目錄/提綱:……
一、自檢自查情況
(一)服務(wù)事項進駐方面
(二)政務(wù)大廳布局方面
(三)進駐部門授權(quán)和規(guī)范窗口行為方面
二、存在問題
二是部分進駐部門事項授權(quán)還不到位
三、下步工作計劃
……
關(guān)于省政府督辦事項的落實情況報告
對照《**省人民政府辦公廳下發(fā)了〈關(guān)于印發(fā)十一屆省委第四輪巡視發(fā)現(xiàn)涉及“放管服”改革不到位等方面問題專項整治工作方案的通知〉》整治重點和整治要求,**縣服務(wù)管理局高度重視,認(rèn)真自檢自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、自檢自查情況
縣委、縣政府高度重視“放管服”改革工作,在服務(wù)中心建設(shè)上,主要領(lǐng)導(dǎo)親自統(tǒng)籌調(diào)度,省政府部署的整治工作已提前安排推進,同時縣服務(wù)管理局已
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人進或事進人不進、授權(quán)委托辦理)、進駐人員等,匯總形成第二批進駐方案報請縣人民政府審定后實施。
(二)政務(wù)大廳布局方面。目前,縣服務(wù)大廳設(shè)置了市場服務(wù)、社會事務(wù)、投資審批、公共資源交易、公安車駕管5個集成辦事服務(wù)專區(qū)。市場服務(wù)專區(qū)提供市場準(zhǔn)入、準(zhǔn)營和不動產(chǎn)登記、住房公積金申貸、提取等全鏈條審批服務(wù)。社會事務(wù)區(qū)提供公安出入境、治安管理、機動車和駕駛證相關(guān)證照辦理、交通違法非現(xiàn)場處罰,司法公證、公共法律服務(wù),結(jié)離婚登記、殘疾證、道路運輸許可證等事項的辦理。投資服務(wù)區(qū)主要提供社保、醫(yī)保、辦稅及項目審批、投資項目代辦等服務(wù)。公共資源交易區(qū)規(guī)范設(shè)置交易服務(wù)、封閉評標(biāo)區(qū),實行全流程遠程異地評標(biāo)。公安車駕管區(qū)提供駕駛證考核、警示教育、車輛核驗等服務(wù)。大廳布局科學(xué)合理,為企業(yè)群眾提供高效便捷的“一門一站式”服務(wù)。
(三)進駐部門授權(quán)和規(guī)范窗口行為方面。印發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范服務(wù)中心窗口工作的函》,進一步規(guī)范進駐事項及人員的管理。目前,涉及工程審批鏈條的進駐單位均上報了《單位授權(quán)委托事項表》《窗口工作人員授權(quán)委托書》《首席事務(wù)代表授權(quán)委托書》。對進駐工作人員實行雙重管理,通過加強學(xué)習(xí)教育,強化窗口禮儀培訓(xùn),嚴(yán)格落實首問責(zé)任制、一次告知制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等制度,不斷提升窗口人員為民服務(wù)意識和服務(wù)能力。在下步工作中,將結(jié)合事項進駐情況,積極開展“綜窗服務(wù)”改革,結(jié)合辦件實際,合理設(shè)置“無差別受理”大綜窗和部門分類服務(wù)小綜窗,并不斷強化效能監(jiān)察,圍繞事項進駐是否全面、授權(quán)是否到位、辦事是否形成閉環(huán)、是否一站辦結(jié)等進行效能監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令立行立改。
二、存在問題
一是對照《**省 ……(未完,全文共1416字,當(dāng)前僅顯示900字,請閱讀下面提示信息。
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