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走進(jìn)位管理大師的思想境界

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 18:44:52


  大師級(jí)的管理專家絕非徒有其名,他們總會(huì)開(kāi)啟一個(gè)新的管理視角,讓你發(fā)現(xiàn)你的盲點(diǎn)和誤區(qū),提供給你一種嶄新的思維工具,掌握了這些工具,你會(huì)感到自己進(jìn)入了一個(gè)新的境界。
  
  這里,我們選出了位管理大師,選擇的標(biāo)準(zhǔn)是他們所取得的國(guó)際公認(rèn)的成就。思想工具是更高層次和意義上的工具,或者說(shuō)它是為了制造一般工具的“工具”。這使它很難被掌握,但一旦掌握,你就會(huì)感到心手相應(yīng),游刃有余。
  
 、钡卖斂说乃枷
  
  為了準(zhǔn)確地了解“現(xiàn)代管理之父”彼得·德魯克()在過(guò)去余年中對(duì)世界的貢獻(xiàn),我愿意和讀者一起分享年月我在美國(guó)德魯克檔案館發(fā)現(xiàn)的彼得·德魯克關(guān)于《我認(rèn)為我最重要的貢獻(xiàn)是什么?》一文。這篇定論性文章的原件打印在德魯克的私人信箋上,并有他的親筆簽名。
  
  我認(rèn)為我最重要的貢獻(xiàn)是什么?
  
  ——早在年前,我就認(rèn)識(shí)到管理已經(jīng)成為組織社會(huì)的基本器官和功能
  
  ——管理不僅是“企業(yè)管理”,而且是所有現(xiàn)代社會(huì)機(jī)構(gòu)的管理器官,盡管管理一開(kāi)始將注意力放在企業(yè)
  
  ——我創(chuàng)建了管理這門學(xué)科
  
  ——我圍繞著人與權(quán)力、價(jià)值觀、結(jié)構(gòu)和方式來(lái)研究這一學(xué)科;尤其是圍繞著責(zé)任。管理學(xué)科是把管理當(dāng)作一門真正的綜合藝術(shù)。
  
  彼得·德魯克
  
  作為一種實(shí)踐和一個(gè)思考與研究的領(lǐng)域,管理已經(jīng)有了很長(zhǎng)的歷史,其根源幾乎可以追溯到年以前。但管理作為一個(gè)學(xué)科,其開(kāi)
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濟(jì)學(xué)與管理學(xué)之間架起了一座橋梁。在其經(jīng)典著作《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中,他提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型,即所謂的“五力模型”,認(rèn)為行業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)狀況供應(yīng)商的議價(jià)能力客戶的議價(jià)能力替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅新進(jìn)入者的威脅這五大競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)力,決定了企業(yè)的盈利能力,并指出公司戰(zhàn)略的核心,應(yīng)在于選擇正確的行業(yè),以及行業(yè)中最具有吸引力的競(jìng)爭(zhēng)位置。
  
  相應(yīng)地,邁克爾·波特也提出了“三種通用戰(zhàn)略”,包括成本領(lǐng)先、差異化和專注化,并說(shuō)明由于企業(yè)資源的限制,往往難以同時(shí)追求一個(gè)以上的戰(zhàn)略目標(biāo)。
  
  中國(guó)企業(yè)家已經(jīng)非常善于以低成本的方式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。按照大摩中國(guó)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家謝國(guó)忠的說(shuō)法,中國(guó)企業(yè)在成本方面的固有優(yōu)勢(shì)和以低成本方式為主的競(jìng)爭(zhēng)手段,已使得在某些行業(yè)中國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品價(jià)格決定了其在全球的價(jià)格。正如波特指出的那樣,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)之一就來(lái)自于后來(lái)者的模仿。而出于種種原因,中國(guó)企業(yè)目前大多處在全球產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中附加價(jià)值比較低的制造環(huán)節(jié),企業(yè)的模仿者過(guò)多,產(chǎn)品與服務(wù)過(guò)于同質(zhì)化,從而形成無(wú)奈的競(jìng)爭(zhēng)格局。
  
  成本競(jìng)爭(zhēng)的苦果使很多企業(yè)家認(rèn)識(shí)到需要新的競(jìng)爭(zhēng)方式,如產(chǎn)品、技術(shù)或者經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新來(lái)提高盈利能力與水平。波特為這類戰(zhàn)略提供了系統(tǒng)化的思考方式,闡述了企業(yè)應(yīng)該在哪些點(diǎn)上建立競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于經(jīng)營(yíng)實(shí)踐具有非常好的指導(dǎo)作用。對(duì)于中國(guó)的管理實(shí)踐者而言,波特戰(zhàn)略理論的意義更多在于闡明了企業(yè)戰(zhàn)略性思考的重要性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)并不是具有杰克·韋爾奇所說(shuō)的勇氣就已足夠,中國(guó)企業(yè)家缺的不是勇氣,而是大膽決策前的謹(jǐn)慎思考,怎樣選擇最有利的戰(zhàn)場(chǎng)、時(shí)機(jī)和方式進(jìn)行出擊。
  
  波特戰(zhàn)略理論被視為年度主流的戰(zhàn)略理論,而商業(yè)社會(huì)日新月異的變化使得其理論在某些方面已經(jīng)不太適合當(dāng)今管理實(shí)踐的需求。如他的戰(zhàn)略觀念將現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)視為既定,較少考慮產(chǎn)業(yè)變革以及相應(yīng)如何建立長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面沒(méi)有論述。
  
  也正因?yàn)樗僭O(shè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是比較確定的,“五力模型”很難用來(lái)分析迅速變化或前景不確定的某些行業(yè)。電信是一個(gè)典型的例子,技術(shù)的迅速發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)的不斷變化、政府管制政策的調(diào)整,使得產(chǎn)業(yè)充滿不確定性,很難用波特的框架預(yù)測(cè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局
  
 、彻瑺柕乃枷
  
  加里·哈默爾()是公司的董事長(zhǎng)暨創(chuàng)辦人,也是前倫敦商學(xué)院戰(zhàn)略及國(guó)際管理教授。他是戰(zhàn)略研究的最前沿大師,被《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》譽(yù)為“世界一流的戰(zhàn)略大師”。
  
  年,加里·哈默爾和普哈拉()在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表《企業(yè)的核心能力》。他認(rèn)為和顧客所需要的最終產(chǎn)品不同,核心產(chǎn)品是企業(yè)最基本的核心零部件,而核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際上是隱含在核心產(chǎn)品中的知識(shí)和技能。從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際上是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,但是如何將這種核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需要一定的條件。
  
  在兩人合著的《競(jìng)爭(zhēng)大未來(lái)》中,哈默爾指出,企業(yè)必須打破舊有的思想框架,以積極開(kāi)放的胸懷去思考、接受不同的經(jīng)營(yíng)架構(gòu),把握未來(lái)趨勢(shì)、建立戰(zhàn)略架構(gòu)、組織核心能力,從而在創(chuàng)新中掌握競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在另一本著名的著作《引導(dǎo)革命》中,哈默爾提出企業(yè)的創(chuàng)新不是傳統(tǒng)上所認(rèn)為的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或采用新技術(shù),而是要產(chǎn)生“新概念”。因此企業(yè)要積極開(kāi)發(fā)新的概念,并將概念轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
  
  哈默爾的主要戰(zhàn)略思想在于積極建立并發(fā)揮企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,中國(guó)企業(yè)尤其要重視這方面的學(xué)習(xí)。
  
  之后,中國(guó)的企業(yè)面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,從更深的層次上說(shuō),這實(shí)際上是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng),如何定位企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的前提;在合理定位核心競(jìng)爭(zhēng)力之后,則是如何發(fā)揮這種核心競(jìng)爭(zhēng)力,在實(shí)踐中充分發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這需要一種大的戰(zhàn)略眼光,哈默爾的戰(zhàn)略思想無(wú)疑很有指導(dǎo)意義:在具體的戰(zhàn)略選擇上,人們多關(guān)注技術(shù)上的創(chuàng)新,哈默爾則認(rèn)為,概念上的創(chuàng)新要優(yōu)先于技術(shù)上的創(chuàng)新,概念創(chuàng)新可能更有效果。這就提供了一個(gè)全新的思路。
  
 、纯死锼固股乃枷
  
  克萊頓·克里斯坦森()是哈佛商學(xué)院的工商管理教授,他不僅是個(gè)杰出的管理學(xué)者,而且是身體力行的管理實(shí)踐者?死锼固股谘芯恐邪l(fā)現(xiàn),許多優(yōu)秀的企業(yè)——曾經(jīng)被人們崇拜并竭力效仿——最終卻在市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)生突破性變化時(shí),喪失了行業(yè)領(lǐng)先地位。而導(dǎo)致這些領(lǐng)先企業(yè)衰敗的決策,都是在它們被普遍視為世界上最好的企業(yè)的時(shí)候做出的。
  
  克里斯坦森指出,良好的管理是導(dǎo)致這些企業(yè)衰敗的原因。這一結(jié)論出人意料,但卻非常合理。這些企業(yè)被顧客的意志所左右,勇于投資新技術(shù),用這些技術(shù)向其顧客提供更多他們所想要的那種更好的產(chǎn)品;它們認(rèn)真研究市場(chǎng)的趨勢(shì),系統(tǒng)地將資本投向那些可以保證最佳回報(bào)的創(chuàng)新上面。在這樣的原則下,積極投資于突破性創(chuàng)新不是這些企業(yè)的理智的財(cái)務(wù)決策,所以績(jī)優(yōu)企業(yè)反而難以應(yīng)對(duì)突破性創(chuàng)新。
  
  克里斯坦森提出了一套突破性創(chuàng)新原則,主要內(nèi)容是:
  
  創(chuàng)建一個(gè)圍繞突破性技術(shù)的新的獨(dú)立事業(yè)部門,不受主流客戶的左右,而把自己融入那些需要突破性技術(shù)的產(chǎn)品的客戶中。
  
  把實(shí)現(xiàn)突破性技術(shù)商業(yè)化的責(zé)任, ……(未完,全文共7728字,當(dāng)前僅顯示2714字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《走進(jìn)位管理大師的思想境界》