目錄/提綱:……
一、學(xué)習(xí)型組織的適用性
二、學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合
三、對學(xué)習(xí)型組織認(rèn)識(shí)的誤區(qū)
四、在學(xué)習(xí)型組織應(yīng)用方面存在的不足
一是著重概念的推演而欠缺實(shí)證研究二是偏組織宏觀研究而輕組織微觀探討
五、實(shí)現(xiàn)扁平化的基礎(chǔ)
六、學(xué)習(xí)型組織的量化和評(píng)價(jià)問題
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目前,全國正在提倡進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的建設(shè),北京也提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型城市的目標(biāo)。在人們不遺余力地致力于學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的時(shí)候,本文試圖從學(xué)習(xí)型組織的適用性、與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合、對學(xué)習(xí)型組織認(rèn)識(shí)的誤區(qū)、在學(xué)習(xí)型組織應(yīng)用方面存在的不足、實(shí)現(xiàn)扁平化的基礎(chǔ)和如何量化與評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面對我國目前的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)進(jìn)行幾點(diǎn)思考。
一、學(xué)習(xí)型組織的適用性
管理理論的發(fā)展是為了適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步的需要。經(jīng)過不斷實(shí)踐演變,戰(zhàn)略管理的主要價(jià)值發(fā)展成為了幫助企業(yè)成功地在動(dòng)態(tài)、復(fù)雜的環(huán)境中經(jīng)營,戰(zhàn)略的柔性要求企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)充滿變革的時(shí)代,無論是個(gè)人、企業(yè)、政府還是整個(gè)社會(huì),都時(shí)時(shí)面臨著變革的挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)型組織理論應(yīng)運(yùn)而生。
由于社會(huì)環(huán)境、管理基礎(chǔ)、制度效率等因素,引入學(xué)習(xí)型組織這一模式的時(shí)候,必須考慮其適用性。
首先,由于社會(huì)環(huán)境及相關(guān)背景的不同,學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉并不是拿來即用!盎茨蠟殚,淮北為枳”,在西方土壤中誕生的學(xué)習(xí)型組織理論如果不加以鑒別、分析和取舍,直接移植到國內(nèi)的土壤中,難免會(huì)有化橘為枳的危險(xiǎn)。學(xué)習(xí)型組織這一尚未成熟的理論在我國企業(yè)中的運(yùn)用必須有一
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保持原狀。而且組織學(xué)習(xí)部的工作內(nèi)容只不過是為公司全體員工安排“五項(xiàng)修煉”的培訓(xùn)內(nèi)容并提供培訓(xùn)場所。由于這家企業(yè)并沒有認(rèn)真思考如何將學(xué)習(xí)應(yīng)用于工作之中、學(xué)習(xí)怎樣提高企業(yè)的績效、企業(yè)發(fā)生了哪些深刻而重要的變化,學(xué)習(xí)型組織建設(shè)只不過是造勢和裝點(diǎn)門面而已。結(jié)果不僅增加了企業(yè)的成本,員工對企業(yè)、對領(lǐng)導(dǎo)者也產(chǎn)生了不信任感“他們就會(huì)做這些華而不實(shí)的表面文章”。
三、對學(xué)習(xí)型組織認(rèn)識(shí)的誤區(qū)
、卑褜W(xué)習(xí)型組織與學(xué)習(xí)、培訓(xùn)相混淆
一提起學(xué)習(xí)型組織,人們往往關(guān)注的是“學(xué)習(xí)”二字,很容易錯(cuò)誤地認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織就是通過學(xué)習(xí)來提高個(gè)人或組織的能力;其實(shí),這個(gè)字是密不可分的。學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵不在于按照五項(xiàng)修煉去做就會(huì)如何如何,而在于改變固有的思維模式和行為方式:面對問題時(shí),員工不是等、靠、觀望,而是組織為員工提供一個(gè)適宜的環(huán)境使他們可以自我積極地尋找問題根源和解決方案;不是只從個(gè)人的角度考慮問題,而是在明確任務(wù)的目的后盡可能地聯(lián)系全局等等。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的核心含義在于尋找并提高企業(yè)不斷適應(yīng)變革的能力,在于形成組織的整體思考能力。因此,學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的目標(biāo)不是學(xué)習(xí)、不是培訓(xùn)!而是通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等手段提高企業(yè)的組織再造能力和競爭準(zhǔn)備力。
⒉把學(xué)習(xí)型組織視為萬靈藥
盡管學(xué)習(xí)型組織的前景十分迷人,但如果把他視為一劑萬靈藥則是十分危險(xiǎn)的。事實(shí)上,學(xué)習(xí)型組織的締造不應(yīng)是最終目的,重要的是通過邁向?qū)W習(xí)型組織的種種努力,引導(dǎo)出一種不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步的新觀念,從而使組織充滿創(chuàng)新的活力,不斷創(chuàng)造未來。學(xué)習(xí)型組織可以解決一些問題,但學(xué)習(xí)型組織不可能解決全部問題。
根據(jù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的(結(jié)構(gòu))(行為)(績效)模型,結(jié)構(gòu)決定行為,行為決定績效。應(yīng)用到企業(yè)中,通過組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、相關(guān)制度的保障,營造出激發(fā)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的氛圍,影響人們的行為,人們的行為又會(huì)影響企業(yè)的績效,積極的心態(tài)產(chǎn)出積極的成果。員工是被迫工作、無動(dòng)于衷地工作,還是充滿熱情、富于創(chuàng)造地工作,他們的績效不同,對企業(yè)的影響也必然不同。如果沒有結(jié)構(gòu)調(diào)整做基礎(chǔ)、相應(yīng)機(jī)制做保障,僅僅提倡“五項(xiàng)修煉”就成了無源之水、無本之木,又如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的枝繁葉茂呢?。
⒊期望立竿見影、一蹴而就
從經(jīng)濟(jì)和市場角度來看,越先進(jìn)的東西,可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)就越大。正是由于缺少實(shí)證研究和微觀探討,學(xué)習(xí)型組織作為管理理論的前沿,在企業(yè)中的運(yùn)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到成熟階段,充滿了風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。
學(xué)習(xí)型組織的效果是不可能立竿見影的。學(xué)習(xí)型組織更應(yīng)視為是一種引發(fā)持續(xù)性學(xué)習(xí)過程的發(fā)展性力量,它的作用是長期的、漸進(jìn)式的。如果哪位領(lǐng)導(dǎo)想通過建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,在短期內(nèi)提高員工的績效,那他一定會(huì)失望了。建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,提倡者一定要耐得住寂寞,象苦行僧那樣,經(jīng)過長期的修煉,才能領(lǐng)悟其中的真諦。
按照任何一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量,組織成員之間都會(huì)表現(xiàn)出很大的差異性。比方說,由于某些原因,有些人在上司和同事面前并不愿意說實(shí)話,不愿指出領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤,有些人不愿意加入組織決定的過程……。更重要的是,學(xué)習(xí)型組織與傳統(tǒng)的、等級(jí)的,甚至權(quán)威型組織是相沖突的,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織就是要加強(qiáng)員工的責(zé)任感。這些都增加了學(xué)習(xí)型組織建設(shè)中的實(shí)際困難。
正如五項(xiàng)修煉之一所強(qiáng)調(diào)的“系統(tǒng)思考”,其實(shí),學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)過程也是一個(gè)系統(tǒng)性的問題。在人們暢談學(xué)習(xí)型組織的巨大收益的同時(shí),往往忽略了成本的付出或者成本被模糊化。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看,學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)也是成本與收益的對比過程,什么時(shí)候做最經(jīng)濟(jì)?怎樣做最經(jīng)濟(jì)?企業(yè)對這些問題都應(yīng)該有一個(gè)較為清醒的認(rèn)識(shí)。筆者認(rèn)為當(dāng)你感覺到你的企業(yè)總是比外界的變化慢一拍時(shí),你就需要考慮了。
四、在學(xué)習(xí)型組織應(yīng)用方面存在的不足
目前,在學(xué)習(xí)型組織的應(yīng)用方面表現(xiàn)為:
一方面,人們對于“五項(xiàng)修煉”耳熟能詳,但對于“五項(xiàng)修煉”如何在企業(yè)里推行實(shí)施、在多少家企業(yè)進(jìn)行過長期跟蹤調(diào)查、是否有橫向和縱向的對比分析等內(nèi)容,實(shí)踐不多、知之甚少。
另一方面,學(xué)習(xí)型組織的定義只是描述了一種境界或者一種狀態(tài),但沒有人能夠說 ……(未完,全文共4298字,當(dāng)前僅顯示2171字,請閱讀下面提示信息。
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