企業(yè)管理“變遷”

中國(guó)企業(yè)缺什么如何有效地推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)在企業(yè)信息化的過(guò)程中哪些是關(guān)鍵因素這些都是我國(guó)廣大企業(yè)亟待解決的理論問題和現(xiàn)實(shí)問題。本文選擇了著名管理專家金達(dá)仁先生近年來(lái)在北京大學(xué)、清華大學(xué)和國(guó)家行政學(xué)院發(fā)表學(xué)術(shù)演講的部分基本思想與觀點(diǎn)，相信有助于我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新和信息化建設(shè)。
　　變化的年代
　　世紀(jì)年代的“活魚吃休克、快魚吃慢魚”的競(jìng)爭(zhēng)方式已經(jīng)轉(zhuǎn)變世紀(jì)的“大魚吃大魚、活魚吃活魚”的競(jìng)爭(zhēng)方式。
　　信息技術(shù)的日新月異和新經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，已經(jīng)促使全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)管理模式發(fā)生了深刻的變化。這種變化標(biāo)志著世界范圍內(nèi)新一輪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)重組已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段，并由此推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化向縱深方向發(fā)展。變化主要有三個(gè)特點(diǎn)。
　　一是世界各國(guó)企業(yè)為了提高自身的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，都在通過(guò)企業(yè)并購(gòu)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，組成新的跨國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)盟，參與全球化的競(jìng)爭(zhēng)與合作。世紀(jì)年代的“活魚吃休克魚、快魚吃慢魚”的競(jìng)爭(zhēng)方式已經(jīng)轉(zhuǎn)變成世紀(jì)的“大魚吃大魚、活魚吃活魚”的競(jìng)爭(zhēng)方式。如美國(guó)的惠普公司并購(gòu)康柏公司、英國(guó)葛
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劃、業(yè)務(wù)流程重組和信息技術(shù)的原理與作用，盡快科學(xué)地做出包括應(yīng)用、、和在內(nèi)的各種現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法的決策。
　　據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)資料顯示，美國(guó)、德國(guó)企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為次／年，日本企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為次／年以上，而我國(guó)國(guó)有及規(guī)模以上非國(guó)有企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率僅為．次／年。年，我國(guó)這些企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)平均余額為，．億元，同期這些企業(yè)的銷售收入僅為，．億元。此外，年，我國(guó)制造業(yè)工業(yè)增加值為，．億元，僅為年美國(guó)的．％，年日本的．％。年，我國(guó)裝備制造業(yè)工業(yè)增加值占制造業(yè)工業(yè)增加值的比重為．％，遠(yuǎn)低于美國(guó)年為．％，日本年為．％和德國(guó)年為．％。上述統(tǒng)計(jì)資料從一個(gè)側(cè)面充分說(shuō)明丁中外企業(yè)的管理水平的極大差距。假如我國(guó)企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率能達(dá)到美國(guó)、德國(guó)和日本的一半水平，就可大大地減少流動(dòng)資產(chǎn)平均余額，提高資金利用率，將更多的資金用于更大規(guī)模的企業(yè)發(fā)展和國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
　　中國(guó)企業(yè)缺管理的原因是多方面、深層次的，需要認(rèn)真研究，逐步解決。原因主要有：一是中國(guó)尚未實(shí)現(xiàn)工業(yè)化，大多數(shù)企業(yè)未能親身感受到全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和我國(guó)人世后帶來(lái)的挑戰(zhàn)和壓力，也未真正建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，時(shí)至今日仍處于傳統(tǒng)、粗放的管理狀態(tài)；二是多數(shù)企業(yè)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，未能最大限度地發(fā)揮人力資本的作用，充分調(diào)動(dòng)職業(yè)經(jīng)理人和科技人員的積極性和創(chuàng)造性；三是一些企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)，特別是高層領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)和壓力，明顯缺乏危機(jī)意識(shí)、管理意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)；四是大多數(shù)企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人缺乏必要的培訓(xùn)教育，對(duì)新理論、新思想和新方法知之甚少；五是多數(shù)企業(yè)未能引入現(xiàn)代企業(yè)管理思想、方法和信息技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)管理，推動(dòng)企業(yè)管理現(xiàn)代化進(jìn)程。
　　三大利器：、和
　　企業(yè)管理要突破，離不開、和。
　　模式是當(dāng)今世界全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作環(huán)境下最有效的一種企業(yè)管理模式。事實(shí)上，只要有商品市場(chǎng)和商品交換，供應(yīng)鏈和模式就已客觀存在。早期的模式的表現(xiàn)形式是農(nóng)夫在土地上辛勤耕耘，收獲的農(nóng)作物由作坊和工匠進(jìn)行加工，產(chǎn)成品進(jìn)入店鋪出售，最后由買主去購(gòu)買，這些單體活動(dòng)連結(jié)到一起，就是一個(gè)最原始的模式。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的的基本思想就是以市場(chǎng)和客戶需求為導(dǎo)向，以核心企業(yè)為盟主，以提高競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)占有率、客戶滿意度和獲取最大利潤(rùn)為目標(biāo)，以協(xié)同商務(wù)、協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)和雙贏原則為商業(yè)運(yùn)作模式，通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)、信息技術(shù)和集成技術(shù)，達(dá)到對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流、業(yè)務(wù)流和價(jià)值流的有效規(guī)劃和控制，從而將客戶、研發(fā)中心、供應(yīng)商、制造商、銷售商、服務(wù)商等合作伙伴連成一個(gè)完整的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，形成一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略聯(lián)盟。
　　支撐供應(yīng)鏈管理模式的運(yùn)作除了信息技術(shù)平臺(tái)以外，還包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、公司治理結(jié)構(gòu)、人力資本，市場(chǎng)營(yíng)銷，組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)資源計(jì)劃、協(xié)同產(chǎn)品研發(fā)、客戶關(guān)系管理、鏈管理、物流和電子商務(wù)等現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法在內(nèi)的管理平臺(tái)。兩者相輔相成，互為依存。
　　是一種以市場(chǎng)和客戶需求為導(dǎo)向，以實(shí)行企業(yè)內(nèi)外資源優(yōu)化配置，消除生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一切無(wú)效的勞動(dòng)和資源，實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流、價(jià)值流和業(yè)務(wù)流的有機(jī)集成和提高客戶滿意度為目的，以計(jì)劃與控制為主線，以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為平臺(tái)，集客戶、市場(chǎng)、銷售、計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、服務(wù)、信息集成、業(yè)務(wù)流程重組等功能為一體，面向的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法。目前，正在基于全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作及企業(yè)管理模式發(fā)展趨勢(shì)，朝著協(xié)同商務(wù)方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)更大范圍的管理集成、信息集成和技術(shù)集成。
　　企業(yè)才是應(yīng)用的主體
　　企業(yè)要通過(guò)法治，而不是人治來(lái)抓好、和應(yīng)用及企業(yè)各項(xiàng)工作。
　　、和作為現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法，其原理并不深?yuàn)W復(fù)雜，然而欲使其發(fā)揮應(yīng)有的作用，迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，只有通過(guò)有效 ……（未完，全文共3937字，當(dāng)前僅顯示1989字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)管理“變遷”》）