傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何從事知識管理？

知識管理并不是高科技產(chǎn)業(yè)的專利，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也應(yīng)該做知識管理。
　　美國著名的鋼鐵公司——，是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)做知識管理最成功的公司。了解如何從事知識管理，大致就掌握知識管理的實(shí)務(wù)操作方法。過去三十年來，是最創(chuàng)新且成長速度最快的鋼鐵公司。實(shí)施知識管理，所倚重的不是信息科技，而是一套鼓勵員工不斷創(chuàng)造價值的制度與文化，馬立蘭大學(xué)的教授稱之組織生態(tài)——由人直接控管與操作的社會環(huán)境。
　　教授說，有良好的組織生態(tài)，即使像這樣的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，生產(chǎn)有形的鋼鐵，公司有龐大的固定資產(chǎn)，它也能成為一個與高科技廠商一樣的“知識機(jī)器”。
　　年，美國鋼鐵工業(yè)已經(jīng)面臨許多的
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酬。
　　無論何時，鼓勵員工作實(shí)驗(yàn)，它讓員工在自主負(fù)責(zé)的條件下，進(jìn)行必要的實(shí)驗(yàn)。的董事長說：“我們試著不斷的告誡員工，我們不是所羅門王，作決策必然犯錯。好的管理者也有可能作錯決策，一位普通的管理者，他會作的正確決策及的錯誤決策。而一個優(yōu)秀管理者會作的正確決策，的錯誤決策。但是，只要不要重復(fù)作相同的錯誤決策，就是好主管�！�
　　二、知識取得
　　要成為第一個進(jìn)行采用突破性技術(shù)的公司，在過程中總是會有風(fēng)險，特別是對資本密集的鋼鐵工業(yè)。卻能不顧這些風(fēng)險，不但成為美國第一家采用小型煉鋼技術(shù)的公司，也是全世界第一家利用小型煉鋼技術(shù)做成卷鋼和鑄鐵的公司。公司驚人的成功在于技術(shù)的取得及它的專業(yè)、理念及行為。因?yàn)樵试S每一個員工去找尋更好更有效的方法來制造鋼鐵及其它相關(guān)的產(chǎn)品，它的第一線員工比其它鋼鐵公司的人更能掌握制造過程。
　　三、知識儲存
　　公司經(jīng)常因?yàn)榇罅繂T工的離職而損失他們的知識，為保護(hù)公司的知識，堅(jiān)守不景氣中不開除員工的政策，以減少工作時間來取代開除員工，同時減少工時總伴隨著“共享痛苦”計(jì)劃：當(dāng)減少工人薪資，主管的薪資也同時調(diào)降，而主管減薪的幅度一定比工人來的大。所以，不景氣時，的員工流動率是所有鋼鐵工業(yè)中最低的，公司反而能建立員工對公司的信任及尊敬。
　　四、知識分享
　　公司透過三項(xiàng)任務(wù)結(jié)合知識分享與交流：確認(rèn)時機(jī)知識分享、鼓勵個人知識分享、建立有效率的傳送管道、說服個人接受和使用他們所接收的知識。
　　確認(rèn)時機(jī)知識分享：有系統(tǒng)地利用透明化的績效資料來衡量公司里每一個工作團(tuán)隊(duì)、部門和工廠的績效表現(xiàn)。每一個單位和組織總部不需要掩藏，而能分享彼此的知識。
　　鼓勵個人知識分享：也流行去鼓勵每個單位熱心的分享彼此經(jīng)驗(yàn)，相信在這樣的基礎(chǔ)下能激勵組織中每一個階層的團(tuán)體。這樣的激勵能確保每個單一的高層主管，績效對他或她的紅利造成最小的影響。
　　建立有效率的傳輸管道：
　　一內(nèi)部知識傳輸——的目標(biāo)是建立一個溝通社群，推廣信任和開放式的溝通，讓每個人有更多的機(jī)會與其它人作交流。
　　二外部知識傳輸——使用以下工廠間的知識傳輸管道：第一，將所有績效評估的資料定期分送給所有工廠的主管。第二，所有工廠的基層主管每年召開三次的會議，重新審查每 ……（未完，全文共1907字，當(dāng)前僅顯示1212字，請閱讀下面提示信息。收藏《傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何從事知識管理？》）