企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的價(jià)值觀,團(tuán)隊(duì)文化就是團(tuán)隊(duì)成員共同的價(jià)值觀。如果把企業(yè)視作一個(gè)大團(tuán)隊(duì),則這兩個(gè)價(jià)值觀是統(tǒng)一的,但在企業(yè)這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中,卻又融合著眾多的小團(tuán)隊(duì):管理團(tuán)隊(duì)、部門組織、任務(wù)團(tuán)隊(duì)等等,而各個(gè)小團(tuán)隊(duì)又有著各自的特色,擁有自己的團(tuán)隊(duì)文化。
團(tuán)隊(duì)的形式可以各式各樣,但一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)總是有著一些共同的特征:目標(biāo)明確、職責(zé)清晰、團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合、相互關(guān)心、有共同的價(jià)值觀……就像著名橄欖球隊(duì)教授文斯隆巴迪在談起成功球隊(duì)的特征時(shí)說(shuō)的那樣:從基礎(chǔ)教起,每個(gè)隊(duì)員職責(zé)明確、球藝高超;懂得與別人配合,從整體出發(fā)打球,決不能出個(gè)人風(fēng)頭,違反紀(jì)律;全隊(duì)擰成一股繩,相互關(guān)心,相互熱愛(ài),
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員則會(huì)逆反對(duì)抗、消極殆工。
領(lǐng)導(dǎo)者樂(lè)于溝通,團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)積極協(xié)作;領(lǐng)導(dǎo)者疏于交流,團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)各行其是,拒絕配合。
領(lǐng)導(dǎo)者積極創(chuàng)新,團(tuán)隊(duì)成員便會(huì)愛(ài)動(dòng)腦筋;領(lǐng)導(dǎo)者因循守舊,團(tuán)隊(duì)成員便會(huì)固步自封。
領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)成員滿懷期望,用心賞識(shí)、及時(shí)激勵(lì),成員則會(huì)以回報(bào)之心拿出更加出色的表現(xiàn);領(lǐng)導(dǎo)者漠不關(guān)心、從無(wú)贊美,成員則會(huì)滿心失落、敷衍了事。
領(lǐng)導(dǎo)者如果愿意分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享理念,團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)積極求進(jìn)、心胸寬廣;領(lǐng)導(dǎo)者如果總保守著那塊自留地,團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)封閉保守,肥水不外流。
正如成功的團(tuán)隊(duì)擁有共性的團(tuán)隊(duì)文化一樣,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也有其特征。他們正是用一些細(xì)微卻有序的行動(dòng),塑造了如上所言的成功的團(tuán)隊(duì)文化。
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)概念,他說(shuō)我們,而非我,而非你們;他強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的集體表現(xiàn),而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義;他避免內(nèi)部的力量消耗,努力使等于而不是。
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有明確的目標(biāo),并能將目標(biāo)分解為任務(wù),合理布置,恰當(dāng)授權(quán),適時(shí)控制工作的進(jìn)度而非管制約束成員的行動(dòng)。
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)溝通、鼓勵(lì)分享,在團(tuán)隊(duì)中建立起暢通的交流渠道,讓每名成員都樂(lè)于表達(dá),樂(lè)于傳授,共同成長(zhǎng)。
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者講究人性,關(guān)心成員的情感因素對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響,注意調(diào)節(jié)員工的情感,讓他們快樂(lè)、積極和自豪,避免憤怒、憂傷與消極。但同時(shí)也注意人性與人情的區(qū)別,牢牢把握原則。
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在乎給予成員成功的感覺(jué),只要成員有小小的進(jìn)步,他也會(huì)為他們慶祝,通過(guò)各種方式使他們得到激勵(lì)。
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者為員工的成長(zhǎng)提供資源,培訓(xùn)員工、幫助他們?cè)O(shè)定生涯規(guī)劃,讓他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成功。
這是我們都渴望的成功的團(tuán)隊(duì)與優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。而在無(wú)數(shù)的團(tuán)隊(duì)之中,管理者責(zé)任心不強(qiáng)、逃避困難、沒(méi)有目標(biāo)與任務(wù)、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象并不少見(jiàn)。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,要經(jīng)常反思自己:自己是否是一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者?是否在為成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而努力?如果沒(méi)有,是能力不足?是觀念太舊?是工作的責(zé)任心不夠?還是失卻了熱情?
當(dāng)然,作為企業(yè)這個(gè)大團(tuán)隊(duì),也有責(zé)任幫助小團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)、交流與統(tǒng)一:企業(yè)要有完善的企業(yè)文化,有明確的遠(yuǎn)景規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo),讓小團(tuán)隊(duì)知道自己應(yīng)有的態(tài)度與努力的方向;企業(yè)要幫助小團(tuán)隊(duì)之間積極溝通、統(tǒng)一思想,如果小團(tuán)隊(duì)之間的團(tuán)隊(duì)文化差異過(guò)大,必然會(huì)影響整個(gè)團(tuán) ……(未完,全文共2041字,當(dāng)前僅顯示1297字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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