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有效管理的金鑰匙巧用人性中的自私

發(fā)表時間:2006/1/9 19:02:40

觸摸到人性之私的癢處,就等于取到了有效管理的金鑰匙
  坐落在風(fēng)景宜人的郊外的天然水庫,每年夏天自然會吸引大批游泳愛好者趨之若鶩。由于水庫是這個城市自來水的唯一水源,因此,管理者就在庫區(qū)遍地豎了許多禁止游泳的牌子,并且加強巡邏,但效果一點都不好,游泳者變著法子偷偷到這里來玩。后來,管理者改變方法,撤銷了巡邏制度,換了公告牌,上面寫道:您每天使用的自來水全都來自于這里。為了您和您的家人身體健康,需要保持這兒的清潔衛(wèi)生。結(jié)果可以想象,來庫區(qū)游泳的人慢慢絕跡了。
  為何同樣是水庫管理,只是
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得以表現(xiàn);中高管理層的年獎金與目標(biāo)利潤掛鉤,確定一個游戲規(guī)則,讓處在重要管理崗位上的核心責(zé)任人,清晰地意識到,自己的努力足以可以得到自己的利益!公司之所以會成功,其關(guān)鍵之一,在于能夠體恤他人之內(nèi)在需求,在于舍得給予,在于確定人人明了、符合規(guī)律的基本政策,撬動員工自動自管起來的自覺性,來驅(qū)動公司整體利益實現(xiàn)。
  適度把握差異
  人們在追求自身利益的時候,往往會模糊自身利益數(shù)量上絕對額,斤斤計較于彼此利益之間的比較差這就是一些公司在員工薪酬管理上沒有精巧地把握差的尺度,出現(xiàn)了吃力不討好的尷尬事的緣由。
  有一位公司老板,他已經(jīng)看到公司規(guī)模前景對職業(yè)化人才的需求,就迫不及待地引進了多個空降兵,支付了高于跟自己打天下的兄弟們本已偏高了的收入薪金,結(jié)果呢,兄弟們反而覺得現(xiàn)有的收入太少,一種不滿足心理迅速得以膨脹,乃至產(chǎn)生消極抵觸情緒,軟繞硬攔空降兵的手腳,使老板十分尷尬。其實,民營公司職業(yè)化是必由之路,關(guān)鍵在于時間和尺度的把握,手法可以多多,但不能自以為是,顧此失彼。一旦時間切入不當(dāng),尺度把握不準(zhǔn),造成公司核心人才的離心離德,很可能覆水難收!
  不斷平衡整體
  健康成長的公司總會在不同的時段里,對公司的戰(zhàn)略方向、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、人力等資源作階段性調(diào)節(jié),其中人的利益的調(diào)節(jié)是最為敏感的。利益具有剛性原則,只能上不能下;而市場成本壓力同樣具有剛性,只能下不能上。這是一個不二法則,也是個難題。但是,管理智慧就得要去解題啊。這一智慧的砝碼就是平衡兩字。
  平衡的要義在于不能讓員工感受到所謂調(diào)節(jié)不是在摳他們的肉里財,而是在有理有節(jié)的趨于他們自私心理基本內(nèi)需,接受眼前陣痛,向往未來發(fā)展。顧雛軍在回答楊瀾專訪時,就當(dāng)初剛進入科龍解決原有分配問題時說:科龍公司很多人是拿一百萬以上,對我來說的話,我們平均工資是元/月,我來科龍的時候,我如果把每個人減元應(yīng)該沒有什么意見的,公司虧損那么多,每人每個月減少元,人就是萬元,這是純粹的利潤。但我沒有這么做,但并不是我不可以這么做, ……(未完,全文共1727字,當(dāng)前僅顯示1098字,請閱讀下面提示信息。收藏《有效管理的金鑰匙巧用人性中的自私》