佳計(jì)劃：惠普“中小企業(yè)”全新攻略

“中小企業(yè)”近年來不斷地成為跨國企業(yè)演講的主題�？ɡ颉べM(fèi)奧瑞納月日在上海的演講讓這個(gè)詞匯再度在會(huì)場(chǎng)頻頻回響。在這個(gè)乍別春寒的晴暖上午，面對(duì)臺(tái)下近千名中小企業(yè)客戶和合作伙伴，卡莉以她一貫的洋溢激情縱論中小企業(yè)市場(chǎng)的“惠普之道”，并支持國家發(fā)展與改革委員會(huì)中小企業(yè)司啟動(dòng)了惠普的“中國中小企業(yè)信息佳”的計(jì)劃。
　　佳計(jì)劃
　　與四個(gè)月前發(fā)起的“靈動(dòng)商務(wù)”計(jì)劃相比，同樣針對(duì)中小企業(yè)的“佳”計(jì)劃似乎并不像一個(gè)純粹的商務(wù)計(jì)劃，而更像是政府和協(xié)會(huì)的活動(dòng)。根據(jù)介紹，這個(gè)活動(dòng)的主題是配合發(fā)改委中小企業(yè)司，每年在全國范圍評(píng)選出家中小企業(yè)信息化典型。
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的是，這四個(gè)月所遇到的最大障礙就是中小企業(yè)市場(chǎng)還有待培育，對(duì)于信息化的價(jià)值的認(rèn)識(shí)也有待改變。這樣，能夠從中進(jìn)行需求調(diào)研，市場(chǎng)培育、推廣的“佳”計(jì)劃活動(dòng)也就適逢其時(shí)并被惠普寄予厚望。
　　惠普中小企業(yè)之道
　　近年來，各大企業(yè)紛紛推出自己的中小企業(yè)計(jì)劃，如的騰越計(jì)劃，甲骨文與聯(lián)想合作推出的“鯤鵬計(jì)劃”，的“燈塔計(jì)劃”等。在中國，中小型企業(yè)的收入占據(jù)著整個(gè)國家收入的。中小企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)占據(jù)了中國的，以及產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的總出口額的。而且中小企業(yè)處于不斷的成長過程中，需求潛力很大。
　　目前惠普億美元的收入中，有億美元來自中小型企業(yè)市場(chǎng)。打造一體化的產(chǎn)品和服務(wù)線是惠普近幾年的大方向，除了臺(tái)式機(jī)、打印機(jī)、筆記本電腦、服務(wù)器和服務(wù)等之外，卡莉此次來華的另一主題“數(shù)碼計(jì)劃”也將使惠普得以全方位面向中小企業(yè)市場(chǎng)及消費(fèi)市場(chǎng)。
　　在中國，惠普已經(jīng)擁有多家合作伙伴和經(jīng)銷商，覆蓋范圍超過個(gè)城市；有多家惠普專賣店，成立了個(gè)解決方案中心，惠普與各種合作伙伴一起為中小型企業(yè)客戶提供了多種解決方案。卡莉以堅(jiān)定不移的語氣向臺(tái)下的合作伙伴表示，成功的合作伙伴關(guān)系與惠普的成功密不可分。因此，惠普不會(huì)選擇自己包攬一切。
　　卡莉雄心勃勃地提出要讓惠普成為領(lǐng)域的領(lǐng)先公司，高科技、低成本、最佳全面客戶體驗(yàn)被她認(rèn)為是惠普的致勝利器。
　　目前，惠普投入億美元的資金用于研發(fā)，每天就要產(chǎn)生項(xiàng)專利。兩年前和一年前這個(gè)數(shù)字分別是和。惠普提出“一切圍繞創(chuàng)新”的口號(hào)并且倍加關(guān)注安全性、移動(dòng)性以及數(shù)字多媒體。同時(shí)，惠普投入了大量時(shí)間來促使自身提高效率，并希望成本結(jié)構(gòu)能夠成為競(jìng)爭(zhēng)利器。作為惠普的客戶在與惠普進(jìn)行業(yè)務(wù)往來時(shí)所獲得的體驗(yàn)和感受，全面客戶體驗(yàn)也成為惠普的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略。
　　“作為惠普的首席執(zhí)行官，我的獎(jiǎng)金酬勞中有取決于我們能否實(shí)現(xiàn)某些全面客戶體驗(yàn)改進(jìn)的目標(biāo)，而我們所有的高層管理人員也是如此�！笨ɡ蛞宰约旱某陝跒槔齺硌堇[惠普的價(jià)值定位。
　　作為上述三項(xiàng)策略在中小企業(yè)中的演繹，卡莉特別強(qiáng)調(diào)了惠普的“靈動(dòng)商務(wù)”，卡莉這次將去年秋天推出的這一計(jì)劃的三個(gè)特點(diǎn)予以概括：
　　惠普為中小企業(yè)客戶提供全天小時(shí)的可用性的專業(yè)技術(shù)支持�；萜账枥L的這種可用性特別強(qiáng) ……（未完，全文共1879字，當(dāng)前僅顯示1195字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《佳計(jì)劃：惠普“中小企業(yè)”全新攻略》）