在知識(shí)管理中，應(yīng)以培養(yǎng)知識(shí)型館員為核心，制定一系列具體可行的人事管理制度，包括人員聘用，職業(yè)培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等制度，并對(duì)員工進(jìn)行在職教育和繼續(xù)教育，使他們利用自己的知識(shí)、能力和智慧，為讀者提供良好的服務(wù)。國家圖書館在去年進(jìn)行的人事用人制度的改革，為我國圖書館界開了先河，他們通過改革帶動(dòng)了學(xué)習(xí)風(fēng)氣 ……（未完，全文共4406字，當(dāng)前僅顯示2226字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《試論知識(shí)管理在高校期刊信息管理工作中的應(yīng)用》）