學(xué)員對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)價(jià),一般來(lái)說(shuō)是兩方面:能不能幫他解決問(wèn)題、能不能學(xué)到新東西。這就對(duì)講師在內(nèi)容上、技巧上有很多要求,簡(jiǎn)單地說(shuō)培訓(xùn)講師要進(jìn)行三項(xiàng)修煉,練眼、練嘴、練腿。
關(guān)于練眼
對(duì)于成人來(lái)說(shuō),接受別人的觀點(diǎn)、方法是非常不容易的,因?yàn)樵谒^腦中,已經(jīng)有了自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J,這些經(jīng)驗(yàn)
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略229字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
,在學(xué)員理解,這就是在說(shuō)教!這樣的講師將是危險(xiǎn)的,容易受到某些學(xué)員的挑戰(zhàn),學(xué)員也只是知道了一些知識(shí)而已,根本能力得不到提高,效果和看書差不多。
所謂練眼,就是講師在和學(xué)員互動(dòng)過(guò)程中,察言觀色,發(fā)現(xiàn)學(xué)員的問(wèn)題,了解學(xué)員對(duì)內(nèi)容的認(rèn)知程度,進(jìn)而選擇自己的用詞,選擇自己的角度,而讓學(xué)員接受講師的觀點(diǎn)和方法。
做為專業(yè)培訓(xùn)講師,眼力是基礎(chǔ),也是修煉的最高境界。要讓自己一掃學(xué)員,就可以準(zhǔn)確判斷現(xiàn)場(chǎng)氣氛,學(xué)員是什么狀態(tài),對(duì)講師信任程度怎么樣,沒(méi)有長(zhǎng)期的課程實(shí)踐和細(xì)致
總結(jié)是做不到的。
關(guān)于練嘴
練嘴的概念就比較好理解了,主要在內(nèi)容方面,要做到凡是和課程相關(guān)的理論都熟悉,凡是學(xué)員可能提出的問(wèn)題都要有所準(zhǔn)備。該講述時(shí)要講述,該引導(dǎo)時(shí)就引導(dǎo),需要故事就講故事,需要案例就用案例,內(nèi)容方面準(zhǔn)備充分。還要善于調(diào)動(dòng)課堂氣氛,在沉悶的時(shí)候開個(gè)玩笑,互動(dòng)的時(shí)候,風(fēng)趣地點(diǎn)評(píng)。語(yǔ)言要輕柔,讓學(xué)員喜歡聽,不能太生硬,也要做到一天七小時(shí),連續(xù)上四、五天課程,嗓音不變,清脆悅耳。
這就是所謂的練嘴。
關(guān)于練腿
優(yōu)秀的專業(yè)講師,有時(shí)要連續(xù)上幾天課,上課時(shí),講師是站著的,學(xué)員是坐著的。幾天 ……(未完,全文共1013字,當(dāng)前僅顯示644字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
收藏《培訓(xùn)講師的“三練”》)