區(qū)“15分鐘醫(yī)保服務圈”建設提升工作實施方案

目錄/提綱：……
一、工作目標
二、主要任務
（一）加快完善鎮(zhèn)街、村社醫(yī)保公共服務網絡建設
1、統(tǒng)籌打造全區(qū)醫(yī)保公共服務體系
2、完善鎮(zhèn)街醫(yī)保公共服務機制
3、提升村社醫(yī)保公共服務質效
（二）加快推動定點醫(yī)療機構醫(yī)保公共服務站（點）運營
（三）引導推動社會力量加入醫(yī)保公共服務站（點）延伸
（四）強化提高各級醫(yī)保專（兼）職人員業(yè)務能力
（五）建立健全醫(yī)保政策宣傳陣地
三、工作要求
（一）加強組織領導
（二）創(chuàng)新提優(yōu)舉措
（三）加大宣傳力度
……
區(qū)“15分鐘醫(yī)保服務圈”建設提升工作實施方案

為深入貫徹黨中央國務院和省委省政府關于深化醫(yī)療保障制度改革的決策部署，按照《關于印發(fā)**“15分鐘醫(yī)保服務圈”行動計劃的通知》、《關于推進“15分鐘醫(yī)保服務圈”建設工作的通知》等要求，加快構建和完善**區(qū)醫(yī)保公共服務體系，整體提升全區(qū)醫(yī)保公共服務運行質量，結合我區(qū)“15分鐘醫(yī)保服務圈”建設成效，特制定本實施方案。
一、工作目標
及時總結我區(qū)“15分鐘醫(yī)保服務圈”建設的經驗成效，以“完善體系、擴大服務覆蓋，完善機制、規(guī)范常態(tài)運轉，完善舉措、提升服務質效”為目標，規(guī)范和優(yōu)化提升“1+**+N”各級醫(yī)保公共服務站（點）的軟硬件建設水平，不斷提升全區(qū)醫(yī)保公共服務制度化、標準化、規(guī)范化、精細化水平，建成運營“優(yōu)質便捷、運行高效、管理有序”
……（新文秘網http://120pk.cn省略547字，正式會員可完整閱讀）……　
加強人員培訓，全面落實**個服務事項清單及**個幫代辦事項清單，推廣幫辦代辦服務。各鎮(zhèn)街按比例打造高品質的村社醫(yī)保公共服務站（點），提升軟硬件建設水平，配置醫(yī)保自助服務一體機，根據醫(yī)保信息數(shù)據強化精細化服務。（牽頭單位：各鎮(zhèn)街，各村社，完成時限：8月底前）
（二）加快推動定點醫(yī)療機構醫(yī)保公共服務站（點）運營。
全區(qū)**家定點公立醫(yī)療機構納入醫(yī)保公共服務網絡體系，以區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院、區(qū)精神病防治院、區(qū)婦幼保健院、區(qū)口腔病防治院和**個鎮(zhèn)街衛(wèi)生院作為主陣地，簽訂三方合作協(xié)議，嚴格按照省級建設標準打造醫(yī)保公共服務站（點），將**個服務事項前移至醫(yī)療機構辦理。重點將村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務站）打造為醫(yī)保政策咨詢點、解讀站。（牽頭單位：各合作醫(yī)療機構，完成時限：8月底前）
（三）引導推動社會力量加入醫(yī)保公共服務站（點）延伸。
持續(xù)豐富拓展醫(yī)保公共服務渠道，充分借助銀行、商保公司等第三方機構網點優(yōu)勢，下沉**個醫(yī)保服務事項，積極引導和規(guī)范第三方合作機構參與醫(yī)保公共服務。在銀行方面，以市級遴選機構和我區(qū)覆蓋面較廣的**銀行為基礎，設立醫(yī)保服務窗口，提供統(tǒng)一、規(guī)范的醫(yī)保經辦服務。在商保公司方面，以市級遴選機構和我區(qū)**等商保機構為基礎，發(fā)揮商保公司特性，建立宣傳服務隊伍，提供更多幫辦代辦的延伸服務。（牽頭單位：各第三方承辦機構，完成時限：8月底前）
（四）強化提高各級醫(yī)保專（兼）職人員業(yè)務能力。
堅持常態(tài)化開展醫(yī)保經辦業(yè)務提升和禮儀培訓，采取集中培訓、跟班學習、視頻教學等方式，定期學習培訓經辦業(yè)務流程，制作和更新操作視頻，不定期開展新政策專題教學，確保醫(yī)保專兼職人員均能提供統(tǒng)一、準確、規(guī)范的經辦服務。區(qū)級經辦機構作為培訓主體，要統(tǒng)籌考慮全區(qū)經辦人員年度培訓計劃，各級醫(yī)保公共服務站（點）作為承辦主體，要積極組織經辦人員參與培訓，日常開展業(yè)務能力考評和競賽。（牽頭單位：**醫(yī)保局，責任單位：各鎮(zhèn)街，各合作醫(yī)療機構、各第三方承辦機構，完成時限：長期堅持）
（五）建立健全醫(yī)保政策宣傳陣地。
充分發(fā)揮“15分鐘醫(yī)保服務圈”宣傳陣地作用，打造專業(yè)強、服務優(yōu)、素質高的醫(yī)保服務隊伍，協(xié)助推動醫(yī)保政策、醫(yī)保改革在基層落地落實，將全區(qū)各級醫(yī)保經辦人員培養(yǎng)成政策宣傳員、服務指導員、問題解答員，主動開展醫(yī)保政策宣傳、解讀，不斷延伸拓展服務功能，讓參保群眾充分享受醫(yī)保改革紅利。（牽頭單位：**醫(yī)保局，責任單位：各鎮(zhèn)街，各合作醫(yī)療機構、各第三方承辦機構，完成時限：長期堅持）
三、工作要求
（一）加強組織領導。推進“15分鐘醫(yī)保服務圈”建設是區(qū)醫(yī)保部門落實以人民為中心發(fā)展思想的重大舉措，已連續(xù)兩年被區(qū)政府納入民生實事項目。各單位要進一步提高認識、統(tǒng)一思想，確�！�15分鐘醫(yī)保服務圈”建設提升工作組織有力、推動有力、落實有力。要切實加強組織領導，按照單位職責要求 ……（未完，全文共2414字，當前僅顯示1534字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)“15分鐘醫(yī)保服務圈”建設提升工作實施方案》）