稅務(wù)局2021年度工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、工作落實情況
（一）抓深抓細疫情防控
（二）抓牢抓緊組織收入
（三）抓優(yōu)抓好納稅服務(wù)
（四）抓準(zhǔn)抓精稅收征管
（五）抓嚴抓實隊伍建設(shè)
（六）抓常抓長黨的建設(shè)
二、當(dāng)前工作中存在的問題
三、下一步工作打算
……
**稅務(wù)局2021年度工作總結(jié)

2021年以來，面對新型冠狀肺炎疫情等不利影響，**稅務(wù)局主動擔(dān)當(dāng)，積極作為，堅持一手抓疫情防控，一手抓稅收工作，確保各項工作按照預(yù)定目標(biāo)運行，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、保障經(jīng)濟平穩(wěn)運行貢獻力量�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作落實情況
（一）抓深抓細疫情防控。針對疫情局部時有發(fā)生的局面，認真分析疫情對稅收工作的影響，對統(tǒng)籌抓好疫情防控和稅收各項工作進行安排再安排、強調(diào)再強調(diào)、要求再要求，全力支持抗擊疫情和經(jīng)濟社會發(fā)展。堅持疫情防控日報告制度，對辦公場所等重點區(qū)域做好防控，把通風(fēng)、消殺、體溫檢測、佩戴口罩等各項防控要求落地落細；加強上下班管理，實行準(zhǔn)入制、佩戴口罩、測量體溫等，嚴格控制會議召開，實時把控全局人員狀況。開展“主題黨日活動”，通過重溫入黨誓詞，教育引導(dǎo)黨員干部堅定信心，激發(fā)斗志，切實發(fā)揮出模范帶頭作用，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻稅務(wù)力量。組織愛心捐贈，向**捐贈價值**元的生活物資，向**等分別捐贈價值**元的生活物資，并開展黨員自愿捐款支持疫情防控活動，以實際行動踐行共產(chǎn)黨人的初心和使命。一年來，我局未出現(xiàn)一例新冠狀病毒肺炎患者，疫情防控工作先后受到上級領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。
（二）抓牢抓緊組織收入。堅持以服務(wù)地方經(jīng)濟穩(wěn)
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講解政策、解讀操作、回答疑問，能解決的盡心盡力解決，不能解決的收集匯總及時上報，集中協(xié)商加以解決，切實將各項稅收優(yōu)惠政策抓到位。積極拓展“非接觸式”服務(wù)方式，利用網(wǎng)絡(luò)平臺舉辦 “云輔導(dǎo)”，為近1000戶在線納稅人宣傳解讀稅收優(yōu)惠政策，解答各類問題50個，讓納稅人繳費人應(yīng)知盡知、應(yīng)享快享、應(yīng)享盡享。結(jié)合稅收宣傳月活動，將稅收宣傳月啟動儀式設(shè)在企業(yè)實地，與企業(yè)負責(zé)人共話稅收、共謀發(fā)展，并先后組織開展稅收宣傳走進**等活動，持續(xù)擴大稅收政策宣傳影響力。積極與地方黨委政府匯報，集成社會宣傳資源，增強稅收政策宣傳合力。制定《落實疫情期間稅收優(yōu)惠政策情況明細臺賬》，對稅收政策宣傳輔導(dǎo)落實情況進行全流程記錄，并要求各分局每周上報《落實疫情期間稅收優(yōu)惠政策情況統(tǒng)計表》，動態(tài)掌握優(yōu)惠政策落實成效。全年累計實現(xiàn)減稅降費**萬元，惠及納稅人、繳費人**戶次。在小微企業(yè)減稅降費方面，已減免增值稅**萬元、企業(yè)所得稅**萬元，共惠及小微企業(yè)**多戶次，全力幫助企業(yè)紓困解難。二是服務(wù)有溫度解難題。在電視臺發(fā)布公告，通過QQ群、微信群，引導(dǎo)納稅人繳費人依托電子稅務(wù)局、手機APP、郵寄等渠道辦理177項“全程網(wǎng)上辦清單”事項；實行網(wǎng)格化管理，通過網(wǎng)絡(luò)對納稅人開展“點對點”操作輔導(dǎo)，確保便民辦稅不斷檔，最大限度地減少現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)次數(shù)。實地走訪企業(yè)，分行業(yè)精選稅收政策，全面收集企業(yè)訴求，對企業(yè)提供一系列精準(zhǔn)輔導(dǎo)和指南，共收集意見建議**條，幫助解決難題*個。嚴格落實稅務(wù)首席服務(wù)官制度，從“重點稅源”“防疫物資”“民生保障”和“出口退稅”四個方面甄選出**戶企業(yè)，抽調(diào)**名業(yè)務(wù)骨干任職稅務(wù)首席服務(wù)官，打包服務(wù)納稅人。結(jié)合稅收營商環(huán)境評價工作，局黨委班子成員分別帶隊完成**戶企業(yè)逐一走訪任務(wù)，“面對面”宣傳稅收政策，幫助解決涉稅難題。實行預(yù)約辦稅，對需要現(xiàn)場辦理的納稅人進行預(yù)約辦稅，對受疫情影響嚴重的企業(yè)開通辦稅綠色通道，納稅人預(yù)約后確保資料完備，錯峰進廳，簡事快辦，確保納稅人最多跑一次。推行“快審快退”出口退稅，對疫情期間申報出口退稅“快審批，加速退”，緩解出口企業(yè)資金壓力，助力出口企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營；全年共為**戶出口企業(yè)辦理退稅**萬元。實行發(fā)票網(wǎng)上申領(lǐng)、線下郵寄服務(wù)，已為**戶企業(yè)郵寄發(fā)票**份，讓企業(yè)足不出戶領(lǐng)用發(fā)票。嚴格落實各項征管優(yōu)惠政策，簡化業(yè)務(wù)審批流程、優(yōu)化業(yè)務(wù)銜接，對因受疫情影響企業(yè)依法采取辦理延期申報或延期繳納稅款或免于行政處罰和免于加收滯納金等措施。全年共為**戶次納稅人辦理延期繳納稅款累計 **萬元，為**戶次納稅人辦理不予加收滯納金共**萬元。三是督導(dǎo)有深度促提升。成立由紀檢組長任組長的專項督查組，通過“走、聽、訪、察”形式，重點圍繞疫情防控、稅費優(yōu)惠政策落實、干部作風(fēng)等情況開展監(jiān)督檢查，并成立審查調(diào)查專案組，制定專門臺賬，優(yōu)先排查、果斷處置涉及支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策落實工作中的問題線索，針對發(fā)現(xiàn)的問題即查即改，確保工作落實不走樣。
（四）抓準(zhǔn)抓精稅收征管。針對疫情防控下的稅收工作面臨的新形勢、新特點，采取有力措施推進稅收執(zhí)法持續(xù)規(guī)范，征管質(zhì)效穩(wěn)步提升。全面推進依法行政。制定《國家稅務(wù)總局**稅務(wù)局權(quán)利和責(zé)任清單》及《國家務(wù)總局**稅務(wù)局稅務(wù)分局權(quán)力和責(zé)任清單》，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，推進領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法規(guī)范化、制度化，切實提高全局上下法律素質(zhì)和依法行政能力，進一步防范和化解執(zhí)法風(fēng)險。強化個體稅收管理。嚴格執(zhí)行定稅程序，落實典型戶調(diào)查和稅負公開制度，提高稅收工作的透明度，規(guī)范定稅業(yè)務(wù)流程和文書歸檔，對個體工商戶發(fā)票開具情況持續(xù)保持監(jiān)控，對因疫情影響的個體工商戶，下調(diào)疫情期間的定稅額度，并落實好個體戶增值稅1%征收率的征管優(yōu)惠制度，支持個體戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)。強化欠稅戶管理。堅持“大力清繳陳欠、嚴格控制新欠”原則，做好欠稅的日常管理，監(jiān)控欠稅數(shù)據(jù)，開展欠稅分析，實施分類應(yīng)對，通過對欠稅納稅人公告、稅收保全、強制執(zhí)行等措施，督促欠稅清繳，實現(xiàn)月清季結(jié)。全年累計清繳新欠稅款**萬元，清繳陳欠稅款**萬元。強化行業(yè)管理。加強木材加工行業(yè)稅收風(fēng)險管理，通過實地走訪企業(yè)、查看企業(yè)賬簿、檢查涉稅資料等形式，進一步了解木材加工行業(yè)稅收管理現(xiàn)狀，并對企業(yè)進行現(xiàn)場規(guī)范和輔導(dǎo)，不斷提升納稅人稅法遵從。加強成品油行業(yè)稅收管理，通過檢查進銷存臺賬和加油機銷量抄錄等方式獲取**余條成品油銷量信息，并對全縣**戶成品油零售行業(yè)納稅人開展風(fēng)險分析，排列涉稅風(fēng)險等級，逐戶開展風(fēng)險應(yīng)對， ……（未完，全文共6820字，當(dāng)前僅顯示2395字，請閱讀下面提示信息。收藏《稅務(wù)局2021年度工作總結(jié)》）