銀行總會計工作經驗交流匯報

目錄/提綱：……
一、堅持監(jiān)督檢查與方式方法相結合
一是由單純檢查監(jiān)督轉為發(fā)現問題
二是由“查完了事”轉為持續(xù)不間斷地檢查
三是由事后檢查轉為事前預測
二、堅持監(jiān)督檢查與業(yè)務輔導相結合
一是思想教育先行
二是制度建設先行
三、堅持監(jiān)督檢查與落實整改相結合
一是注重問題的現場整改
二是注重透過現象看本質
（一）擺正位置是做好總會計工作的關鍵
（二）樹立權威是做好總會計工作的基礎
四要敢于負責，堅持原則，嚴格履行職責，對違反規(guī)章制度的人和事，敢于說“不”
（三）工作協調是做好總會計工作的保證
二是正確處理違規(guī)處罰與思想教育的關系
三是正確處理優(yōu)質服務與風險防范的關系
……

　　*年來，在市行結算處和支行相關職能科室的支持和幫助下，依據《中國工商銀行江蘇省分行總會計工作職責》要求，我認真履行總會計職責有效防范了各類差錯事故的發(fā)生，全年各項業(yè)務運行正常。下面就我在工作過程中遇到的一些問題談談自己粗淺認識。
　　一、堅持監(jiān)督檢查與方式方法相結合。
　　在落實坐班制進行監(jiān)督檢查中，我把改進工作方法和工作程序作為重要問題來抓。按照“檢查、輔導、整改，處罰”的工作思路，采取定期檢查，不定期抽查，現場檢查，非現場抽查，事中監(jiān)控，事后監(jiān)督等多種方式：
　　一是由單純檢查監(jiān)督轉為發(fā)現問題。檢查只是手段，目的是通過檢查發(fā)
……（新文秘網http://120pk.cn省略434字，正式會員可完整閱讀）……　
。今年來，共找員工談心多人次，掌握了每一名員工的基本情況。另一方面，我利用每周二的學習時間，對一周內的工作成績，存在的問題，下周的打算一一講明，。
　　二是制度建設先行。一方面熟悉《總會計崗位工作職責》、《現金管理制度》、《現金管理簡明操作流程》等制度。另一方面，對帳戶管理、業(yè)務授權、掛失解掛、薄籍記載、人員交接等環(huán)節(jié)進行操作細化。例如：對業(yè)務授權明確提出要做到“一審二看三核對”，即審憑證，看畫面，核對結果和現金。這些細化的規(guī)定，便于員工操作。
　　三、堅持監(jiān)督檢查與落實整改相結合。
　　一是注重問題的現場整改。將整改與日常培訓相結合，對檢查中發(fā)現的問題及時請柜員觀看錄像，通過與正確操作相對比，給員工以視覺上的震撼，積極引導他們反思自身存在的不足。
　　二是注重透過現象看本質。通過對監(jiān)督檢查發(fā)現的問題，分析問題產生的原因，才能對癥下藥，抓住本質。如：在檢查中發(fā)現有手工登記簿記載不規(guī)范，有的涂改、有的漏章，隨意性很強。通過這些現象幫他們分析問題的根源。
　　通過坐班實踐，作為在一線直接面對員工和客戶的總會計，要履行好職責，我的主要體會是：
　�。ㄒ唬⿺[正位置是做好總會計工作的關鍵。總會計的管理模式發(fā)生了變化。因此要轉變觀念，找準位置，充分履行職責，正確處理好與支行發(fā)展的關系，既要履行監(jiān)督職責，又要服務于業(yè)務發(fā)展。做到內部管理中的重大問題及時請示，安排工作主動拿意見，遇到問題主動拿辦法，在自己的崗位上發(fā)揮積極性、主動性，促進支行業(yè)務健康運行。
　�。ǘ淞嗤亲龊每倳嫻ぷ鞯幕A。權威靠自己來樹，不靠別人來封，在工作中要做到“四要”：一要勤于學習，熟悉和掌握各項規(guī)章制度、綜合業(yè)務核算規(guī)程及相關知識，力求指導工作能有的放矢。二要善于思考、善于發(fā)現問題、解決問題，努力成為解決業(yè)務疑難問題的專家，以此來贏得員工的依賴。三要根據工作中發(fā)現的新情況，采取切實可行的解決方案，對普遍性問題，向業(yè)務管理部門提出建議、意見。四要敢于負責，堅持原則，嚴格履行職責，對違反規(guī)章制度的人和事，敢于說“不”。
　�。ㄈ┕ぷ鲄f調是做好總會計工作的保證�？倳嬍莻�特殊崗位，正確處理和協調好各方面的關系十分重要。一是正確處理好業(yè)務營銷與業(yè)務管理的關系，積極宣傳和強調二項 ……（未完，全文共1916字，當前僅顯示1218字，請閱讀下面提示信息。收藏《銀行總會計工作經驗交流匯報》）