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情系公路不言悔三尺崗?fù)懭A章(公路收費(fèi)站中隊長事跡材料)

發(fā)表時間:2006/3/14 13:45:18


  *情系公路不言悔三尺崗?fù)懭A章
  *——記永館路沾化收費(fèi)站女子中隊長李倩
  
  永館路沾化收費(fèi)站有一位愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞,深得一線收費(fèi)員嘆服的女子中隊長——李倩。年月,歲的李倩以優(yōu)異的成績從曲阜師范大學(xué)經(jīng)法學(xué)院畢業(yè),成為永館路沾化收費(fèi)站一名普通的收費(fèi)員。去年,李倩又被光榮地推選為永館路沾化收費(fèi)站女子中隊長。從業(yè)年來,她虛心學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,團(tuán)結(jié)同事。認(rèn)真的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、熱情的服務(wù),贏得了同事們及無數(shù)來往司乘人員的好評。在全市公路系統(tǒng)年終檢查中,李倩所帶的中
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  年來,熱情不減、笑容依舊,只因?yàn)樯钌畹貝凵狭诉@份工作。她熱情服務(wù)于每一位過往司機(jī),有難必幫,讓每一位司乘人員感受到“在家千日好,離家也不難”!巴,去黃河大橋怎么走?”“同志,有熱水嗎?”“同志,我的車壞了,能幫忙推一下嗎?”面對司機(jī)的種種困難,李倩總是盡自己的最大所能幫助他們。**年月日,一輛內(nèi)蒙古陳旗巴鎮(zhèn)運(yùn)輸隊的車行駛至收費(fèi)站正常繳費(fèi),突然后輪胎起火,情況危機(jī),李倩與她的隊員們不顧輪胎爆炸的危險,提了滅火器、水桶等幫司機(jī)一起撲滅火。司機(jī)感動的熱淚盈眶,緊緊握著他們的手說:“謝謝!謝謝!”可李倩只是擦了擦被煙熏黑了的臉說:“不客氣,誰碰到都會這么做的!”
  
  勇挑重?fù)?dān)時時處處以身作則
  
  **年月,永館路沾化收費(fèi)站成立女子中隊,李倩光榮地被推選為女子中隊長。懷揣著領(lǐng)導(dǎo)的期望、同事的信任,更大的責(zé)任心和壓力感,她以更飽滿的熱情、異常堅定的信心和更加積極扎實(shí)的工作,投入到新的崗位。
  女子中隊是收費(fèi)站打出的一個品牌中隊,名同志平均年齡只有歲。為建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、素質(zhì)高、拉得出、打得響的中隊,李倩從收費(fèi)站實(shí)際出發(fā),提出了執(zhí)法服務(wù)的“四心、三聲、八個一樣”工作法。“四心”,即講文明用語要熱心,收款找余要細(xì)心,回答詢問要耐心,微笑服務(wù)要真心;“三聲”,即車來有迎聲,詢問有回聲,車走有送聲;“八個一樣”,即大車、小車一個樣,忙與不忙一個樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣,白天晚上一個樣,檢查與不檢查一個樣,駕乘人員態(tài)度好與不好一個樣,自己心情好與不好一個樣,受到表揚(yáng)與委屈一個樣。與此同時,為增強(qiáng)職工主人翁責(zé)任感,發(fā)揮典型的示范效應(yīng),她還在中隊開展“收費(fèi)排頭兵”等評選活動,這些舉措使職工“學(xué)有榜樣,干有方向”,形成了“你追我趕,人人爭先”的良好局面。
  “誰說女子不如男”,作為中隊長,李倩時時處處以身作則,重活累活搶在前。李倩深諳事業(yè)家庭難兩全的道理,擔(dān)任中隊長以來,沒有請過一天假。她愛人在外地讀研究生 ……(未完,全文共1684字,當(dāng)前僅顯示1071字,請閱讀下面提示信息。收藏《情系公路不言悔三尺崗?fù)懭A章(公路收費(fèi)站中隊長事跡材料)》