知識管理打造商業(yè)領(lǐng)袖的知識優(yōu)勢

商業(yè)領(lǐng)袖不同于政治領(lǐng)袖和z-教領(lǐng)袖，既可以代表一個人也可以代表一個階層，甚至還可以代表一類企業(yè)。面對紛繁復雜、變換無窮的全球化競爭形勢，一個企業(yè)的興衰將更多地依賴于商業(yè)領(lǐng)袖到底選擇了誰。殘酷的商界現(xiàn)實無不證明了這一點，是這樣，是這樣，更是這樣。
　　這是一個英雄輩出、領(lǐng)袖創(chuàng)造歷史的時代。競爭讓商業(yè)領(lǐng)袖們無時無刻不在表現(xiàn)著他們的非凡與卓越。對此，人們給予他們的關(guān)注也比以往任何時候都多。是什么原因促成商業(yè)領(lǐng)袖出類拔萃？盡管時下關(guān)于商業(yè)領(lǐng)袖成功秘密的版本不勝枚舉，然而真正能夠解釋清楚的，已不再是那些傳奇?zhèn)饔浐腿ぢ勢W事，而是深植于他們思維中的知識優(yōu)勢。也就是說，領(lǐng)袖之所以成其為領(lǐng)袖，是其領(lǐng)袖思維的知識優(yōu)勢。
　　所謂知識優(yōu)勢，就是如何管理知識、運用知識的綜合優(yōu)勢。具體來講，它將體現(xiàn)為思維能力比工作能力更重要，亦即商業(yè)領(lǐng)袖的思維品質(zhì)取決于他們知識創(chuàng)新的品質(zhì)。所謂知識創(chuàng)新，即是一種利用舊知識，創(chuàng)造新知識，解決新問題的活動。它區(qū)別于一般性工作，即那些
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功的經(jīng)驗，又善于汲取失敗的教訓，并逐步把感性認識上升為理性認識。同時，積累知識要以完善知識結(jié)構(gòu)和營造知識生態(tài)為基礎(chǔ)，不僅要積累顯性知識，還要挖掘積累隱性知識。
　　如何積累知識呢？首先看看積累知識的基本原則：
　　⒈并不是所有的知識都是至關(guān)重要，都需要學習和積累；
　�、膊⒉皇撬械闹R都可以一次性獲得，重復是學習的母親；
　�、巢⒉皇撬械闹R都是可以學到，需要分清楚顯性知識和隱性知識。
　　其次，積累知識是不能通過一個公式或方程式獲得的，應(yīng)該非常重視學習策略：
　　⒈提高學習的興趣和主動性；
　　⒉注重學習能力的提高和形式的多樣化；
　�、匙⒅胤钦�(guī)的團隊協(xié)作和組織學習；
　　⒋及時進行知識審計和多元化學習評估；
　　⒌提倡終身學習。
　　整合知識的優(yōu)勢
　　著名經(jīng)濟學家、諾貝爾獎獲得者赫伯特·西蒙早在多年前就指出過：在信息時代，最稀缺的資源不再是信息本身，而是對信息的處理能力。整合知識的能力將是形成企業(yè)競爭能力的關(guān)鍵。所謂知識整合，就是對過去的知識重新再認識的創(chuàng)新過程。
　　知識整合已成為世紀商業(yè)領(lǐng)袖共同追求的目標，是面對國際化競爭培養(yǎng)拓展性戰(zhàn)略思維的知識源泉，也是建構(gòu)商界領(lǐng)袖理論思維的基礎(chǔ)。作為商業(yè)領(lǐng)袖，運籌帷幄不僅表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的重大決策上，更多地體現(xiàn)在對企業(yè)資本運營和管理、項目投資、融資渠道、股權(quán)運作方面的掌控上。這就要求商業(yè)領(lǐng)袖必須多維地整合知識，要用先進的理論思維打造知識優(yōu)勢。
　　所謂理論，就是成體系的知識。理論不是灰色的，隨著人類文明的不斷進步，理論也變得鮮活起來。工業(yè)文明前還沒有知識體系，那時只有個人感悟和經(jīng)驗的傳授，就連流傳甚廣的中國禪宗也是不立文字的。直到工業(yè)文明后才有了知識體系的產(chǎn)生，形成了現(xiàn)在浩如煙海的理論體系。今天，這種知識體系逐步發(fā)展為企業(yè)生產(chǎn)過程中的一種重要的戰(zhàn)略資源，成為了繼土地、勞動力、和工具后的第四生產(chǎn)要素。而今，一些跨國企業(yè)放棄做產(chǎn)品熱衷于制定標準，其實，他們就是在產(chǎn)業(yè)和行業(yè)鏈上整合知識。一旦整合的知識體系形成了標準，它就成了領(lǐng)導一個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的資本。
　　如何整合知識？商業(yè)領(lǐng)袖用得最多的是頭腦風暴法。據(jù)國外權(quán)威機構(gòu)研究表明，的知識創(chuàng)新來自于頭腦風暴。其頭腦風暴的基本原則為：
　　⒈不要急于得到結(jié)論；
　　⒉思路盡可能暢快_；
　�、潮M可能發(fā)表不同提案；
　　⒋全面完善不同思想體系。
　　轉(zhuǎn)移知識的優(yōu)勢
　　知識分為顯性知識和隱性知識。不同知識與不同對象之間的知識傳遞，要求采取不同的轉(zhuǎn)移方式。根據(jù)著名知識管理專家野中郁次郎的知識轉(zhuǎn)化理論，知識的轉(zhuǎn)換方式有內(nèi)化、外化、組合化和社會化等種形式。所謂內(nèi)化，是外界的顯性知識轉(zhuǎn)化為商業(yè)領(lǐng)袖的隱性知識的過程；所謂外化，則是商業(yè)領(lǐng)袖的隱性知識不斷顯性化的過程；所謂社會化，是商業(yè)領(lǐng)袖的隱性知識轉(zhuǎn)化為員工和客戶的顯性知識過程；而所謂組合化，是從顯性知識轉(zhuǎn)化為更加系統(tǒng)化和結(jié)構(gòu)化的顯性知識過程。這種轉(zhuǎn)換我們叫做知識螺旋，它是一個不斷螺旋上升的循環(huán)過程。
　　大家知道，領(lǐng)袖的基本特質(zhì)是其影響力。這種影響力充分表現(xiàn)在知識的轉(zhuǎn)移和傳遞上。商業(yè)領(lǐng)袖具體干些什么，人們不得而知。其實，他們做什么甚至都不重要，關(guān)鍵是他們能否把企業(yè)的愿景、使命和價值觀等方面的知識，準確無誤地傳遞和轉(zhuǎn)移給自己的員工及廣大的消費者。未來的商業(yè)成功，正是取決于各種知識的互補融合與知識流動的最優(yōu)化。
　　不僅是全球商業(yè)領(lǐng)袖的一面旗幟，而且它本身就是一個非常重視領(lǐng)導力培養(yǎng)的企業(yè)。在美國的強企業(yè)中，大約有多 ……（未完，全文共3748字，當前僅顯示1893字，請閱讀下面提示信息。收藏《知識管理打造商業(yè)領(lǐng)袖的知識優(yōu)勢》）