目錄/提綱:……
一、工作情況
(一)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè),構(gòu)筑服務(wù)體系
(二)梳理“最多跑一次”事項(xiàng),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
(三)推進(jìn)行政許可權(quán)改革,強(qiáng)化流程再造
(四)推進(jìn)“四辦”改革,提升服務(wù)便捷度
(五)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)高效運(yùn)營(yíng),推進(jìn)績(jī)效考核
二、存在的問(wèn)題
(一)政務(wù)服務(wù)方面
二是信息不共享、系統(tǒng)不連通的頑疾依然存在、網(wǎng)上協(xié)同辦公仍有待提高
(二)政務(wù)公開(kāi)方面
三、2022工作思路
(一)以“高站位”目標(biāo)導(dǎo)向,打造良好營(yíng)商環(huán)境
二是形成政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
(二)以“雙平臺(tái)”協(xié)同受理,完善政務(wù)服務(wù)環(huán)境
(三)以“五公開(kāi)三隨機(jī)”方式,強(qiáng)化監(jiān)督公開(kāi)機(jī)制
(四)以“最多跑一次”為抓手,提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量
……
行政審批局2021年工作總結(jié)及2022工作思路
2021年,行政審批局在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,特別是機(jī)構(gòu)改革后在經(jīng)發(fā)局黨組集體努力下,聚焦企業(yè)群眾辦事熱點(diǎn)、堵點(diǎn)和難點(diǎn)等問(wèn)題,深入推進(jìn)行政審批制度改革,以實(shí)現(xiàn)普惠便捷民生服務(wù)、精細(xì)精準(zhǔn)政務(wù)管理為目標(biāo),著力構(gòu)建“一門、一窗、一網(wǎng)”政務(wù)服務(wù)新格局,切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)效率、提高人民群眾獲得感、滿意度和幸福感,F(xiàn)將一年來(lái)工作情況
匯報(bào)如下:
一、工作情況
(一)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè),構(gòu)筑服務(wù)體系
今年來(lái),按照省、市統(tǒng)一部署,行政審批局和政務(wù)服務(wù)中心圍繞優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境的目標(biāo),按照“互聯(lián)網(wǎng)+放管服”改革要求,立足服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層,積極構(gòu)建和完善政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,切實(shí)提高了政務(wù)服務(wù)水平,提升了群眾及市場(chǎng)主體辦事的便捷度,助推了新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和政府的良好形象。截至2021年9月底,**區(qū)設(shè)立了政務(wù)服務(wù)中心,**鎮(zhèn)、**街
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略634字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
計(jì)受理各類審批事項(xiàng)19687件,辦結(jié)19687件,按時(shí)辦結(jié)率100%。
(四)推進(jìn)“四辦”改革,提升服務(wù)便捷度
全面梳理公布“四辦”事項(xiàng)清單和實(shí)施清單共計(jì)457項(xiàng)。壓縮審批時(shí)間60%以上,簡(jiǎn)易事項(xiàng)即來(lái)即辦即結(jié),做到“馬上辦”;全程網(wǎng)上辦理比例不斷提高,全面實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”;推動(dòng)事權(quán)下沉,行政審批和政務(wù)服務(wù)向鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))延伸,其中下沉到街道的事項(xiàng)為75項(xiàng),下沉到村(社區(qū))的事項(xiàng)為29項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“就近辦”。**區(qū)行政審批局政務(wù)大廳開(kāi)展一站服務(wù)、聯(lián)合辦理、限時(shí)辦結(jié),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾到政府辦事“一次辦”。
(五)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)高效運(yùn)營(yíng),推進(jìn)績(jī)效考核
對(duì)照年初市行政審批局的考核指標(biāo),我們對(duì)標(biāo)對(duì)表,逐一分解落實(shí)。對(duì)外公布457項(xiàng)“最多跑一次”事項(xiàng),“最多跑一次”事項(xiàng)達(dá)100%,其中“零跑腿”(即“網(wǎng)上辦”)事項(xiàng)98項(xiàng),“跑一次”事項(xiàng)359項(xiàng)。通過(guò)政務(wù)自助終端機(jī)及“鄂匯辦APP”平臺(tái)對(duì)接市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”系統(tǒng),區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)實(shí)現(xiàn)“一號(hào)申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”。截止10月底已全面實(shí)現(xiàn)“鄂匯辦APP”正式上線,確保辦事人員能使用電腦或者手機(jī)“雙向平臺(tái)”足不出戶就可以正常辦理事項(xiàng)。按照商事制度改革便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一、“寬進(jìn)嚴(yán)管”的原則,創(chuàng)新公司登記制度,放寬注冊(cè)資本登記條件,降低準(zhǔn)入門檻。***區(qū)后置審批事項(xiàng)許可辦證率達(dá)到91.26%。
二、存在的問(wèn)題
(一)政務(wù)服務(wù)方面。一是“一網(wǎng)通辦”改革仍需要加大推進(jìn)力度,部分事項(xiàng)并行辦理仍停留在物理整合上,流程、時(shí)限等未能達(dá)到最優(yōu)化;二是信息不共享、系統(tǒng)不連通的頑疾依然存在、網(wǎng)上協(xié)同辦公仍有待提高。
(二)政務(wù)公開(kāi)方面。信息公開(kāi)仍存在不及時(shí)、不規(guī)范等問(wèn)題,公布的政務(wù)信息在數(shù)量、質(zhì)量、內(nèi)容、范圍上不能滿足社會(huì)公眾的需求。
三、2022工作思路
2022年,將認(rèn)真落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+放管服”總體要求,深化“一網(wǎng)一門一窗”改革,通過(guò)簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)和隊(duì)伍建設(shè),簡(jiǎn)化辦理程序,讓民眾和市場(chǎng)主體共享改革紅利最大化,實(shí)現(xiàn)“激發(fā)雙創(chuàng)活力、改善營(yíng)商環(huán)境”的目標(biāo)。將重點(diǎn)做好以下四個(gè)方面工作:
(一)以“高站位”目標(biāo)導(dǎo)向,打造良好營(yíng)商環(huán)境
一是探索協(xié)同聯(lián)動(dòng)、運(yùn)行高效的政務(wù)服務(wù)體系,滿足企業(yè)或人民群眾“一網(wǎng)通辦”的現(xiàn)實(shí)需求;二是形成政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。加快推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化流程,細(xì)化量化審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)編制 “一網(wǎng)通辦”一次性告知辦事指南和標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,強(qiáng)化線上線下深度融合,推進(jìn)同一事項(xiàng)無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理;三是在建設(shè)項(xiàng)目審批線上系統(tǒng)逐步提速,繼續(xù)落實(shí)項(xiàng)目審批“五個(gè)優(yōu)化”“五個(gè)簡(jiǎn)化”政策措施,健全完善“多圖聯(lián)審”“多評(píng)合一”等并聯(lián)審批機(jī)制,進(jìn)一步推進(jìn)項(xiàng)目審批流程優(yōu)化;為企業(yè)和群眾提供“一對(duì)一”貼心幫辦代辦服務(wù),變“企業(yè)群眾辦”為“政府代辦”,加快項(xiàng)目審批提速。
(二)以“雙平臺(tái)”協(xié)同受理,完善政務(wù)服務(wù)環(huán)境
繼續(xù)加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”系統(tǒng)網(wǎng)上辦事大廳和鄂匯辦APP將于2022年上線服務(wù),推行企業(yè)、群眾“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”系統(tǒng)操作流程公開(kāi)化、簡(jiǎn)單化和智能化,實(shí)現(xiàn)行政審批、政務(wù)服務(wù)“全程網(wǎng)辦、不見(jiàn)面審批”。協(xié)調(diào)宣傳部門,加大開(kāi)展區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”系統(tǒng)全面上線運(yùn)行的全方位宣傳報(bào)道工作力度,進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)軟硬件環(huán)境。
(三)以“五公開(kāi)三隨機(jī)”方式,強(qiáng)化監(jiān) ……(未完,全文共2799字,當(dāng)前僅顯示1779字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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