旗政務(wù)服務(wù)局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、工作開(kāi)展情況
二、抓住“兩條主線”
（一）抓住各項(xiàng)政策精準(zhǔn)落實(shí)這一主線
（二）強(qiáng)化監(jiān)督檢查整改宣傳這一主線
一是強(qiáng)化監(jiān)督檢查整改力度
二是加強(qiáng)宣傳營(yíng)造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境濃厚氛圍
三、開(kāi)展“三項(xiàng)行動(dòng)”
（一）進(jìn)駐中心事項(xiàng)提升行動(dòng)
（二）便民服務(wù)設(shè)施完善行動(dòng)
（三）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度落實(shí)行動(dòng)
二是完善上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等制度，嚴(yán)格制度落實(shí)
四、深化“四項(xiàng)改革”
（一）全力推進(jìn)“四辦”改革
一是線上全面提升“一網(wǎng)辦”“掌上辦”推動(dòng)力度
二是線下建立了“一次辦”“幫您辦”服務(wù)專(zhuān)區(qū)，設(shè)置了“蒙速辦·一次辦”綜合窗口
（二）全面推動(dòng)“放管服”改革
二是推動(dòng)人權(quán)事”已集中進(jìn)駐大廳
（三）全力驅(qū)動(dòng)涉企審批改革
（四）全面深化公共資源交易規(guī)范化改革
二、存在主要問(wèn)題
一是人員嚴(yán)重不足
二是辦公場(chǎng)地受限
三是窗口人員管理難度大
四是“蒙速辦”APP推廣注冊(cè)乏力
三、下一步工作計(jì)劃
一、全面推行“綜窗受理”，實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面審批”
二、強(qiáng)化提升基層服務(wù)能力
一是著力開(kāi)展基層權(quán)責(zé)清單梳理工作，推進(jìn)自治區(qū)下放行_力事項(xiàng)的承接落實(shí)
三、加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”
一是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”
二是加大力度打通數(shù)據(jù)壁壘
四、幾點(diǎn)建議
五是建議給政務(wù)服務(wù)局適當(dāng)增設(shè)股室和人員編制
……
旗政務(wù)服務(wù)局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況匯報(bào)

歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我局調(diào)研指導(dǎo)工作，下面就政務(wù)服務(wù)局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、工作開(kāi)展情況
一、明確“一個(gè)目標(biāo)”。
年初以來(lái)，旗政務(wù)服務(wù)局結(jié)合工作實(shí)際，把握工作重點(diǎn)、精準(zhǔn)施策，找準(zhǔn)工作痛點(diǎn)、精準(zhǔn)提質(zhì)，緊盯工作短板，精準(zhǔn)增效。確立了多措并舉優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、精準(zhǔn)發(fā)力提升政務(wù)服務(wù)水平的工作總目標(biāo)，逐步形成了“兩條主線”齊抓、“三項(xiàng)行動(dòng)”發(fā)力、四項(xiàng)改革提質(zhì)的工作思路。
二、抓住“兩條主線”。
（一）抓住各項(xiàng)政策精準(zhǔn)落實(shí)這一主線。按照旗委決策部署，結(jié)合《**市“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策落實(shí)年”考核指標(biāo)》等通知要求，成立專(zhuān)班、及時(shí)部署、定期調(diào)度。截止目前，全面完成《**市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境落實(shí)年》13個(gè)方面優(yōu)化舉措，形成199條具體措施。完成了《深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境更好服務(wù)市場(chǎng)主體實(shí)施意見(jiàn)》中我局牽頭的13項(xiàng)事項(xiàng)梳理、形成6
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略632字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
督檢查，把“六聲”服務(wù)納入日常服務(wù)規(guī)范管理。二是完善上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等制度，嚴(yán)格制度落實(shí)。截止目前，累計(jì)為企業(yè)群眾提供上門(mén)服務(wù)5件，延時(shí)服務(wù)17件，預(yù)約服務(wù)87件，有效促進(jìn)了服務(wù)有溫度、有活力、有效率。
四、深化“四項(xiàng)改革”。
（一）全力推進(jìn)“四辦”改革。一是線上全面提升“一網(wǎng)辦”“掌上辦”推動(dòng)力度。設(shè)立“一網(wǎng)辦”綜合窗口，逐步形成“前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)分類(lèi)流轉(zhuǎn)、窗口統(tǒng)一出件”服務(wù)模式。二是線下建立了“一次辦”“幫您辦”服務(wù)專(zhuān)區(qū)，設(shè)置了“蒙速辦·一次辦”綜合窗口。梳理公布了126項(xiàng)“一次辦”事項(xiàng)，明確了32項(xiàng)“幫您辦”事項(xiàng)。目前，累計(jì)受理“幫您辦”事項(xiàng)119件，審批時(shí)限整體壓縮47%，“四辦”改革推動(dòng)成效明顯。
（二）全面推動(dòng)“放管服”改革。一是整合旗級(jí)各部門(mén)單位分設(shè)的服務(wù)熱線，建立“一號(hào)響應(yīng)，互聯(lián)互通”的政務(wù)服務(wù)模式。成立了12345政務(wù)服務(wù)熱線辦公室，受理熱線轉(zhuǎn)辦。截止目前，受理各類(lèi)咨詢139件，已辦結(jié)130件，實(shí)現(xiàn)0投訴0糾紛。二是推動(dòng)人權(quán)事”已集中進(jìn)駐大廳。目前，公安局率先成立了全市首家公安行政服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了所有涉及事項(xiàng)“一門(mén)受理”，為全面深化改革，提供了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和制度遵循。三是推動(dòng)稅務(wù)和不動(dòng)產(chǎn)全面施行“綜窗”受理，計(jì)劃10月底，完成“無(wú)差別一窗受理”建設(shè)。
（三）全力驅(qū)動(dòng)涉企審批改革。協(xié)調(diào)發(fā)改、住建等8個(gè)部門(mén)建立工程建設(shè)項(xiàng)目審批專(zhuān)區(qū)，探索和完善“并聯(lián)審批”規(guī)范化建設(shè)；督促市場(chǎng)監(jiān)管建立了企業(yè)開(kāi)辦、退出等事項(xiàng)服務(wù)專(zhuān)區(qū)，實(shí)現(xiàn)了涉企審批專(zhuān)區(qū)“一站式”服務(wù)。
（四）全面深化公共資源交易規(guī)范化改革。全面落實(shí)政府采購(gòu)項(xiàng)目“全區(qū)一張網(wǎng)”等通知要求，推動(dòng)交易過(guò)規(guī)范化建設(shè)。目前，工程建設(shè)類(lèi)項(xiàng)目已全部實(shí)現(xiàn)全流程電子化交易，政府采購(gòu)?fù)菩蟹乾F(xiàn)金形式代替現(xiàn)金形式繳納保證金，進(jìn)一步為投標(biāo)人減壓松綁。截止8月底，政府采購(gòu)項(xiàng)目共完成23個(gè)，土地交易10宗，產(chǎn)權(quán)交易13宗；建設(shè)工程項(xiàng)目共24個(gè)。
二、存在主要問(wèn)題
一是人員嚴(yán)重不足。局機(jī)關(guān)5個(gè)行政編，有4名領(lǐng)導(dǎo)指數(shù)，任務(wù)多、人手少，現(xiàn)有2個(gè)股室，無(wú)法實(shí)現(xiàn)專(zhuān)職人員與市局各科室有效對(duì)接。二是辦公場(chǎng)地受限。局成立以來(lái)，一直借用司法局辦公場(chǎng)所，只有3個(gè)辦公室，后又與黨工委合署辦公，根本無(wú)法滿足人員分配。辦事大廳停車(chē)位少，安全隱患多。三是窗口人員管理難度大。臨時(shí)聘用人員67人，占比61.8%，待遇低、不穩(wěn)定，與派駐單位管理協(xié)調(diào)不統(tǒng)一，一定程度上影響服務(wù)水平的提升。四是“蒙速辦”APP推廣注冊(cè)乏力。截止目前，注冊(cè)人數(shù)8.3萬(wàn)人，注冊(cè)率30%，全市排名第三，社區(qū)和**村存在注冊(cè)盲區(qū)。
三、下一步工作計(jì)劃
一、全面推行“綜窗受理”，實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面審批”。全面升級(jí)改造政務(wù)服務(wù)大廳，設(shè)置稅務(wù)服務(wù)專(zhuān)區(qū)、不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)等專(zhuān)區(qū)12個(gè)；設(shè)置“綜合受理窗口”50個(gè)；設(shè)置涉及衛(wèi)健、城管、市場(chǎng)監(jiān)管等16個(gè)部門(mén)審批事項(xiàng)和業(yè)務(wù)受理后臺(tái)審批專(zhuān)區(qū)1個(gè)，有效整合審批資源，一體推進(jìn)“不見(jiàn)面審批”。
二、強(qiáng)化提升基層服務(wù)能力。一是著力開(kāi)展基層權(quán)責(zé)清單梳理工作，推進(jìn)自治區(qū)下放行_力事項(xiàng)的承接落實(shí)。二是完善基層黨群服務(wù)中心規(guī)范建設(shè)，為**鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**村便民服務(wù)中心實(shí)質(zhì)運(yùn)行提供制度保障。
三、加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。一是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)融合，提升回應(yīng)社會(huì) ……（未完，全文共2790字，當(dāng)前僅顯示1773字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《旗政務(wù)服務(wù)局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況匯報(bào)》）