情境式組織戰(zhàn)略概念的轉(zhuǎn)變:
為了便于各級經(jīng)理的理解,我們從和著的《戰(zhàn)略管理》中的戰(zhàn)略要素模型(見圖)描述方式來展示新的情境戰(zhàn)略模型(見圖)。對于圖的戰(zhàn)略模型我們就不再這里細(xì)解和重復(fù),去品讀和著的《戰(zhàn)略管理》專著,你會有深度。新的情境戰(zhàn)略模型和傳統(tǒng)的戰(zhàn)略模型發(fā)生了幾個顯著的變化:
、賾(zhàn)略的概念不在包含預(yù)測、計劃等意思,其宗旨是提供一種與變化同步的即時性策略。
②戰(zhàn)略環(huán)境不再以單項單類的數(shù)據(jù)指標(biāo)來描述,而是以一個復(fù)合的情境組來描述,它是動態(tài)的。戰(zhàn)略環(huán)境的評估分析重點不再關(guān)注個項,而是關(guān)注個項之間的變化關(guān)系。
、蹜(zhàn)略、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略行動等名詞代表的涵義和感覺不再是靜態(tài)的文件和指標(biāo),而是動態(tài)的集合。戰(zhàn)略的量化衡量方式不再以單項的數(shù)字來描述,而是以動態(tài)的曲線或數(shù)據(jù)集合來體現(xiàn)。
、芙M織的戰(zhàn)略不再區(qū)分層次,公司總部以一個戰(zhàn)略單元組的功能處于組織中,它不再為業(yè)務(wù)部門單元提供戰(zhàn)略執(zhí)行的綱領(lǐng),而是為業(yè)務(wù)部門提供戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略行動的即時情境
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略704字,正式會員可完整閱讀)……
個組成部分根本沒有根據(jù)市場變化的自我調(diào)節(jié)權(quán),因為結(jié)構(gòu)化管理的出發(fā)點就沒有賦予他更多的調(diào)節(jié)功能。要保證企業(yè)具備同步的情境調(diào)整能力,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及其各個部分要求具備自我調(diào)節(jié)、自我反應(yīng)的能力是不可缺少的。其結(jié)構(gòu)是一個復(fù)雜的自適應(yīng)自發(fā)展系統(tǒng),結(jié)構(gòu)賦予所有的部門和人不斷的優(yōu)化和無情地重新塑造自我的功能。
、垡尳M織的每一部分能及時地對情境變化做出反應(yīng),那么局部和個體具備自主識別和接收信息、自主分析、自主決策、自主行動的功能顯然是不可缺少的。學(xué)習(xí)即是應(yīng)用、分析即是決策、決策即是行動。
個體對情境反應(yīng)的唯一有效結(jié)果是行動。層級式組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的功能出發(fā)點是:控制信息和控制行動。遺憾的是它的弊端也正在其功能點上集中體現(xiàn):信息傳遞滯后和行動力不從心。如何完善至上而下管理體系和強(qiáng)化至上而下的執(zhí)行力成為企業(yè)中的兩個治理不愈的頑癥,也是結(jié)構(gòu)化管理學(xué)理論研究的核心內(nèi)容。結(jié)構(gòu)化組織結(jié)構(gòu)及其管理體系的主要功能是“如何控制傳遞信息反饋,如何通過信息追蹤執(zhí)行行動。”這種功能將在新的情境式企業(yè)結(jié)構(gòu)中被拋棄。ERP(企業(yè)資源計劃)、CRM(客戶關(guān)系管理)、KM(知識管理)、SCM(供應(yīng)鏈管理)、CC(協(xié)同商務(wù))、CPC(協(xié)同產(chǎn)品商務(wù))、BIS(商業(yè)智能系統(tǒng))、EAI(企業(yè)應(yīng)用集成)、EIP(企業(yè)門戶)等信息系統(tǒng)在企業(yè)中的組合應(yīng)用顯然可以讓企業(yè)的各個部分具備人體一樣復(fù)雜的神經(jīng)系統(tǒng),使各個部分對情境的變化信息能及時接受且做出反應(yīng),與情境變化產(chǎn)生共振。企業(yè)中各個部門對信息的依賴不再需要層級式結(jié)構(gòu)來傳遞,而是依賴于的信息系統(tǒng)。企業(yè)各個部分包括總部、董事會對其它各個部門的功能是提供合適的高質(zhì)量的信息,本身是企業(yè)情境的一個組成部分。在情境式企業(yè)結(jié)構(gòu)下,企業(yè)及各個組成部分都擁有及時的自主行動權(quán),以至下而上的執(zhí)行方式強(qiáng)化企業(yè)系統(tǒng)
的執(zhí)行力,從而取代了層級結(jié)構(gòu)的至上而下執(zhí)行力追蹤功能。
、茉谇榫呈浇M織中,以把握新機(jī)會的經(jīng)營能力在組織各個部分的得到深度延伸經(jīng)營能力和管理能力在組織各個部門的實現(xiàn)了均衡分布。
經(jīng)營管理看上去一個詞,但是經(jīng)營性思維和管理性思維是兩種不同的思維方式,在結(jié)構(gòu)化組織中,這兩種思維方式是產(chǎn)生管理矛盾的根源之一。
任何一個組織里都有兩種情境模式主導(dǎo)企業(yè)人的思維方式經(jīng)營情境和管理情境,分別主導(dǎo)兩種不同的思維方式:經(jīng)營性思維和管理性思維。這是兩種不同的思維方式?jīng)Q定了企業(yè)的管理層在市場環(huán)境中的不同策略取向決定了管理者對內(nèi)部外部情境的不同反應(yīng)能力。
在現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的影響下在企業(yè)的不同發(fā)展階段上述兩種不同的情境的影響力在管理層面的分布是不均衡的。見圖
由圖可以看出在企業(yè)不同的發(fā)展階段,伴隨組織結(jié)構(gòu)的不同特征清晰或模糊,管理者關(guān)注的重點是不同的,對待內(nèi)部外部的情境反應(yīng)能力是不均衡的,在急速變化的情境中,有著致命的缺陷。
在“創(chuàng)業(yè)階段”和“滅亡或重生階段”組織結(jié)構(gòu)模糊,經(jīng)營性思維占據(jù)企業(yè)的主導(dǎo)地位,由于管理性思維的缺乏使對新價值機(jī)遇的控制力非常單一,經(jīng)常是憑主要管理者的頭腦發(fā)熱來決策,投機(jī)性很強(qiáng)。加上企業(yè)規(guī)模風(fēng)險、市場風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、人事風(fēng)險的影響,企業(yè)隨時都有陣亡的可能。巨人集團(tuán)的覆滅就是典型的例證。在企業(yè)“發(fā)展階段”和“衰退階段”組織結(jié)構(gòu)清晰,企業(yè)的管理性思維占主導(dǎo)地位,失去對外部環(huán)境的洞察力,使企業(yè)失去新的發(fā)展機(jī)會。大多數(shù)國有企業(yè)都是如此。這樣的案例每天都在世界各地發(fā)生,并且隨著情境變化頻率的加劇,企業(yè)淬死的速度越來越快,美國的安然、中國的德隆都是在一夜之間陣亡。
情境式企業(yè)組織同時必需具備清晰和模糊的狀態(tài),使組織的經(jīng)營情境影響力和管理情境影響力在企業(yè)發(fā)展的不同階段均衡分布,保證對待情 ……(未完,全文共5625字,當(dāng)前僅顯示1975字,請閱讀下面提示信息。
收藏《情境戰(zhàn)略模型解構(gòu)》)