成功企業(yè)和一般公司的差別在哪?一個(gè)成功的和一個(gè)常遭受挫敗的的差別在哪?一句話,執(zhí)行。
查蘭,這位世界排名第二的商業(yè)“教練”,也是顧問中排名第一的大師。他的排名尤在邁克爾波特,約翰波特之上卻淡泊名利,在《執(zhí)行》書出版之前,鮮為大眾所知,但在全球大企業(yè)的董事會(huì)圈子里享有盛名。他親眼目睹了各種各樣公司的上層運(yùn)作,其中既包括新興公司也包括行業(yè)巨頭,當(dāng)然他看到的并不是一片大好風(fēng)光。他給公司的高級(jí)執(zhí)行官、董事會(huì)作顧問,他的客戶包括通用電器,福特,杜邦的首席執(zhí)行官們,如杰克韋爾奇。他和完成的著作書就取名叫《執(zhí)行:完成任務(wù)的學(xué)問》。在《商務(wù)戰(zhàn)略》雜志的訪談中,查蘭與大家分享了執(zhí)行的真正含義及如何把執(zhí)行融入到公司策略中去。
“一些商業(yè)管理的名記者們?cè)J(rèn)為,商業(yè)環(huán)境如此瞬息萬變,戰(zhàn)略計(jì)劃幾乎成了空談。變化如此快速,您是不是也認(rèn)為“做”比“制定計(jì)劃”更重要呢?”
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略目標(biāo)中,融入到企業(yè)文化中。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)如何參與到在實(shí)現(xiàn)季度目標(biāo)和年度目標(biāo)的日常運(yùn)作中去?
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不能只高高在上地發(fā)號(hào)指令就想做好事情,也不能只是一個(gè)宏偉藍(lán)圖的想象者。越是高層的領(lǐng)導(dǎo)越應(yīng)該深入地參與到以下三個(gè)方面的工作中去:選擇其他的領(lǐng)導(dǎo)伙伴,制定策略的導(dǎo)向及管理運(yùn)作。無論組織的規(guī)模如何,這三件事都應(yīng)該由領(lǐng)導(dǎo)者親歷親為。
在實(shí)際的戰(zhàn)略規(guī)劃過程中還應(yīng)該包括哪些人員?
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們理所當(dāng)然必須參與戰(zhàn)略計(jì)劃的開發(fā),但是這項(xiàng)工作同樣離不開將會(huì)和戰(zhàn)略計(jì)劃朝夕相處的員工們。一線的員工熟知企業(yè)環(huán)境和組織能力。他們知道哪些是組織的競爭障礙,而這些是高層管理人員考慮不到的。他們能找到富有創(chuàng)意的解決方案,而這也是只有真正了解生產(chǎn)流程的人才能做到的。開發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃由團(tuán)隊(duì)集體合作來完成,由一個(gè)指定的領(lǐng)導(dǎo)者來監(jiān)控整個(gè)過程,每個(gè)人都會(huì)從這個(gè)過程中受益匪淺,學(xué)到很多東西。這也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部人才開發(fā)的最佳方法之一。
一旦戰(zhàn)略計(jì)劃通過并就位之后,我們還應(yīng)該做些什么?
首先,戰(zhàn)略計(jì)劃中要平衡短期事宜和長遠(yuǎn)目標(biāo)。戰(zhàn)略計(jì)劃不能做成一個(gè)厚厚的文件夾放在書架上積灰。這也是為什么要讓那些將來要執(zhí)行計(jì)劃的人參與計(jì)劃制定過程的原因。實(shí)施戰(zhàn)略的時(shí)候,這些執(zhí)行人員就會(huì)迅速了解哪些會(huì)很管用,哪些需要調(diào)整。他們腦子里都非常清楚戰(zhàn)略目標(biāo),能幫助管理層根據(jù)任何新環(huán)境的要求做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。大部分戰(zhàn)略失敗的原因主要是因?yàn)闆]有處理好短期內(nèi)和中期內(nèi)的一些事情,或者是這些戰(zhàn)略制定的太死板不能適應(yīng)實(shí)際工作。
在整個(gè)計(jì)劃問世之前是否應(yīng)該進(jìn)行一個(gè)戰(zhàn)略評(píng)估?
這要看戰(zhàn)略是如何做出來的。在很多公司里,戰(zhàn)略評(píng)估是一個(gè)枯燥乏味的事情,根本沒有任何實(shí)質(zhì)性的意義,只是枯燥地討論一些數(shù)字,沒有任何創(chuàng)意,討論也沒有結(jié)果。戰(zhàn)略評(píng)估應(yīng)該是一個(gè)非;钴S的過程,經(jīng)理們可以檢測各種戰(zhàn)略假設(shè)的可行性,并且忠實(shí)地評(píng)估整個(gè)計(jì)劃的前景。這個(gè)計(jì)劃符合市場現(xiàn)狀嗎?符合我們的實(shí)際能力嗎?我們所追求的理念是否已經(jīng)超出了我們的能力?這些理念能賺錢嗎?這些問題的答案也許不是肯定的,有時(shí)候也不太禮貌,但是在決定運(yùn)用資源之前我們必須回答這些問題。
有些計(jì)劃陷入了地盤之爭,尤其在預(yù)算這一項(xiàng)上。制定預(yù)算的過程到底多么重要呢?
只有能反應(yīng)市場現(xiàn)狀的預(yù)算才是真正有用的預(yù)算,這意味著預(yù)算不能包含任何僵化的假設(shè)。在《執(zhí)行》中,我認(rèn)為一個(gè)公司能夠在三天內(nèi)做出預(yù)算,我概要闡述了怎樣做到這一點(diǎn)。最關(guān)鍵的因素是各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)之間要進(jìn)行對(duì)話,每個(gè)人都要了解自己的收入和支出對(duì)整個(gè)計(jì)劃其他部分的影響。經(jīng)歷了三到四輪商討之后,這時(shí)候的預(yù)算就可以根據(jù)具體情況調(diào)整,對(duì)新的機(jī)遇和創(chuàng)意或者影響收入的外部意外事件等做出相應(yīng)的變化。
你和拉里博西迪在《執(zhí)行》中所提到的很多原理似乎對(duì)于的學(xué)生來說是理所當(dāng)然的,但是我們都看到過很多身價(jià)不匪的在短短幾個(gè)季度內(nèi)就毀了一個(gè)大牌企業(yè)。為什么對(duì)于許多領(lǐng)導(dǎo)者在常規(guī)下做好執(zhí)行那么困難?
首先,領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)親自落實(shí)每件事。建立執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)并不是一門非常精深的科學(xué),但它的確要求你,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,要深入而充滿激情地參與到自己地企業(yè)中去,并對(duì)自己的能力和 ……(未完,全文共2660字,當(dāng)前僅顯示1691字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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