關(guān)注關(guān)于故事生產(chǎn)管理的六點(diǎn)思考

目錄/提綱：……
一、生產(chǎn)部中層管理人員的績(jī)效考核原則及辦法
二、生產(chǎn)部責(zé)任事故的鑒定標(biāo)準(zhǔn)
三、生產(chǎn)部管理人員應(yīng)圍繞著以生產(chǎn)時(shí)間效率及品質(zhì)管理提高進(jìn)行工作
四、生產(chǎn)管理人員要學(xué)會(huì)當(dāng)“群眾領(lǐng)袖”！
五、生產(chǎn)部管理人員要學(xué)會(huì)“科學(xué)的推卸責(zé)任”！
六、生產(chǎn)部管理人員在管理中應(yīng)具有的方法論！
……
一、生產(chǎn)部中層管理人員的績(jī)效考核原則及辦法。
　　第一項(xiàng)考核辦法是生產(chǎn)車間出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候，生產(chǎn)主管包括生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)經(jīng)理第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)并獨(dú)立處理問(wèn)題的能力及結(jié)果。
　　我們需要思考的問(wèn)題是：生產(chǎn)主管對(duì)于生產(chǎn)事故的客觀的責(zé)任鑒定能力。我們的現(xiàn)狀是出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)首先考慮到了責(zé)任的推委，而非從主觀上首先考慮自己的責(zé)任，我們的態(tài)度應(yīng)該是排除一切其他的原因首先從自身進(jìn)行思考，我因該在這啟事故中的檢查責(zé)任，出了問(wèn)題我沒(méi)有盡到什么樣的責(zé)任，如果我盡到責(zé)任的話，是否可以避免。如果可以避免事故我為什么沒(méi)有去做？是因?yàn)槭跈?quán)的原因嗎？是因?yàn)槭跈?quán)的原因就因該考慮到授權(quán)的被賦予者是否有能力承擔(dān)授權(quán)？如果不是因?yàn)槭跈?quán)，是因?yàn)槭裁�？有沒(méi)有辦法避免？如果不是因?yàn)槭跈?quán)和其他一切原因，而就是因?yàn)樽约旱氖韬觯敲醋约旱氖韬鲈蚴欠窨梢阅贸鰜?lái)？針對(duì)這樣的問(wèn)題還會(huì)出現(xiàn)下一次，我們要如何做？重復(fù)犯的錯(cuò)誤的處罰是不一樣的！
　　我們的第二個(gè)考核項(xiàng)因該是不同期當(dāng)期和上期的事故降低比例和產(chǎn)成品的如期交付率的上升和下降比例。
　　生產(chǎn)管理的激情產(chǎn)生：我們?cè)谏a(chǎn)管理中以什么作為我們的快樂(lè)指標(biāo)，公司生產(chǎn)管理人員因該具備什么樣的心態(tài)，我們能承受什么？我
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業(yè)積累和企業(yè)改造。
　　品質(zhì)管理更是現(xiàn)在生產(chǎn)加工型企業(yè)的核心管理問(wèn)題！我們要建立“經(jīng)營(yíng)部的投訴就是事故”的生產(chǎn)管理理念！不管是時(shí)間上的延誤或者是品質(zhì)上的降低都是生產(chǎn)加工型企業(yè)的“硬傷”，一旦涉及到經(jīng)營(yíng)部的員工投訴，我們就應(yīng)該引起高度的重視和關(guān)注。
　　在這一點(diǎn)上，品質(zhì)上出現(xiàn)的問(wèn)題更會(huì)是致命的！我們可能托辭說(shuō)經(jīng)營(yíng)部的時(shí)間限定不合理、太緊張等等，但是我們沒(méi)有道理和可能說(shuō)品質(zhì)問(wèn)題也關(guān)系到經(jīng)營(yíng)部的責(zé)任？經(jīng)營(yíng)部不可能承擔(dān)“造成事故的責(zé)任”，為什么呢？試想一下，如果經(jīng)營(yíng)部的任何一項(xiàng)指令會(huì)造成生產(chǎn)事故的話，我們的生產(chǎn)部的前期預(yù)警檢查機(jī)制的是否良好啟動(dòng)和運(yùn)行就會(huì)大大的打一個(gè)問(wèn)號(hào)！因?yàn)檫@一種機(jī)制是成為杜絕生產(chǎn)事故的保證，“出現(xiàn)事故就是生產(chǎn)部的原因！”是一個(gè)自我檢查的、首要的、大的原則，是一個(gè)不變的先決原則！
　　我們可以通過(guò)仔細(xì)的檢查來(lái)糾正經(jīng)營(yíng)部的錯(cuò)誤，甚至要求處罰當(dāng)事人員，因?yàn)楫?dāng)事人員給我們的工作造成了不必要的麻煩和出現(xiàn)事故的可能，所以我們有權(quán)利要求對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處理，并可以建立經(jīng)營(yíng)部人員的“信任制度”和“資信等級(jí)”，對(duì)于“資信”良好的、很少給生產(chǎn)造成麻煩的經(jīng)營(yíng)人員可以建立“業(yè)務(wù)特殊通道”及“業(yè)務(wù)執(zhí)行優(yōu)先權(quán)”，這就是對(duì)經(jīng)營(yíng)人員的最大的支持，給了他們最大的榮譽(yù)，可以想一下：當(dāng)經(jīng)營(yíng)人員帶著客戶來(lái)到公司，請(qǐng)求生產(chǎn)管理人員為他“開綠燈”，而且通過(guò)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人也會(huì)達(dá)到同樣效果，只是我們通過(guò)生產(chǎn)的合理排序、工藝改進(jìn)、流程優(yōu)化等措施，而又不影響其他業(yè)務(wù)要求的時(shí)候，從上到生產(chǎn)經(jīng)理、下到生產(chǎn)員工都笑臉相向，那經(jīng)營(yíng)人員的員工自豪感、企業(yè)榮譽(yù)感、心理的受用程度是什么樣的？客戶對(duì)經(jīng)營(yíng)人員的身份地位又會(huì)有什么樣的看法改變？相反我們對(duì)于容易出錯(cuò)的經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行“進(jìn)入預(yù)警機(jī)制”，從嚴(yán)審查，“合理刁難”，做到有理、有利、有節(jié)，讓他吃虧都吃在明處，讓他吃虧都沒(méi)有辦法，“找誰(shuí)都沒(méi)用！”，這樣就會(huì)從根本上杜絕“不負(fù)責(zé)任”的經(jīng)營(yíng)人員的存在，讓他沒(méi)有生存的環(huán)境，不改就“沒(méi)有立足之地”！
　　反之，沒(méi)有了托辭的話，我們還有什么樣的理由說(shuō)不能控制品質(zhì)的優(yōu)良與否呢？“一切皆有可能”是不斷提高品質(zhì)管理的先決條件！我們并不需要為任何一件事情都去找到“一個(gè)責(zé)任人來(lái)承擔(dān)”，相反我們需要有勇氣去承擔(dān)“看上去并不關(guān)我們的事情”的事，只有這樣才會(huì)在員工心目中樹立起“群眾領(lǐng)袖”的概念，這一點(diǎn)下面將會(huì)專門講到。我們承擔(dān)責(zé)任和主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的原因是因?yàn)椤拔覀儽纫话銌T工具有更強(qiáng)的承受力”，如果我們見(jiàn)到事情先躲掉了，那倒霉的會(huì)是誰(shuí)呢，毫無(wú)疑問(wèn)的是——企業(yè)，雖然當(dāng)時(shí)可能有“倒霉鬼”的把事情“背”了下來(lái)，但是企業(yè)是非不清、處罰不明的“結(jié)果”會(huì)給企業(yè)、生產(chǎn)部的員工造成心理上的陰影，大家都會(huì)“找到合理躲避途徑”，最后我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有可以、能夠承擔(dān)責(zé)任的人了！最后“一切都要我們自己來(lái)承擔(dān)和操心”，那將是多么可怕的景象！
　　樹立“責(zé)任事故與我必有關(guān)系”的工作態(tài)度不是要求每個(gè)人都如何如何，而是希望大家能就這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行思考，目的是良好的解決“將會(huì)發(fā)生的生產(chǎn)事故”。生產(chǎn)事故的發(fā)生都是有原因和預(yù)兆的，那就是當(dāng)“我想到了但是忘了交代了”的時(shí)候。管理上的“無(wú)縫交接”是十分重要的，在管理上不能有縫隙和間隔，不能有“不良好的配合”存在，不能“萬(wàn)事都以我為中心”“我與他無(wú)法交流”的管理班子存在，這樣的班子是不可能管出好的品質(zhì)來(lái)的，每一單、每一件優(yōu)良產(chǎn)品的產(chǎn)成都是凝聚了一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)的心血的。哪個(gè)可以想象一個(gè)配合很少、沒(méi)有配合、甚至摩擦不斷的管理班子可以管理出來(lái)一支好的隊(duì)伍來(lái)？沒(méi)有一支好的隊(duì)伍，又怎么生產(chǎn)出合格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品呢？良好的配合是現(xiàn)狀中最缺少的，難以想象一個(gè)缺少溝通的管理團(tuán)隊(duì)能帶出一只怎樣的部隊(duì)！
　　四、生產(chǎn)管理人員要學(xué)會(huì)當(dāng)“群眾領(lǐng)袖”！
　　只有“群眾領(lǐng)袖”才有可能深入了解員工的思想動(dòng)態(tài)！這里的“群眾領(lǐng)袖”是區(qū)別于“行政職務(wù)”的，不是企業(yè)或公司賦予大家的權(quán)限，而是在實(shí)際生產(chǎn)工作中通過(guò)自己的解決問(wèn)題的能力體現(xiàn)和親和力表露逐漸在員工心目中點(diǎn)滴形成的。這需要生產(chǎn)管理人員在實(shí)際工作中自己去摸索和總結(jié)，沒(méi)有速成法。
　　五、生產(chǎn)部管理人員要學(xué)會(huì)“科學(xué)的推卸責(zé)任”！
　　什么是“科學(xué)的推卸責(zé)任”呢？我的個(gè)人的看法是我能夠提供 ……（未完，全文共4457字，當(dāng)前僅顯示2251字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)注關(guān)于故事生產(chǎn)管理的六點(diǎn)思考》）