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企業(yè)知識(shí)門戶:踏入知識(shí)管理之門

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 18:45:58

之后信息化建設(shè)的必然趨勢(shì)
  以往,國內(nèi)企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)主要關(guān)注于建設(shè)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和企業(yè)外部網(wǎng)站這兩個(gè)方面。如何將這兩個(gè)看似孤立的方向有機(jī)地結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)、外各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的信息共享、系統(tǒng)集成和決策分析支持,是企業(yè)信息化建設(shè)的下一個(gè)目標(biāo)。而基于知識(shí)管理思想的作為企業(yè)知識(shí)管理架構(gòu)的前端展現(xiàn)工具和統(tǒng)一入口的企業(yè)知識(shí)門戶(),是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要手段。它越來越受到廣大正在積極實(shí)踐企業(yè)信息化的中國企業(yè)的重視和青睞。
  企業(yè)對(duì)知識(shí)門戶的認(rèn)識(shí),是與對(duì)信息門戶的認(rèn)識(shí)一脈相承的。作為企業(yè)信息系統(tǒng)的前端展現(xiàn)工具和統(tǒng)一入口,企業(yè)信息門戶在企業(yè)信息管理中的重要作用,已經(jīng)是有目共睹、深入人心。然而,企業(yè)知識(shí)門戶在企業(yè)知識(shí)管理中的重要作用,與企業(yè)信息門戶相比,是有過之而決無不及!
  為什么這樣說呢?這是因?yàn)榕c信息管
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  一、企業(yè)知識(shí)門戶產(chǎn)品
  門戶產(chǎn)品是指企業(yè)門戶軟件系統(tǒng)中提供門戶功能的軟件產(chǎn)品,即常說的“門戶服務(wù)器”。由于在“企業(yè)知識(shí)門戶”的概念提出之前,“門戶”的概念早已經(jīng)深入人心,如原來的“門戶網(wǎng)站”,到后來的“企業(yè)門戶”(應(yīng)用門戶與信息門戶),所以市場上的門戶產(chǎn)品早已經(jīng)令人眼花繚亂?v觀這些廠商,主要有如下幾類:
  純粹的門戶供應(yīng)商,如、和;基礎(chǔ)軟件供應(yīng)商,如、、、以及微軟等;搜索分類方案供應(yīng)商,如、和等,已經(jīng)開發(fā)了門戶方案來集成他們相應(yīng)的搜索分類索引方案;
  內(nèi)容管理的供應(yīng)商,如、、、和等,也加入到門戶市場上來;和軟件的供應(yīng)商,如、、和同樣會(huì)在門戶市場上扮演一個(gè)重要的角色,門戶必須和他們的應(yīng)用系統(tǒng)能夠集成,以滿足那些使用了這些應(yīng)用的企業(yè)的需求;(企業(yè)應(yīng)用集成)方案供應(yīng)商,如等也提供門戶方案。
  從上面可以很明顯地看出,很多門戶產(chǎn)品是為建設(shè)企業(yè)應(yīng)用門戶或企業(yè)信息門戶而提供的(這是因?yàn)楫?dāng)時(shí)還沒有“企業(yè)知識(shí)門戶”這個(gè)概念),利用這些傳統(tǒng)的門戶產(chǎn)品雖然也可以建設(shè)企業(yè)知識(shí)門戶,但并沒有體現(xiàn)知識(shí)管理的特點(diǎn)。
  目前,已經(jīng)有一些一直從事知識(shí)管理軟件開發(fā)的公司分別推出了特別適用于企業(yè)知識(shí)門戶的門戶產(chǎn)品,簡單介紹如下:
 、钡模嚎梢院芎玫赝瓿芍R(shí)管理、業(yè)務(wù)協(xié)作等功能,可以與系列的知識(shí)管理和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)無縫集成,而且開發(fā)工作量很小。該產(chǎn)品已經(jīng)整合到的家族,以實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)大的功能;
  ⒉公司的:可以與自身知識(shí)管理產(chǎn)品相配套,但是與主流的企業(yè)應(yīng)用軟件不易集成;
 、车漠a(chǎn)品:其本身雖然不提供應(yīng)用系統(tǒng)的功能,但是卻可以很好地與主流應(yīng)用系統(tǒng)集成,如、、等,而且現(xiàn)在也可以與一些主流的辦公自動(dòng)化、知識(shí)管理產(chǎn)品集成;
 、垂镜模浩鋵(shí)它是一套具備了知識(shí)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)監(jiān)控、后勤管理、工作流管理、客戶關(guān)系管理、項(xiàng)目管理的協(xié)同商務(wù)平臺(tái),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的諸多功能,可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部站點(diǎn)結(jié)合、、、等功能,對(duì)于知識(shí)密集型的企業(yè)是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇。
  二、企業(yè)知識(shí)門戶解決方案
  創(chuàng)建企業(yè)知識(shí)門戶可以有兩種方式,一種是分步實(shí)施,先分別建設(shè)各種企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)或信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的部分功能,如內(nèi)容管理、實(shí)時(shí)交流與協(xié)作、項(xiàng)目管理、商業(yè)智能等等,等各種系統(tǒng)已經(jīng)卓有成效,再利用門戶產(chǎn)品創(chuàng)建企業(yè)知識(shí)門戶,將原來的分散的系統(tǒng)集成起來,構(gòu)成完整的企業(yè)知識(shí)門戶系統(tǒng);另一種方法是一步到位,通常是購買一整套企業(yè)知識(shí)門戶解決方案,一次性地建設(shè)整個(gè)企業(yè)知識(shí)門戶系統(tǒng)。
  企業(yè)知識(shí)門戶市場需求狀況
  近年來,門戶技術(shù)以無可比擬的發(fā)展勢(shì)頭在領(lǐng)域得到充分的應(yīng)用。而作為門戶類軟件中最先進(jìn)的則更是受到了全球業(yè)的高度關(guān)注。在國外,特別是在美國,從年就開始了的起步。目前,已有多家大公司已經(jīng)建立了個(gè)性化的,實(shí)施企業(yè)知識(shí)門戶戰(zhàn)略被列入了許多大中型企業(yè)的日程表中。與國外相比,國內(nèi)了解企業(yè)知識(shí)門戶概念的企業(yè)十分少,而計(jì)劃建立企業(yè)門戶的企業(yè)就更加微乎其微。但是,由于互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)的 ……(未完,全文共2516字,當(dāng)前僅顯示1599字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)知識(shí)門戶:踏入知識(shí)管理之門》