縣信訪工作經驗交流材料：領導包案抓信訪 多措并舉解難題

目錄/提綱：……
一、提高政治站位，時刻擔負“為民解難、為黨分憂”的職責使命
一是壓緊壓實政治責任
二是壓緊壓實領導責任
三是壓緊壓實督辦責任
二、聚焦積案化解，積極構建“事心雙解、實體化解”的工作格局
一是重點攻堅減存量
二是接訪下訪控增量
三是超前研判防變量
三、強化人員_，切實保障“重要時期、敏感節(jié)點”的安全穩(wěn)定
一是落實源頭治理
二是強化信息預警
三是實行快速處置
……
縣信訪工作經驗交流材料：領導包案抓信訪 多措并舉解難題

近年來，**縣深入貫徹習近平總書記關于加強和改進信訪工作的重要指示批示精神，著力在“減存量、控增量、防變量、保質量”上下功夫，重點在“積案化解+接訪下訪+定期研判+緊抓關鍵”上做文章，堅持領導包案一包到底，做到問題不解決不撒手、矛盾不化解不收兵，切實有效解決訪、重復訪、越級訪等問題。過去一年，我縣信訪總量同比下降10.05%，到市訪人次下降27.27%，赴省訪人次下降63.33%；網上信訪事項及時受理率100%、按期
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工作模式，先后70余次督查信訪工作，做到以督查促工作、以督查促提升、以督查促整改，有力推動信訪事項化解和信訪安全保障工作落實。
二、聚焦積案化解，積極構建“事心雙解、實體化解”的工作格局。一是重點攻堅減存量。每年年初，由縣信訪聯(lián)席辦對重復信訪積案進行大起底，梳理建賬，逐案落實領導包案化解責任制，采取“五定五包”包案機制，推動信訪積案有效化解。2022年攻堅_了歷時17年的人、事、戶跨市分離的賀友連信訪積案，化解了中聯(lián)辦交辦的歷時6年的人、事分離的**信訪積案等一批骨頭案、釘子案。二是接訪下訪控增量。堅持把工作著力點放在源頭預防和前端化解上，積極推行黨政領導“定點接訪、重點約訪、帶案下訪、專題接訪”四種工作模式，要求縣鄉(xiāng)兩級黨政領導班子成員每個工作日到信訪接待場所帶班接訪，做到隨有隨接、隨接隨處理、全程負責、一盯到底，及時回應和解決群眾合理信訪訴求，真正做到“變群眾上訪為領導下訪，變群眾網訪為領導約訪，變群眾重訪為領導回訪，變群眾走訪為領導家訪”。以“全民通”融資案為例，為穩(wěn)定群眾情緒，防止事態(tài)蔓延，我縣專門成立處理全民通公司集資融資信訪事項工作專班，在信訪局定期組織信訪代表召開工作進展通報會，做好重點信訪人員溝通解釋；同時，對投資受損困難家庭積極開展幫扶慰問，有效防止大規(guī)模聚集性越級上訪事件。三是超前研判防變量。定期召開全縣信訪工作聯(lián)席會議，對全縣信訪形勢進行分析研判，對重點信訪案件進行梳理、跟進、督辦。針對化解進度緩慢的案件，發(fā)出工作交辦函提醒包案領導和主責單位，按要求深入開展排查，牽頭擔當化解；針對合理訴求解決不到位、困難幫扶不到位的，發(fā)放工作提示函，提出具體整改建議，明確整改期限，確保信訪事項件件有著落、事事有回音。
三、強化人員_，切實保障“重要時期、敏感節(jié)點”的安全穩(wěn)定。一是落實源頭治理。在重要敏感節(jié)點前期，由縣信訪聯(lián)席辦摸清人員底數(shù)、厘清責任分工，向各個包案領導、責任單位點對點發(fā)送《溫馨提示函》，進一步壓緊壓實包案責任。 ……（未完，全文共1694字，當前僅顯示1077字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣信訪工作經驗交流材料：領導包案抓信訪 多措并舉解難題》）