市創(chuàng)新發(fā)展“楓橋經驗”做好新時代基層信訪工作經驗交流材料

目錄/提綱：……
一、亮點做法
（一）以雷鋒精神為引領，創(chuàng)新社會治理新模式
（二）以網格化服務管理為基礎，織密和諧穩(wěn)定“安全網”
一是搭建平臺，確保作用發(fā)揮到位
二是完善制度，加大資源整合力度
三是強化隊伍，確保人員配備到位
二、存在問題
三、下步意見建議
（一）讓雷鋒精神成為推進新時代“楓橋經驗”的精神內核
（二）推進新時代的“楓橋經驗”全域化提升
（三）推動新時代“楓橋經驗”實體化提升
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市創(chuàng)新發(fā)展“楓橋經驗”做好新時代基層信訪工作經驗交流材料

**市位于**省東部，全市下轄4個區(qū)、3個縣，總面積11271.5平方千米，常住人口為1861372人。是一個重工業(yè)為主的老舊城市，全市信訪基數大，信訪形勢較為嚴峻。近年來，市委、市政府認真貫徹落實關于加強信訪工作的各項決策部署，以堅持和發(fā)展“楓橋經驗”為引領，以解決影響人民群眾切身利益的突出問題為突破口，全面提升基層社會治理水平，探索和完善新形勢下社會治理的新方式、新途徑，努力提高社會治理的社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平，最大限度地把矛盾糾紛化解在基層，把上訪群眾吸附在當地。經過努力，全市重復信訪治理工作取得明顯成效，_訪總量同比下降40%，信訪工作總體呈持續(xù)向好發(fā)展態(tài)勢。
一、亮點做法
（一）以雷鋒精神為引領，創(chuàng)新社會治理新模式。基層是國家治理的最末端、服務群眾的最前沿。
……（新文秘網http://120pk.cn省略599字，正式會員可完整閱讀）……　
道成立平安建設協作體，建立了長期完善的協作機制、聯席會議機制、預警機制、快速反應機制，積極構建社會治安綜合治理平安示范區(qū)域。三是在虎臺街道開展培育和踐行社會主義核心價值觀為核心、凝聚黨員群眾社會各界合力、促進地區(qū)社會環(huán)境和諧為一體的“3HE理念”社會治理模式，在重性精神障礙患者、刑滿釋放、社區(qū)矯正、吸毒人員等_管理等領域取得了明顯效果。
（三）以調處化解矛盾糾紛為手段，扼殺各類矛盾隱患在“萌芽”一是搭建平臺，確保作用發(fā)揮到位。依托市級人民調解中心、市人民調解中心駐信訪工作站建立了市級社會矛盾糾紛調處化解平臺；依托縣（區(qū)）級人民調解中心、市域社會治理綜合服務中心，建立了縣（區(qū)）級社會矛盾糾紛調處化解平臺；依托司法所、個人調解室、矛盾糾紛排查調處中心，建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）信訪矛盾調解中心，并及時鎖定信訪類_及狀況不穩(wěn)定人員，開展提前預判；全面推進“村（居）民評理說事點”提檔升級。二是完善制度，加大資源整合力度。充分發(fā)揮縣（區(qū)）級社會矛盾糾紛調處化解中心作用，加強部門溝通協調，建立調解中心與信訪部門案件交換渠道，采取發(fā)現矛盾糾紛案件及時對接的方式，達到“聯合辦案”，解決矛盾糾紛問題。三是強化隊伍，確保人員配備到位。積極推進個人調解室建設，進一步完善說事點評理說事員、信訪員、網格員等“多員合一”工作模式，彌補了基層人員不足的短板問題。截至目前，我市已建成市級平臺1個，配備專職調解員5名，調解專家13人；建成縣級平臺7個，配備專職調解員25人，調解專家39人；建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）級調解平臺70個，配備專職調解員145人；建成村（社區(qū)）級平臺873個，配備專職人民調解員264人。7月底前，我市共排查矛盾糾紛3392件、化解矛盾糾紛3236件。其中依托“村（居）民評理說事點”化解矛盾糾紛1488 件，收集問題線索1498個，解答法律咨詢2030次，開展宣傳教育1744次，為維護_、促進基層法治建設做出了積極貢獻。
二、存在問題
一是“條塊分割”的管理_在提升專業(yè)化水平、推動屬地責任落實的同時，某種程度上也造成了資源力量配置的“碎片化”，進而導致**在堅持發(fā)展新時代“楓橋經驗”進程中存在重復探索的現象。二是在堅持發(fā)展新時代“楓橋經驗”推進新時代信訪工作實踐創(chuàng)新中，各縣區(qū)、各單位創(chuàng)先爭優(yōu)，但不同縣區(qū)在推進市域社會治理現代化的理念、措施、方式、策略、成效等方面存在不均衡性。
三、下步意見建議
（一）讓雷鋒精神成為推進新時代“楓橋經驗”的精神內核。
**作為雷鋒的第二故鄉(xiāng)，具有先天的文化優(yōu)勢。要進一步找準雷鋒精神內核與“楓橋經驗”的最佳契合點，雷鋒精神是“楓橋經驗”與信訪工作的最佳“黏合劑”。通過弘揚雷鋒精神，營造人人雷鋒，人人是雷鋒的濃厚氛圍，充分發(fā)揮廣大人群群眾在化解矛盾工作中的巨大作用，積極探索出一條服務群眾、化解矛盾、維護平安的新路子。
（二）推進新時代的“楓橋經驗”全域化提升。在堅持發(fā)展新時代“楓橋經驗”、推進新時代信訪工作的實踐創(chuàng)新中，各地各部門創(chuàng)先爭優(yōu)，但還局限于點狀“盆景”的現狀，為此，**市以新時代“楓橋式”聯建聯創(chuàng)為牽引，全域化 ……（未完，全文共2644字，當前僅顯示1680字，請閱讀下面提示信息。收藏《市創(chuàng)新發(fā)展“楓橋經驗”做好新時代基層信訪工作經驗交流材料》）