關(guān)注知識(shí)管理中存在的障礙,對(duì)于走上成功之路是關(guān)鍵的。
成功的知識(shí)管理面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?公司在創(chuàng)造、保留和運(yùn)用知識(shí)方面如何才能取得成功?一則國(guó)際研究機(jī)構(gòu)與馬歇爾商業(yè)學(xué)校中心新近執(zhí)行的研究回答了這些問(wèn)題。
許多知識(shí)型企業(yè)的行政管理人員傾向于犯同樣的錯(cuò)誤,那就是采用“以一代全”的知識(shí)管理策略?偛眉娼忉
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的解決方案。公司應(yīng)該利用今天成熟的科學(xué)工具,快速制定一個(gè)“全面的解決方案,但是一位不成熟的用戶就不能成功地利用現(xiàn)有知識(shí)去適應(yīng)特殊需求,新的工具就會(huì)更容易、更快速地傳遞錯(cuò)誤的答案。
障礙之三:大家都知道學(xué)習(xí)的重要性,但是員工唯一能得到回報(bào)的是他們的工作業(yè)績(jī)。如果有組織的知識(shí)分享被看作是一件“好事”,但是,在員工的角度看來(lái),他們最關(guān)心的只是完成眼前的硬性任務(wù)而已。
障礙之四:公司將職業(yè)管理職責(zé)推委給個(gè)體。盡管今天的員工都積極地管理起他們自己的職業(yè)生涯,但是公司仍然需要共同承擔(dān)此職責(zé)義務(wù),和員工一起交流分享公司目標(biāo),教授員工如何掌握新的技能。
。牐牻⒅R(shí)管理機(jī)構(gòu)的有效方式
公司怎樣才能將自己轉(zhuǎn)換成成功的知識(shí)型企業(yè)?提出以下幾步措施:
.建立一個(gè)新型的、強(qiáng)大的商業(yè)陣容,戰(zhàn)勝“體系慣性”(),進(jìn)而發(fā)展成一個(gè)知識(shí)型企業(yè)。
。贫ê徒涣鞴拘碌倪h(yuǎn)景規(guī)劃和價(jià)值觀。
。_定公司需要的知識(shí)和技能。
.制定衡量長(zhǎng)期與短期規(guī)劃成果的標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)然,由公司的身體實(shí)踐來(lái)證明公司的立場(chǎng)與態(tài)度:公司在嚴(yán)肅認(rèn)真地采取措施適應(yīng)變化。
按照的觀點(diǎn),“這意味著公司參與了一項(xiàng)高層發(fā)展計(jì)劃;親自指導(dǎo)發(fā)展高潛質(zhì)經(jīng)理;讓執(zhí)行人員公開(kāi)承認(rèn)錯(cuò)誤并從中 ……(未完,全文共1100字,當(dāng)前僅顯示699字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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