在營商環(huán)境觀察員聘任儀式暨營商環(huán)境優(yōu)化提升座談會上的講話

目錄/提綱：……
一是精心選聘人員
二是精細制定職責
三是精準收集建議
一、提高思想站位，增強營商環(huán)境監(jiān)督工作使命感
二、扮好角色重點，提升改革觀察履職盡責責任感
一是當好觀察員
二是當好聯(lián)絡員
三是當好宣傳員
三、積極創(chuàng)造條件，優(yōu)化觀察保障配套機制時代感
一是完善觀察保障機制
二是健全反饋處置機制
三是重塑跟蹤督辦機制
……
在營商環(huán)境觀察員聘任儀式暨營商環(huán)境優(yōu)化提升座談會上的講話

今天，我們在這里隆重舉行**縣營商環(huán)境觀察員聘任儀式暨營商環(huán)境優(yōu)化提升座談會，主要目的是全面深入實施營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號改革工程”，發(fā)動社會各界廣泛參與，共同打造更好更有溫度的營商環(huán)境。
近段時間以來，改革辦和機關工委為此次活動開展了大量工作。一是精心選聘人員。突出“政治性強、業(yè)務素養(yǎng)高、有較強的領域影響力和代表性”等選聘標準，通過“部門推薦，企業(yè)、個人自愿申報，改革辦、機關工委對相關人選的資格條件進行統(tǒng)一審核，精心選聘26位同志為營商環(huán)境觀察員。二是精細制定職責。明確營商環(huán)境觀察員的權利和義務，制定觀察保障機制、平臺反饋機制、分類處置機制、跟蹤督辦機制、表彰激勵機制等，細化觀察員聘任期限，設立營商
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善營商環(huán)境的決心和信心。說明我們責任重大，肩上擔子不輕。**要如何通過改革搶抓發(fā)展機遇，以確定的改革手段應對不確定的時代變局，是每一個改革者都要認真思考的問題。另一方面，優(yōu)化提升營商環(huán)境是推動全縣經濟社會高質量發(fā)展的重要路徑。建立營商環(huán)境觀察員制度是推進**營商環(huán)境改革的一次實踐探索，更是共建良好發(fā)展環(huán)境的一項創(chuàng)新舉措。只有樹立“抓營商環(huán)境就是抓發(fā)展”意識，持續(xù)推動營商環(huán)境優(yōu)化提升，以營商環(huán)境之“優(yōu)”促經濟之“穩(wěn)”、謀發(fā)展之“進”，才能成為厚植經濟高質量發(fā)展的“土壤”，為**高質量發(fā)展提供內生動力，推進全縣經濟社會實現(xiàn)更高質量、更有效率、更可持續(xù)地發(fā)展。
二、扮好角色重點，提升改革觀察履職盡責責任感
營商環(huán)境各領域工作延續(xù)了積極的改革步伐，是復雜的系統(tǒng)性工程，營商環(huán)境觀察員要發(fā)揮好主體責任作用、參謀助手作用、橋梁紐帶作用和社會監(jiān)督作用，履職盡責，為我縣經濟高質量發(fā)展保駕護航，各營商環(huán)境觀察員任務艱巨，使命光榮，這就要求我們觀察員要著眼長遠，敢于擔當。在此基礎上，希望各位觀察員要扮演好這幾種角色。一是當好觀察員。要進一步熟悉相關法律法規(guī)，多深入到企業(yè)、市場主體中去了解民意民情，關注企業(yè)和社會的各類訴求和呼聲，收集涉及營商環(huán)境的各類信息。二是當好聯(lián)絡員。在企業(yè)、市場主體和政府部門之間搭建暢通民意表達的綠色通道，建好用好營商環(huán)境改革觀察員聯(lián)絡站，把反映民意作為工作切入點，及時反饋企業(yè)和市場主體關注的營商環(huán)境問題和訴求，幫助化解涉企矛盾和糾紛。三是當好宣傳員。觀察員要充分利用好自己的社會關系網和知名度，面向社會和公眾宣傳營商環(huán)境的各項方針政策和法律法規(guī)，普及相關知識，激發(fā)公眾參與營商環(huán)境建設的熱情，形成“人人都是營商環(huán)境，事事都是營商環(huán)境”的良好局面。
三、積極創(chuàng)造條件，優(yōu)化觀察保障配套機制時代感
營商環(huán)境的每一件“小事”，都是關系**未來發(fā)展的大事，我們要以堅定的決心、堅決的態(tài)度、動真碰硬，抓緊抓實�？h委改革辦和縣委直屬機關工委要做好觀察員觀察保障配套機制的優(yōu)化。一是完善觀察保障機制。堅持“廣開言路、開門納諫”方針，采用分散和集中、明察和暗訪、調研和指導相結合的方式，組織營商環(huán)境觀察員深入企業(yè)、市場開展調查研究，認真傾聽基層企業(yè)群眾_，切實當好黨委政府與企業(yè)群眾的橋梁紐帶，持續(xù)推進改革深化、服務提升、環(huán)境優(yōu)化。二是健全反饋處置機制。設立營商環(huán)境觀察員聯(lián)絡站和工作室，建立微信群、舉辦面商會及其他媒體交流等多種形式暢通交流渠道，由專人負責記錄、聯(lián)系，確保觀察員反映問題實時便捷。按照“一般”“疑難”“超權限” 三類，對觀察員反映的問題進行梳理�！耙话恪眴栴}由縣委改革辦業(yè)務科室負責協(xié)調給相關部門；“疑難”問題由部門領導領銜解決；“超權限”問題由專人向上級匯報，并按照上級部門要求解 ……（未完，全文共2351字，當前僅顯示1495字，請閱讀下面提示信息。收藏《在營商環(huán)境觀察員聘任儀式暨營商環(huán)境優(yōu)化提升座談會上的講話》）