推進信訪積案化解 維護公司和諧穩(wěn)定

目錄/提綱：……
一、突出源頭治理，確保責任有效落實
一是上下齊動，合理訴求解決到位
二是統(tǒng)籌聯(lián)動，工作舉措落實到位
三是督查促動，工作責任壓實到位
二、突出關鍵節(jié)點，堅決維護穩(wěn)定大局
一是強化第一防線構筑，堅決把“人”_在屬地
二是強化第一時間處置，堅決把“控”落實在行動
三是強化第一時間處理，堅決把“事”解決在萌芽
三、突出問題導向，推進信訪積案化解
一是堅持破難題、求突破
二是堅持強基礎、補短板
三是堅持化積案、防風險
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推進信訪積案化解 維護公司和諧穩(wěn)定

近年來，**公司認真貫徹落實習近平總書記關于妥善處理信訪突出問題重要指示，在集團公司的正確領導下，按照“三到位一處理”的要求，在推進改革發(fā)展的同時，堅持以群眾工作為統(tǒng)攬，以矛盾糾紛化解為核心，以夯實基層基礎為保障，全力攻堅信訪積案，促進矛盾糾紛轉(zhuǎn)化，維護公司和諧穩(wěn)定。
一、突出源頭治理，確保責任有效落實
一是上下齊動，合理訴求解決到位。公司始終把信訪維穩(wěn)工作作為重要內(nèi)容，定期召開信訪積案化解工作推進會和分析研判會，分管領導帶頭聽取情況匯報，逐案調(diào)度辦理進度，部署復雜案件。同時，實行領導包案，明確責任單位，研究解決方案，做好案件督察督辦，切實增強
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定大局
一是強化第一防線構筑，堅決把“人”_在屬地。在前期不穩(wěn)定因素排查工作的基礎上，公司兩級拉網(wǎng)式開展重點群眾和_再排查，切實做到情況清、底數(shù)明。加強信息預警和研判，采取緊盯_，落實_措施，有針對性地逐人落實_措施。
二是強化第一時間處置，堅決把“控”落實在行動。分管領導、有關部門、分公司第一時間掌控信息，公司兩級工作組第一時間聯(lián)動，統(tǒng)一組織調(diào)度，第一時間處置化解，從源頭上預防和減少信訪問題發(fā)生，努力做到小事不出站、大事不出分公司、矛盾就地化解。
三是強化第一時間處理，堅決把“事”解決在萌芽。特殊重點時期，公司兩級全部延長接訪時間，節(jié)假日正常接訪，及時匯報協(xié)調(diào)會商處置方案，確保所有上訪人員得到及時妥善接待和處理。嚴格落實領導信訪接待日接待制度，由公司領導在信訪局接待室公開接待員工、群眾來訪，并對重點信訪積案實行領導包案，要求包案領導帶案下訪，會同責任單位深入分析案情、找準問題癥結，分門別類采取化解措施。
三、突出問題導向，推進信訪積案化解
一是堅持破難題、求突破。矛盾隱患排查化解永遠是信訪穩(wěn)定最基礎的工作。從2020年初開始，通過對涉及歷史遺留信訪事項進行集中梳理，確定出歷史遺留信訪事項問題10起，針對問題逐案排查，逐案分析，逐案解決，從而消化積案，化解矛盾。對于一些綜合性信訪案件，由維穩(wěn)工作部牽頭，相關責任部門參加成立工作專班，分別進行深入排查、研判分析和妥善化解。目前已經(jīng)化解8起，化解率達到80%。
二是堅持強基礎、補短板。信訪維穩(wěn)工作是一項系統(tǒng)性基礎性工程。對一些訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的信訪積案，通過信訪救助、特困資金補助等方式，幫助信訪人解決生活中的實際困難。針對**被開除公職人員**，信訪人被開除公職后對仲裁以及各級法院判決不服，多次寫信要求平反冤假案并賠償多年的經(jīng)濟損失的信訪積案。信訪人被開除公職后，本應沒有責任和義務幫扶，但多年來**本著人道主義精神和企業(yè)的社會責任，針對其生活困難的實際情況，從人文關懷的角度給予一系列幫扶救助，并積極與當?shù)孛裾块T銜接，為其辦理了低保，保證了其正常生活。
三是堅持化積案、防風險。信訪穩(wěn)定工作，關鍵在人落實。對于信訪積案和信訪老戶，不是持抱怨、煩躁的態(tài)度，而是對信訪戶做耐心細致的思想工作，動之以情，曉之以理，用真心換真情，取得信訪老戶的諒解和理解，使信訪積案得到有效化解。**“三供一業(yè)”分離移交人員**對安置意見不滿意，拒絕到** ……（未完，全文共2082字，當前僅顯示1324字，請閱讀下面提示信息。收藏《推進信訪積案化解 維護公司和諧穩(wěn)定》）