醫(yī)院護理部工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、加強護理隊伍建設，提升整體服務能力
二、2020年護理質(zhì)量與安全管理監(jiān)控指標完成情況
三、英勇無畏保家鄉(xiāng)，專業(yè)仁愛護生命
四、激勵先進，樹立典型，進一步激發(fā)全院護理工作者的工作熱情
五、狠抓護理質(zhì)量，保障護理安全
1、繼續(xù)推行移動護理終端系統(tǒng)
6、組織科室應急預案演練3次，提高護士對突發(fā)事件的應急反應能力
7、召開護理管理委員會議2次，質(zhì)量講評會4次，護士長工作會議12次
六、強化特殊護理單元質(zhì)量管理與監(jiān)測
七、深入推進優(yōu)質(zhì)護理，改善臨床護理服務
5、完善門診護理工作流程，安排新入職護士輪轉(zhuǎn)門診，增強護理服務理念
八、積極實施對口幫扶工作，發(fā)揮輻射示范作用
2、接受進修和參觀人員，2020年我院接收市內(nèi)進修人員6人
九、創(chuàng)新管理模式，提高護士長管理水平,促進護士長隊伍建設
十、加強培訓帶教，實施護士繼續(xù)教育
4、護理部組織各層級護理理論和技能考試共19場，合格率達95％
6、2020年共發(fā)表護理論文5篇，取得市級科研立項1項
十一、存在的問題：
1、人員結(jié)構(gòu)不合理，且處于婚育高峰,梯隊建設不完善
2、各專業(yè)的�？谱o士未充分發(fā)揮�？谱o士的作用
3、缺乏對護理管理人員進行梯隊培養(yǎng)
4、臨床護理人員缺乏工作主動性，服務意識不強，學習不主動
5、治療室藥品基數(shù)管理落實不到位，流于形式
6、信息系統(tǒng)不完善
7、護士長缺乏創(chuàng)新、科學管理意識，……
醫(yī)院護理部工作總結(jié)

護理部按照醫(yī)院總體工作部署，在院黨委和分管院長的領導下，圍繞醫(yī)院全面質(zhì)量管理的總體思路，按照年初制定的工作計劃，認真組織實施，有效的完成計劃，現(xiàn)將年度護理工作作如下總結(jié)：
一、加強護理隊伍建設，提升整體服務能力
1、截止到2020年12月，護理在崗總?cè)藬?shù)為307人，高級職稱28人，占9%，中級職稱76人，占25%，護師81人，占26%，護士122人，占40%。學歷碩士1人，占0.3%，本科83人，占27%，大專180人，占59%，中專43人，占14%。
二、2020年護理質(zhì)量與安全管理監(jiān)控指標完成情況
三、英勇無畏保家鄉(xiāng)，專業(yè)仁愛護生命
2020年伊始，突如其來的新冠病毒疫情，對我們醫(yī)院這個縣級醫(yī)院來說，是一場大戰(zhàn)，更是一場大考。面對人員緊缺、物資不足等困難，我們在各級領導的全力支持下，眾志成城、沉著應對、堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，向社會交出了
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略625字，正式會員可完整閱讀）……　
小組、康復小組、DVT護理管理小組),開展工作并取得成效。共計理論培訓13次,操作培訓2次。
6、組織科室應急預案演練3次，提高護士對突發(fā)事件的應急反應能力。
7、召開護理管理委員會議2次，質(zhì)量講評會4次，護士長工作會議12次。
8、完成了護理質(zhì)控記錄本的修訂,使護理質(zhì)控標準更適用于臨床各科室，讓質(zhì)控工作落到實處。
9、完成質(zhì)量安全檢查40次,下發(fā)整改表格180份，科室反饋整改措施401條。
10、完成護理運行病歷及歸檔病歷質(zhì)控共計153份,存在問題落實整改100份。
六、強化特殊護理單元質(zhì)量管理與監(jiān)測
重點加強特殊護理單元質(zhì)量監(jiān)控，確保血透中心機護比達1：0.4；手術(shù)室護理人員與手術(shù)間之比不低于3:1，《手術(shù)安全核查》實際執(zhí)行率100%，嚴格手術(shù)病人轉(zhuǎn)運交接流程；消毒供應中心管理感染控制制度與措施執(zhí)行率100%；按照業(yè)務量適時增補護理人員或工人，對照監(jiān)測標準重點開展清洗、消毒、滅菌效果監(jiān)測，質(zhì)量控制過程的記錄可追溯率100%；暢通緊急救治“綠色通道”，提高急診、重癥監(jiān)護病房護士救護能力。
七、深入推進優(yōu)質(zhì)護理，改善臨床護理服務
1、推進責任制整體護理，實施“以患者為中心”的整體護理工作模式，全面落實責任護士病情觀察、治療處置、健康教育、心理護理、康復指導等職責，為患者提供全程、安全、優(yōu)質(zhì)的護理服務。大大地提高了患者滿意度，改善了護患關(guān)系。
2、構(gòu)建延伸護理服務體系，開展“護士：引領之聲-人人享有健康”活動，并在福利院、社區(qū)組織了多種形式的活動，提高社區(qū)服務意識，使疾病的健康教育、科普知識、健康咨詢、護理延伸服務工作做到實處。
3、為切實增強醫(yī)院護理隊伍的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，提升護理服務能力和管理水平。
4、以推進“好護士”工程實施方案，提升護理服務品質(zhì)為契機，開展**醫(yī)院“幸福不倒翁”預防跌倒墜床百日安全活動。重視風險意識，讓它_到護理工作的每個環(huán)節(jié)。使護理質(zhì)量不斷提高，有效降低跌倒、墜床不良事件的發(fā)生率，杜絕醫(yī)療護理糾紛和事故的發(fā)生，更好的保障人民群眾的健康和生命安全。
5、完善門診護理工作流程，安排新入職護士輪轉(zhuǎn)門診，增強護理服務理念。
6、協(xié)助人事科完成醫(yī)院自主招聘相關(guān)工作，全年共招聘護理人員46名，緩解了臨床護理的燃眉之急。
八、積極實施對口幫扶工作，發(fā)揮輻射示范作用
1、積極完成醫(yī)共體成員單位對口相關(guān)工作，發(fā)揮我院在全區(qū)的輻射與示范作用，進行相關(guān)急救、護理操作、管理知識的講座9場次，100余名醫(yī)護人員參加學習，得到醫(yī)共體成員單位高度評價和肯定。
2、接受進修和參觀人員，2020年我院接收市內(nèi)進修人員6人。
九、創(chuàng)新管理模式，提高護士長管理水平,促進護士長隊伍建設
1、提高護士長管理能力，組織護士長進行護理質(zhì)量與安全管理新理念、新方法的培訓。指導護士長緊密結(jié)合科內(nèi)實際開展具有科室特色的護理服務，進一步豐富了護理質(zhì)量與安全管理實踐。
2、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
3、成功組織開展**醫(yī)院第一屆護士長團建活動，提升護理團隊活力，推動護理團隊成長，促進護士長之間的溝通和交流。
十、加強培訓帶教，實施護士繼續(xù)教育
1、承接臨床護理進修生6人、實習生54人 ……（未完，全文共3476字，當前僅顯示1756字，請閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院護理部工作總結(jié)》）