目錄/提綱:……
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項
一、不需要處置情況的值班流程如下:
(一)接班
(二)值班
(三)記錄值班情況
(四)交班
二、需要處置情況的值班流程如下:
(一)接班
(二)接收需處置的情況
(三)記錄需處置的情況
(四)可以自行處置的情況,按以下流程處置:
1、處置情況
2、向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告處置情況
3、回復(fù)
(五)需請示帶班領(lǐng)導(dǎo)后再處置的情況,則按以下流程處置:
1、擬定情況處置的初步方案,請示帶班領(lǐng)導(dǎo)
2、按帶班領(lǐng)導(dǎo)確定的方案處置情況
3、向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告處置情況
4、回復(fù)
(六)記錄值班情況
(七)交班
……
機關(guān)值班工作制度
第一章 總 則
第一條 為進一步規(guī)范局機關(guān)值班工作,確保政令暢通,保證機關(guān)各項政務(wù)工作順利開展,根據(jù)省委省政府節(jié)假日期間值班工作有關(guān)要求,結(jié)合局機關(guān)工作實際,制定本制度。
第二條 局辦公室是值班工作管理部門,負(fù)責(zé)值班安排、督導(dǎo)和保障工作。
第三條 值班人員嚴(yán)格履行下列職責(zé):
1.負(fù)責(zé)值守應(yīng)急工作,協(xié)調(diào)處理緊急事務(wù);
2.及時報告重要情況,傳達督辦局領(lǐng)導(dǎo)批示、指示,協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處置突發(fā)事件,反饋處置進展情況;
3.按要求向縣委縣政府總值班室報告突發(fā)事件信息,及時報告縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)同志的批示、指示,并按帶班領(lǐng)導(dǎo)要求督導(dǎo)落實,及時反饋落實情況;
4.接收、處理全省醫(yī)療
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員要嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,值班期間不得在值班室打牌、下棋。值班期間嚴(yán)禁飲酒。
第十條 值班員為首問負(fù)責(zé)制第一責(zé)任人,值班人員要熟悉局機關(guān)工作職能和工作程序,準(zhǔn)確答復(fù)來人來訪和電話查詢。接待來訪、接聽電話要熱情耐心,用語規(guī)范禮貌。需有關(guān)股室解答的由值班人員負(fù)責(zé)與股室銜接,確定接待人員,并向來訪者說明接待人員姓名、辦公地點。對不能當(dāng)場答復(fù)的電話咨詢,要將對方的姓名、聯(lián)系方式進行登記,根據(jù)電話咨詢的內(nèi)容,及時向有關(guān)股室了解情況,并及時反饋有關(guān)情況。同時,按照要求做好值班記錄。
第十一條 值班人員要熟練掌握值班室各種辦公和通訊設(shè)備的使用方法,保證值班設(shè)備完好,確保信息聯(lián)絡(luò)暢通。如發(fā)現(xiàn)辦公和通訊設(shè)備出現(xiàn)故障,要立即向局辦公室報告,及時排除。
第十二條 值班人員發(fā)現(xiàn)突發(fā)性、緊急性重大事項,或上級領(lǐng)導(dǎo)安排的重要工作,要第一時間按程序進行報告,同時采取緊急處置措施,并為領(lǐng)導(dǎo)處置緊急、重要事項和突發(fā)事件做好服務(wù),嚴(yán)禁誤報、漏報、瞞報。
第十三條 值班人員因脫崗、漏崗,或其他個人原因遲報、誤報緊急事項、重大事項,貽誤工作或造成重大損失的,將對當(dāng)事人追究責(zé)任。
第十四條 帶班值班人員對值班信息特別是s_m內(nèi)容要嚴(yán)格b_m,如有失密x_m,將按照b_m工作有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第十五條 嚴(yán)格按照規(guī)定時間交接班,交班值班人員須提前通知接班值班人員按時到崗。交接班以書面形式交接,交接值班期間緊急、重大工作事項和待辦事項,雙方在值班表上簽字確認(rèn)。交接班期間發(fā)生的事項,由交班值班人員登記,作為待辦事項交由接班值班人員處置。
第十六條 值班人員要做好值班和日常辦公的銜接,保證值班次日日常工作的正常運轉(zhuǎn)。值班人員完成值班后,各股室在不影響正常工作開展的情況下,要盡量安排值班人員補休,確因工作需要不能安排補休的,應(yīng)按規(guī)定給予值班補貼。
第四章 值班工作督查和保障
第十七條 局辦公室會同局機關(guān)黨委落實定期檢查和隨機抽查相結(jié)合的督查工作制度,做好值班檢查抽查工作。
第十八條 局辦公室負(fù)責(zé)提供值班場所及所需的硬件設(shè)施,保證辦公和通訊設(shè)備完好,值班室衛(wèi)生指定專人負(fù)責(zé),值班人員使用的床單、床罩、枕套等床上用品按時更換。值班人員應(yīng)保持室內(nèi)整潔、衛(wèi)生,愛護辦公物品,做好防火防盜工作。
第五章 附 則
第十九條 本制度自發(fā)文之日起施行,國家和省另有規(guī)定的,按其規(guī)定執(zhí)行。
附:1.值班流程
附件:1
值 班 流 程
值班有兩種情況,一種情況是值班無情況處置,另 ……(未完,全文共2111字,當(dāng)前僅顯示1342字,請閱讀下面提示信息。
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