企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)：踏入知識(shí)管理之門(mén)

之后信息化建設(shè)的必然趨勢(shì)
　　以往，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)主要關(guān)注于建設(shè)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和企業(yè)外部網(wǎng)站這兩個(gè)方面。如何將這兩個(gè)看似孤立的方向有機(jī)地結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)、外各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的信息共享、系統(tǒng)集成和決策分析支持，是企業(yè)信息化建設(shè)的下一個(gè)目標(biāo)。而基于知識(shí)管理思想的作為企業(yè)知識(shí)管理架構(gòu)的前端展現(xiàn)工具和統(tǒng)一入口的企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)（），是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要手段。它越來(lái)越受到廣大正在積極實(shí)踐企業(yè)信息化的中國(guó)企業(yè)的重視和青睞。
　　企業(yè)對(duì)知識(shí)門(mén)戶(hù)的認(rèn)識(shí)，是與對(duì)信息門(mén)戶(hù)的認(rèn)識(shí)一脈相承的。作為企業(yè)信息系統(tǒng)的前端展現(xiàn)工具和統(tǒng)一入口，企業(yè)信息門(mén)戶(hù)在企業(yè)信息管理中的重要作用，已經(jīng)是有目共睹、深入人心。然而，企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)在企業(yè)知識(shí)管理中的重要作用，與企業(yè)信息門(mén)戶(hù)相比，是有過(guò)之而決無(wú)不及！
　　為什么這樣說(shuō)呢？這是因?yàn)榕c信息管
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　　一、企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)產(chǎn)品
　　門(mén)戶(hù)產(chǎn)品是指企業(yè)門(mén)戶(hù)軟件系統(tǒng)中提供門(mén)戶(hù)功能的軟件產(chǎn)品，即常說(shuō)的“門(mén)戶(hù)服務(wù)器”。由于在“企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)”的概念提出之前，“門(mén)戶(hù)”的概念早已經(jīng)深入人心，如原來(lái)的“門(mén)戶(hù)網(wǎng)站”，到后來(lái)的“企業(yè)門(mén)戶(hù)”（應(yīng)用門(mén)戶(hù)與信息門(mén)戶(hù)），所以市場(chǎng)上的門(mén)戶(hù)產(chǎn)品早已經(jīng)令人眼花繚亂�？v觀這些廠商，主要有如下幾類(lèi)：
　　純粹的門(mén)戶(hù)供應(yīng)商，如、和；基礎(chǔ)軟件供應(yīng)商，如、、、以及微軟等；搜索分類(lèi)方案供應(yīng)商，如、和等，已經(jīng)開(kāi)發(fā)了門(mén)戶(hù)方案來(lái)集成他們相應(yīng)的搜索分類(lèi)索引方案；
　　內(nèi)容管理的供應(yīng)商，如、、、和等，也加入到門(mén)戶(hù)市場(chǎng)上來(lái)；和軟件的供應(yīng)商，如、、和同樣會(huì)在門(mén)戶(hù)市場(chǎng)上扮演一個(gè)重要的角色，門(mén)戶(hù)必須和他們的應(yīng)用系統(tǒng)能夠集成，以滿(mǎn)足那些使用了這些應(yīng)用的企業(yè)的需求；（企業(yè)應(yīng)用集成）方案供應(yīng)商，如等也提供門(mén)戶(hù)方案。
　　從上面可以很明顯地看出，很多門(mén)戶(hù)產(chǎn)品是為建設(shè)企業(yè)應(yīng)用門(mén)戶(hù)或企業(yè)信息門(mén)戶(hù)而提供的（這是因?yàn)楫?dāng)時(shí)還沒(méi)有“企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)”這個(gè)概念），利用這些傳統(tǒng)的門(mén)戶(hù)產(chǎn)品雖然也可以建設(shè)企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)，但并沒(méi)有體現(xiàn)知識(shí)管理的特點(diǎn)。
　　目前，已經(jīng)有一些一直從事知識(shí)管理軟件開(kāi)發(fā)的公司分別推出了特別適用于企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)的門(mén)戶(hù)產(chǎn)品，簡(jiǎn)單介紹如下：
　�、钡模嚎梢院芎玫赝瓿芍R(shí)管理、業(yè)務(wù)協(xié)作等功能，可以與系列的知識(shí)管理和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成，而且開(kāi)發(fā)工作量很小。該產(chǎn)品已經(jīng)整合到的家族，以實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)大的功能；
　�、补镜模嚎梢耘c自身知識(shí)管理產(chǎn)品相配套，但是與主流的企業(yè)應(yīng)用軟件不易集成；
　�、车漠a(chǎn)品：其本身雖然不提供應(yīng)用系統(tǒng)的功能，但是卻可以很好地與主流應(yīng)用系統(tǒng)集成，如、、等，而且現(xiàn)在也可以與一些主流的辦公自動(dòng)化、知識(shí)管理產(chǎn)品集成；
　　⒋公司的：其實(shí)它是一套具備了知識(shí)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)監(jiān)控、后勤管理、工作流管理、客戶(hù)關(guān)系管理、項(xiàng)目管理的協(xié)同商務(wù)平臺(tái)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的諸多功能，可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部站點(diǎn)結(jié)合、、、等功能，對(duì)于知識(shí)密集型的企業(yè)是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇。
　　二、企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)解決方案
　　創(chuàng)建企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)可以有兩種方式，一種是分步實(shí)施，先分別建設(shè)各種企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)或信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的部分功能，如內(nèi)容管理、實(shí)時(shí)交流與協(xié)作、項(xiàng)目管理、商業(yè)智能等等，等各種系統(tǒng)已經(jīng)卓有成效，再利用門(mén)戶(hù)產(chǎn)品創(chuàng)建企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)，將原來(lái)的分散的系統(tǒng)集成起來(lái)，構(gòu)成完整的企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)系統(tǒng)；另一種方法是一步到位，通常是購(gòu)買(mǎi)一整套企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)解決方案，一次性地建設(shè)整個(gè)企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)系統(tǒng)。
　　企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)市場(chǎng)需求狀況
　　近年來(lái)，門(mén)戶(hù)技術(shù)以無(wú)可比擬的發(fā)展勢(shì)頭在領(lǐng)域得到充分的應(yīng)用。而作為門(mén)戶(hù)類(lèi)軟件中最先進(jìn)的則更是受到了全球業(yè)的高度關(guān)注。在國(guó)外，特別是在美國(guó)，從年就開(kāi)始了的起步。目前，已有多家大公司已經(jīng)建立了個(gè)性化的，實(shí)施企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)戰(zhàn)略被列入了許多大中型企業(yè)的日程表中。與國(guó)外相比，國(guó)內(nèi)了解企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)概念的企業(yè)十分少，而計(jì)劃建立企業(yè)門(mén)戶(hù)的企業(yè)就更加微乎其微。但是，由于互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)的 ……（未完，全文共2516字，當(dāng)前僅顯示1599字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)：踏入知識(shí)管理之門(mén)》）