在傳統(tǒng)的企業(yè)管理過(guò)程中,戰(zhàn)略完全是由企業(yè)的高層人員決定,而大部分員工所要做的只是堅(jiān)決執(zhí)行戰(zhàn)略所屬的具體目標(biāo)和任務(wù),即所謂的“高層思考,基層行動(dòng)!痹谶@種企業(yè)管理模式中,員工往往對(duì)企業(yè)前進(jìn)的方向漠不關(guān)心,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這些不是他們所應(yīng)該思考的事情,何必杞人憂天呢?然而,肯塔基大學(xué)的格里高利··戴斯教授卻提出一種全新的觀點(diǎn),他認(rèn)為今天的組織需要其所有成員都參與到戰(zhàn)略管理的過(guò)程中來(lái)。
提出這個(gè)石破天驚的觀點(diǎn)的戴斯教授畢業(yè)于西雅圖的華盛頓大學(xué),獲得企業(yè)管理博士學(xué)位。華盛頓大學(xué)在企業(yè)管理領(lǐng)域,尤其是戰(zhàn)略管理研究在全世界都享有很高的聲譽(yù),在這里戴斯確定了自己的研究方向—戰(zhàn)略管理,并在學(xué)術(shù)界嶄露頭角。從此,他就一發(fā)而不可收拾,在學(xué)術(shù)刊物和商業(yè)雜志上發(fā)表了大量的研究成果,奠定了自己在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的地位。年月
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一個(gè)年輕的實(shí)習(xí)生問(wèn):“如果讓大猩猩寫(xiě)劇本怎么樣?”幾乎所有人都哄堂大笑。那個(gè)實(shí)習(xí)生進(jìn)一步解釋說(shuō):“我們帶著足夠的膠片到叢林里去拍大猩猩,然后根據(jù)拍到的情況修改我們的劇本怎么樣?”最后他的建議得到采納,整個(gè)電影的預(yù)算被節(jié)省了一半,效果卻令人震撼。故事講完了,戴斯笑著對(duì)我說(shuō):“所以,無(wú)論你在企業(yè)里處在什么樣的位置,你都要時(shí)刻準(zhǔn)備著參與到企業(yè)的決定中來(lái),有時(shí)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)恰恰就是你的優(yōu)勢(shì)!
沒(méi)有協(xié)同優(yōu)勢(shì)就沒(méi)有多元化
戴斯教授在企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)域的造詣來(lái)自于他在全球市場(chǎng)的廣泛深入的研究,他常常在各個(gè)國(guó)家考察、實(shí)踐以獲得第一手的資料。在任職于肯塔基大學(xué)的同時(shí),他還是塔克商學(xué)院、挪威管理學(xué)院、香港中文大學(xué)等世界各地著名學(xué)府的客座教授。他對(duì)中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀也有一定的了解,在談到中國(guó)企業(yè)時(shí)他就明確指出了部分中國(guó)企業(yè)的一個(gè)弱點(diǎn),即片面強(qiáng)調(diào)多元化的戰(zhàn)略而沒(méi)有形成協(xié)同優(yōu)勢(shì)。
“企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化而進(jìn)行的變革,決不是無(wú)休止地進(jìn)入新的領(lǐng)域,不停地追逐新的增長(zhǎng)點(diǎn)!痹诖魉箍磥(lái),企業(yè)的多元化必須建立在協(xié)同效應(yīng)的基礎(chǔ)上,而協(xié)同效應(yīng)的取得主要有以下幾個(gè)途徑:杠桿運(yùn)用核心能力、共享活動(dòng)和市場(chǎng)能力。杠桿運(yùn)用核心能力是指企業(yè)把自己的核心能力成功地引入到新的領(lǐng)域。在共享活動(dòng)中,企業(yè)可以在公司的事業(yè)部間轉(zhuǎn)移自己的資源,如專(zhuān)利、渠道等。市場(chǎng)能力則是指企業(yè)通過(guò)多元化而積聚的談判能力等市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。他認(rèn)為中國(guó)企業(yè)太專(zhuān)注于不相關(guān)的多元化,卻沒(méi)有在自己的多元化進(jìn)程中體現(xiàn)這些優(yōu)勢(shì),也沒(méi)有形成對(duì)事業(yè)部的有效控制,在這種情況下,各個(gè)事業(yè)部往往各自為戰(zhàn),當(dāng)一個(gè)事業(yè)部出現(xiàn)危機(jī)時(shí)常常會(huì)把整個(gè)企業(yè)拖垮。
戴斯還對(duì)比了的多元化戰(zhàn)略,他說(shuō)公司橫跨金融服務(wù)、航空發(fā)動(dòng)機(jī)、醫(yī)療以及電力設(shè)備等多個(gè)領(lǐng)域,能夠成功的原因在于它創(chuàng)造了成功的企業(yè)機(jī)制。如通過(guò)數(shù)一數(shù)二策略來(lái)減小各個(gè)事業(yè)部的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)整個(gè)公司的影響,通過(guò)事業(yè)部間的協(xié)同會(huì)議來(lái)增加各個(gè)事業(yè)部間的共享活動(dòng),產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。不同的企業(yè)面臨的環(huán)境以及自身的實(shí)力會(huì)有很大的區(qū)別,能否創(chuàng)出協(xié)同效應(yīng)是關(guān)鍵。這就要求企業(yè)的每個(gè)員工作為企業(yè)的神經(jīng)末梢,都能對(duì)外界的變化非常敏感,同時(shí)企業(yè)形成有效的機(jī)制把員工的洞察迅速地傳遞到企業(yè)的大腦,通過(guò)大腦的組織協(xié)調(diào)立即采取行動(dòng)。這也就是人人參與戰(zhàn)略管理。
變革機(jī)制是關(guān)鍵
戴斯教授強(qiáng)調(diào),一些關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)力量可以促使組織調(diào)整對(duì)戰(zhàn)略的管理。這些驅(qū)動(dòng)力量包括:全球化、技術(shù)、智力資本和日益加快的變革。這些力量具有內(nèi)在相關(guān)性,決定了管理者所必須面對(duì)的變革速度和不確定的程度!澳敲丛谶@些因素的綜合作用下,企業(yè)的戰(zhàn)略會(huì)有哪些特點(diǎn)呢?”我問(wèn)道!斑@也正是我所關(guān)注的問(wèn)題,”戴斯教授說(shuō),“這些因素使企業(yè)面對(duì)越來(lái)越多的不確定性,一個(gè)企業(yè)通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累,不遺余力地提高生產(chǎn)效率來(lái)降低成本獲得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將變得越來(lái)越困難。因?yàn)檫@種努力僅僅增加了短期的收益,一旦環(huán)境變化,企業(yè)的優(yōu)勢(shì)就會(huì)蕩然無(wú)存。有時(shí)集中 ……(未完,全文共2458字,當(dāng)前僅顯示1563字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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