黨建引領主動治理“回天有約”基層協(xié)商議事工作總結

目錄/提綱：……
一、工作推進情況
一是突出制度建設，制定一套協(xié)商議事工作指引
二是突出民生需求，解決一批群眾關心重點事項
三是突出成果轉化，落地一批議定事項見成效
四是突出本領武裝，培養(yǎng)一支會協(xié)商善議事的骨干隊伍
二、存在的主要問題
一是覆蓋不夠全
二是應用不夠廣
三是結合不夠緊
四是效果還不夠
三、下一步工作
一是全面推廣應用
二是完善工作機制
三是加大保障力度
四是注重提質增效
……
黨建引領主動治理“回天有約”基層協(xié)商議事工作總結

新一輪回天行動計劃實施以來，**堅持黨建引領、主動治理，持續(xù)深化“回天有我”社會治理創(chuàng)新，自2022年1月起，以試點先行、分級協(xié)商、上下聯(lián)動、專班統(tǒng)籌、專業(yè)機構參與等方式，深入探索、深化推廣“回天有約”基層協(xié)商議事體系建設。從選取3個鎮(zhèn)街、6個社區(qū)（村）開展試點到擴大回天地區(qū)試點范圍，兩年來，“回天有約”協(xié)商議事模式已在回天地區(qū)一鎮(zhèn)六街道84%的社區(qū)（村）推廣應用。推動解決了一批群眾急難愁盼問題，打造了回家議事、有話好好說、金域良言、左鄰右舍等一批鎮(zhèn)街、社區(qū)級協(xié)商議事品牌，為大型社區(qū)治理創(chuàng)新實踐提供了有益經驗。在2023年回天行動計劃推進效果綜合滿意度調查中，綜合滿意度得分同比提升2.7%，較2018年首輪行動計劃推進初期提升30.1%，2023年回天地區(qū)社區(qū)兩網和12345熱線居民訴求總量同比減少40.8%。
一、工作推進情況
經過兩年實踐探索，“回天有約”基層協(xié)商議事體系已形成了
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接訴即辦”高頻問題和群眾反映強烈身邊事，把準群眾意愿訴求，策劃協(xié)商議事，用心用情紓解群眾關切。如天南街道**小區(qū)通過協(xié)商議事推動無公維基金下的電梯大修；**鎮(zhèn)**村通過協(xié)商議事實現(xiàn)水費收繳，關于停水、管道跑冒等訴求明顯減少，形成節(jié)水用水良性循環(huán)；**街道**東四區(qū)社區(qū)通過協(xié)商議事順利完成停車位搖號，解決了停車位分配群訴問題等。
三是突出成果轉化，落地一批議定事項見成效。將成果轉化路徑歸納為需要資金資源類、居民共同遵守類、多方主體共治解決類等類別，將議事成果轉化為當年或來年“為民辦實事”相關項目、更具可行性的施工方案、豐富多彩的服務活動等。兩年來，各鎮(zhèn)街統(tǒng)籌“微提升”專項資金、黨組織服務群眾經費、鎮(zhèn)街自籌資金等5600余萬元，優(yōu)先支持和保障98項議定項目，實現(xiàn)項目的順利實施和群眾的滿意度提升“雙促進”。如**鎮(zhèn)中東路121號院“一老一小”專場議事增設活動場所，配套“微提升”專項資金轉化落地，鎮(zhèn)級層面還將協(xié)商議事作為社區(qū)（村）“微提升”項目立項必經程序；**街道金域國際協(xié)商議事組建由99名持證急救志愿者組成的天使志愿服務隊，培育出一支公益性社會組織；天北街道動員“小哥”參與社區(qū)治理，協(xié)商議事共建“新就業(yè)_友好社區(qū)”，為社區(qū)發(fā)展提供“新”點子。
四是突出本領武裝，培養(yǎng)一支會協(xié)商善議事的骨干隊伍。通過專家授課、案例解讀、現(xiàn)場觀摩、模擬演練、擂臺比武、組團互學等多種形式。一方面抓“骨干”培養(yǎng)，注重從條件成熟的黨組織書記、副書記和骨干社工中培養(yǎng)協(xié)商議事主持力量，通過“骨干”帶動有效開展協(xié)商議事，讓社區(qū)（村）在議事中嘗到“甜頭”，主動將協(xié)商議事作為辦實事、解難題的重要方法工具。另一方面聚“能人”參與，在推進議題開展、解決問題過程中，吸引社區(qū)“精算師”“園藝師”“規(guī)劃師”等一批社區(qū)“能人”，帶動一大批居民完成從“提問題”向“想辦法”，從“抱怨”向“支招兒”轉變。如**街道龍城社區(qū)“眾籌花�！别B(yǎng)護，找到了關鍵能人“精算師”，該居民發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，測算出最低控制成本，推進問題解決；**鎮(zhèn)森林大第社區(qū)房屋漏雨協(xié)商議事中，有從業(yè)經驗的居民提出一種“物美價廉”新材料，緩解資金短缺困境，在多個小區(qū)推廣使用；天南街道天通東苑第一社區(qū)廣場改造協(xié)商議事中，發(fā)現(xiàn)了一名社區(qū)“規(guī)劃師”，該居民發(fā)揮清華大學建筑系畢業(yè)、設計院工作的優(yōu)勢，幫助設計方案提升社區(qū)廣場使用體驗，當前還在參與小區(qū)停車位改造規(guī)劃工作。
二、存在的主要問題
前期工作雖然取得了明顯成效，但仍存在一些不足，需要下一步著力推動解決。一是覆蓋不夠全。回天地區(qū)還未實現(xiàn)全覆蓋，16%的社區(qū)（村）尚未推廣應用“回天有約”協(xié)商議事模式。二是應用不夠廣。協(xié)商議事應用場景還不夠多，在民生項目落地過程中的運用不充分，樓門院協(xié)商議事還不豐富。三是結合不夠緊。與接訴即辦工作的關聯(lián)度還不夠，需要進一步聚焦黨建引領、主動治理主題，將協(xié)商議事與接訴即辦、大型社區(qū)治理等工作緊密結合，在回應高頻訴求、推進民生實事方面發(fā)揮更大效應。四是效果還不夠。群眾主動協(xié)商、廣泛參與還不夠，需要不斷豐富議題類型、擴大群眾參與、集中宣傳引導，形成“大家的事大家商量著辦”的良好氛圍，提升群眾歸屬感、參與感和認同感。
三、下一步工作
按照區(qū)委六屆七次全會、區(qū)六屆四次人代會會議精神，2024年，以“實干爭先年”主題活動為統(tǒng)領，深化推廣“回天有約”基層協(xié)商議事模式。重點抓好以下工作：
一是全面推廣應用。堅持以黨建引領、依法協(xié)商、群眾參與、改善民生為工作原則。一方面，擴大應用范圍。在回天地區(qū)一鎮(zhèn) ……（未完，全文共3589字，當前僅顯示1891字，請閱讀下面提示信息。收藏《黨建引領主動治理“回天有約”基層協(xié)商議事工作總結》）