公立醫(yī)院院長(zhǎng)調(diào)研成果交流會(huì)發(fā)言材料

目錄/提綱：……
一、圍繞解剖式調(diào)研案例
一是要堅(jiān)持人民至上，將“以患者為中心”作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)
二是堅(jiān)持自信自立，切實(shí)發(fā)揮區(qū)域醫(yī)療中心引領(lǐng)作用
二、圍繞個(gè)人領(lǐng)題調(diào)研成果
三、下一步調(diào)研成果落實(shí)要求
……
公立醫(yī)院院長(zhǎng)調(diào)研成果交流會(huì)發(fā)言材料

調(diào)查研究是我們黨的傳家寶，是做好各項(xiàng)工作的基本功，也是習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育的重要內(nèi)容和鮮明特色。本人始終堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記關(guān)于調(diào)查研究的重要論述，把調(diào)查研究與醫(yī)院實(shí)際工作緊密結(jié)合起來，推動(dòng)調(diào)查研究走深走實(shí)、見行見效，我現(xiàn)在結(jié)合前期調(diào)研情況，就研討成果做如下交流發(fā)言：
一、圍繞解剖式調(diào)研案例
由正反兩個(gè)案例可以看出，以患者為中心推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展是今后醫(yī)院發(fā)展的主旋律，一是要堅(jiān)持人民至上，將“以患者為中心”作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。讓“優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、暖心”的服務(wù)深入人心，將把“人民至上”作為高質(zhì)量發(fā)展的根本遵循和行動(dòng)指南，擦亮醫(yī)院惠民服務(wù)品牌，切實(shí)保障人民群眾的健康權(quán)益，讓人民群眾真正享受到優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。二是堅(jiān)持自信自立，切實(shí)發(fā)揮區(qū)域醫(yī)療中心引領(lǐng)作用。堅(jiān)定醫(yī)院發(fā)展信心，堅(jiān)定不
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切身利益。
二、圍繞個(gè)人領(lǐng)題調(diào)研成果
1.個(gè)人選題介紹：基于選題范圍，結(jié)合行業(yè)特征及醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀，我選擇“關(guān)于謀劃辦好民生實(shí)事，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感的研究”作為此次調(diào)研主題。
2.選題背景介紹：2023年，國(guó)家衛(wèi)健委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局印發(fā)了《關(guān)于開展改善就醫(yī)感受提升患者體驗(yàn)主題活動(dòng)的通知》，于2023—2025年在全國(guó)實(shí)施改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)主題活動(dòng)，進(jìn)一步解決人民群眾看病就醫(yī)的急難愁盼問題，改善全過程就醫(yī)感受，提升患者體驗(yàn)，保障人民群眾享有公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展成果。醫(yī)院為了更好地落實(shí)“以患者為中心”，更好地維護(hù)人民群眾健康，更好地建設(shè)健康中國(guó)，做了大量探索和實(shí)踐，全面推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，全方位服務(wù)人民群眾。
3.選題依據(jù)和必要性介紹：人民健康是民族昌盛和國(guó)家強(qiáng)盛的重要標(biāo)志，醫(yī)院是守護(hù)人民健康的主陣地，承擔(dān)著疾病預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)和健康教育等工作，在健康促進(jìn)領(lǐng)域發(fā)揮著不可或缺的作用。醫(yī)院新班子帶頭全面貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，按照習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中指出的“推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)，人民健康是民族昌盛和國(guó)家強(qiáng)盛的重要標(biāo)志，把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，完善人民健康促進(jìn)政策”的總體要求，帶領(lǐng)全院干部職工從患者視角出發(fā)，圍繞看病就醫(yī)全流程，將“以病人為中心”貫穿于醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)，整體提升醫(yī)療服務(wù)水平，增強(qiáng)人民群眾就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感。
4.調(diào)研結(jié)果分析：《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》，其核心目標(biāo)也就是要“共建共享、全民健康”，真正讓群眾的就醫(yī)“獲得感”看得見、摸得著。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人口老齡化加劇，人們的健康意識(shí)越來越高，居民對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求不斷增加，呈現(xiàn)出了多元化的態(tài)勢(shì)。醫(yī)院為了更好地落實(shí)“以患者為中心”，更好地維護(hù)人民群眾健康，更好地建設(shè)健康中國(guó)，做了大量探索和實(shí)踐。一是將診前服務(wù)作為醫(yī)療服務(wù)向前延伸的觸角，將“主動(dòng)上前一步”作為診前服務(wù)的理念，全面落實(shí)精準(zhǔn)預(yù)約診療，不斷健全院前服務(wù)模式。二是通過進(jìn)一步優(yōu)化門診就診流程、進(jìn)一步提升門診住院服務(wù)效能、進(jìn)一步推行惠民利民政策、科學(xué)化布局設(shè)置、硬件升級(jí)改造、打造人才梯隊(duì)提升軟實(shí)力等措施，持續(xù)推行院中全流程一站式就醫(yī)，提升服務(wù)能力，讓區(qū)域百姓不用奔赴外地就能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。三是推出預(yù)出院訪談和出院回訪制度，延伸醫(yī)療“售后服務(wù)”；加強(qiáng)院后隨訪管理，為出院后需要繼續(xù)治療、康復(fù)和復(fù)診的患者提供連續(xù)、安全的延伸性醫(yī)療服務(wù)，計(jì)劃通過建立醫(yī)聯(lián)體完善出院后延續(xù)醫(yī)療服務(wù)，為出院后患者提供延續(xù)治療、康復(fù)、安寧療護(hù)等一體化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院通過科學(xué)構(gòu)建“院前－院中－院后”全流程服務(wù)體系，全方位服務(wù)人民群眾取得實(shí)效。當(dāng)然，我們也從中看到不足，需要繼續(xù)全面貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，按照習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中指出的“推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)，人民健康是民族昌盛和國(guó)家強(qiáng)盛的重要標(biāo)志，把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，完善人民健康促進(jìn)政策”的總體要求，帶領(lǐng)全院干部職工從患者視角出發(fā)，圍繞看病就醫(yī)全流程，將“以病人為中心”貫穿于醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)，整體提升醫(yī)療服務(wù)的 ……（未完，全文共2653字，當(dāng)前僅顯示1686字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《公立醫(yī)院院長(zhǎng)調(diào)研成果交流會(huì)發(fā)言材料》）