機(jī)關(guān)值班工作制度

目錄/提綱：……
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)
一、不需要處置情況的值班流程如下:
（一）接班
（二）值班
（三）記錄值班情況
（四）交班
二、需要處置情況的值班流程如下:
（一）接班
（二）接收需處置的情況
（三）記錄需處置的情況
（四）可以自行處置的情況，按以下流程處置:
1、處置情況
2、向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告處置情況
3、回復(fù)
（五）需請示帶班領(lǐng)導(dǎo)后再處置的情況，則按以下流程處置:
1、擬定情況處置的初步方案，請示帶班領(lǐng)導(dǎo)
2、按帶班領(lǐng)導(dǎo)確定的方案處置情況
3、向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告處置情況
4、回復(fù)
（六）記錄值班情況
（七）交班
……
機(jī)關(guān)值班工作制度

第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步規(guī)范局機(jī)關(guān)值班工作，確保政令暢通，保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)政務(wù)工作順利開展，根據(jù)省委省政府節(jié)假日期間值班工作有關(guān)要求，結(jié)合局機(jī)關(guān)工作實(shí)際，制定本制度。
第二條 局辦公室是值班工作管理部門，負(fù)責(zé)值班安排、督導(dǎo)和保障工作。
第三條 值班人員嚴(yán)格履行下列職責(zé):
1.負(fù)責(zé)值守應(yīng)急工作，協(xié)調(diào)處理緊急事務(wù)；
2.及時報告重要情況，傳達(dá)督辦局領(lǐng)導(dǎo)批示、指示，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處置突發(fā)事件，反饋處置進(jìn)展情況；
3.按要求向縣委縣政府總值班室報告突發(fā)事件信息，及時報告縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)同志的批示、指示，并按帶班領(lǐng)導(dǎo)要求督導(dǎo)落實(shí)，及時反饋落實(shí)情況；
4.接收、處理全省醫(yī)療
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員要嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，值班期間不得在值班室打牌、下棋。值班期間嚴(yán)禁飲酒。
第十條 值班員為首問負(fù)責(zé)制第一責(zé)任人，值班人員要熟悉局機(jī)關(guān)工作職能和工作程序，準(zhǔn)確答復(fù)來人來訪和電話查詢。接待來訪、接聽電話要熱情耐心，用語規(guī)范禮貌。需有關(guān)股室解答的由值班人員負(fù)責(zé)與股室銜接，確定接待人員，并向來訪者說明接待人員姓名、辦公地點(diǎn)。對不能當(dāng)場答復(fù)的電話咨詢，要將對方的姓名、聯(lián)系方式進(jìn)行登記，根據(jù)電話咨詢的內(nèi)容，及時向有關(guān)股室了解情況，并及時反饋有關(guān)情況。同時，按照要求做好值班記錄。
第十一條 值班人員要熟練掌握值班室各種辦公和通訊設(shè)備的使用方法，保證值班設(shè)備完好，確保信息聯(lián)絡(luò)暢通。如發(fā)現(xiàn)辦公和通訊設(shè)備出現(xiàn)故障，要立即向局辦公室報告，及時排除。
第十二條 值班人員發(fā)現(xiàn)突發(fā)性、緊急性重大事項(xiàng)，或上級領(lǐng)導(dǎo)安排的重要工作，要第一時間按程序進(jìn)行報告，同時采取緊急處置措施，并為領(lǐng)導(dǎo)處置緊急、重要事項(xiàng)和突發(fā)事件做好服務(wù)，嚴(yán)禁誤報、漏報、瞞報。
第十三條 值班人員因脫崗、漏崗，或其他個人原因遲報、誤報緊急事項(xiàng)、重大事項(xiàng)，貽誤工作或造成重大損失的，將對當(dāng)事人追究責(zé)任。
第十四條 帶班值班人員對值班信息特別是s_m內(nèi)容要嚴(yán)格b_m，如有失密x_m，將按照b_m工作有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第十五條 嚴(yán)格按照規(guī)定時間交接班，交班值班人員須提前通知接班值班人員按時到崗。交接班以書面形式交接，交接值班期間緊急、重大工作事項(xiàng)和待辦事項(xiàng)，雙方在值班表上簽字確認(rèn)。交接班期間發(fā)生的事項(xiàng)，由交班值班人員登記，作為待辦事項(xiàng)交由接班值班人員處置。
第十六條 值班人員要做好值班和日常辦公的銜接，保證值班次日日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。值班人員完成值班后，各股室在不影響正常工作開展的情況下，要盡量安排值班人員補(bǔ)休，確因工作需要不能安排補(bǔ)休的，應(yīng)按規(guī)定給予值班補(bǔ)貼。
第四章 值班工作督查和保障
第十七條 局辦公室會同局機(jī)關(guān)黨委落實(shí)定期檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的督查工作制度，做好值班檢查抽查工作。
第十八條 局辦公室負(fù)責(zé)提供值班場所及所需的硬件設(shè)施，保證辦公和通訊設(shè)備完好，值班室衛(wèi)生指定專人負(fù)責(zé)，值班人員使用的床單、床罩、枕套等床上用品按時更換。值班人員應(yīng)保持室內(nèi)整潔、衛(wèi)生，愛護(hù)辦公物品，做好防火防盜工作。
第五章 附 則
第十九條 本制度自發(fā)文之日起施行，國家和省另有規(guī)定的，按其規(guī)定執(zhí)行。
附:1.值班流程

附件：1
值 班 流 程
值班有兩種情況，一種情況是值班無情況處置，另 ……（未完，全文共2111字，當(dāng)前僅顯示1342字，請閱讀下面提示信息。收藏《機(jī)關(guān)值班工作制度》）