知識改變命運,理念成就未來
知識管理的意義非常深遠,有可能是繼工業(yè)時代的泰勒管理革命之后的又一次管理上的新革命。知識管理作為獲取、存儲、學習、傳播、應用、共享知識的一種管理方式,應該說對當今企業(yè)是決定命運的一種管理。無論中國企業(yè)愿意也好,不愿意也好,遲早要走推行知識管理新的理念、新的方法之路,走得早就主動一點,走得晚就會落后、就會掉隊。
知識管理這個概念出現(xiàn)時間并不長,就十來年的時間,但是在發(fā)達國家已得到了相當?shù)钠占,強大部分都已經開始把知識管理理念和方法應用于企業(yè)的經營管理,許多著名的跨國公司,像、微軟等公司,都在這些方面做出了顯著的成效。應該說中國的企業(yè)對知識管理的接觸是在最近兩三
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學習國內先進企業(yè)的經驗,同時
總結自己的經驗。要結合國情、結合自己企業(yè)的情況,來發(fā)展知識管理。
有人說,知識管理可能將是繼工業(yè)時代的泰勒管理革命之后的又一次管理新革命。我認為事實將會說明,這樣的估計不是過高。知識管理學家認為,知識分為組織知識和個人知識,而企業(yè)的知識管理不僅僅是對企業(yè)中個人而言的,它是指企業(yè)作為一個組織整體上對知識的獲取、存儲、學習、共享、創(chuàng)新的管理過程,目的是提高組織中知識工作者的生產力,提高組織的應變能力和反應速度。使企業(yè)能順應市場的挑戰(zhàn),并且能夠比競爭者保持至少一步以上的領先。所以知識管理作為獲取、存儲、學習、傳播、應用、共享知識的一種管理方式,對于當今的企業(yè)應該說是決定著命運的一種管理。知識是企業(yè)發(fā)展的基礎,是企業(yè)競爭的“拳頭”,做不好知識管理,也就無法延續(xù)和整合企業(yè)的核心競爭力。
目前我國企業(yè)的知識管理水平較低,存在許多問題,我認為,我國企業(yè)提高知識管理的水平應該從以下幾個方面著手:
第一,從戰(zhàn)略的高度看待知識管理。很明顯,知識管理是高科技企業(yè)提高動態(tài)競爭能力的有效手段,企業(yè)在知識管理的過程中不應僅僅將其看作信息部門或培訓部門的事情,知識管理是一種全員、全過程的管理,每一個部門都應參與進來。例如,財務部門不僅要為企業(yè)提供財務信息,而且要針對知識的特點,改革對知識資產的定價方式,將對知識資產的定價放在首要的地位;人力資源部門也應制定鼓勵知識共享、知識創(chuàng)新的措施等。同時,要制定本企業(yè)的知識管理戰(zhàn)略,企業(yè)的知識管理要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相一致,要強調知識管理和公司戰(zhàn)略的整合性,知識管理最終目的是提高企業(yè)價值創(chuàng)造能力和績效。
第二,中小高科技企業(yè)要特別強調知識的共享。許多中小高科技企業(yè)長不大的根本原因在于知識不能共享,造成個人知識不能轉化為企業(yè)知識,因此,企業(yè)的命運長期掌握在少數(shù)幾個人手中,風險很大。許多小公司長不大、軟件產品做不大的原因大都緣于此,而公司分化給公司和個人造成很大的損失,這樣的案例比比皆是。
第三,要轉變思想。我們曾對許多高科技企業(yè)進行觀察,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的觀念還是很陳舊,許多高科技企業(yè)對知識和知識工作者的管理還停留在工業(yè)經濟時代,組織中資本或權力決定一切,缺乏對知識的起碼的尊重。在這種企業(yè)中,知識的獲取、應用和共享受到個人身份、地位的制約,最具創(chuàng)造力的知識工作者處于權力金字塔的底層,組織中知識不對稱現(xiàn)象嚴重。
第四,高科技企業(yè)要盡快將自己建成學習性組織。世紀的企業(yè)將更像一所大學,企業(yè)的 ……(未完,全文共2114字,當前僅顯示1343字,請閱讀下面提示信息。
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