企業(yè)執(zhí)行力剖析

　　近一段時期，有關(guān)執(zhí)行力的話題引起了企業(yè)各界的重視，似乎企業(yè)執(zhí)行力的問題到了如今方顯其重要性。其實執(zhí)行力的問題對于一個企業(yè)的重要性從未改變，只是到了競爭日趨激烈的今天方為人們認(rèn)識罷了。
　　海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏曾談到：一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要有將一件事從頭抓到底的韌性。這句話在某種程度上反映了執(zhí)行力對于中國企業(yè)的重要性。國內(nèi)許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的一個煩惱是，布置的任務(wù)或者一個制度經(jīng)常得不到落實，或者落實得如何企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不知道，這反映出企業(yè)執(zhí)行力存在很大問題。
　　對于不同的企業(yè)，企業(yè)執(zhí)行力的側(cè)重點是不同的。按照對企業(yè)依賴的中心不同，可以將企業(yè)的執(zhí)行力分為類：
　　第一類：號令執(zhí)行力。即主要是對人的依賴性，公司領(lǐng)導(dǎo)者一聲令下，員工齊心協(xié)力將事情做好的能力。
　　第二類：制度執(zhí)行力。即主要依賴企業(yè)的制度，將企業(yè)制度嚴(yán)格貫徹和認(rèn)真執(zhí)行的能力。
　　第三類：創(chuàng)新執(zhí)行力。即對
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蕩。
　　而優(yōu)秀的、成熟企業(yè)的號令執(zhí)行力則表現(xiàn)為團(tuán)隊號令執(zhí)行力，即高層管理團(tuán)隊所表露出來的號令執(zhí)行力。團(tuán)隊號令執(zhí)行力一般不會因為領(lǐng)導(dǎo)者個人的變更而產(chǎn)生較大的影響。而從個人號令執(zhí)行力向團(tuán)隊號令執(zhí)行力的不斷過渡將是企業(yè)從不成熟邁向成熟，從成功邁向卓越的具體表現(xiàn)。
　　在初創(chuàng)型的企業(yè)中，號令執(zhí)行力往往是比較強大的。因為這一時期，人們的團(tuán)結(jié)精神十分突出，而且這時企業(yè)尚沒有建立完善的制度，企業(yè)的運作主要依賴于領(lǐng)導(dǎo)人的英明決策。只要員工認(rèn)可了領(lǐng)導(dǎo)者的決策，就會不遺余力地執(zhí)行。
　　而在一個大企業(yè)中，號令執(zhí)行力的強弱可以反映出一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)程度和領(lǐng)導(dǎo)層的決策能力。事實上，優(yōu)秀的大企業(yè)，號令行力都是十分強大的。
　　制度執(zhí)行力
　　相對于號令執(zhí)行力，制度執(zhí)行力的欠缺是大多數(shù)中國企業(yè)的軟肋所在。制度執(zhí)行力欠缺具體表現(xiàn)為：制度較多，但執(zhí)行情況較差，有法不依的情況時有發(fā)生。
　　具體而言，制度執(zhí)行力的高低取決于制度的合理性、可執(zhí)行性、企業(yè)對制度執(zhí)行的考核力度以及領(lǐng)導(dǎo)者對制度執(zhí)行的身體力行程度個方面。
　　首先是制度本身的合理性。如果一個制度本身制訂不合理，那么員工必然會對這些制度產(chǎn)生怨言，員工執(zhí)行這些制度的動力就不足。一旦制度執(zhí)行過程中出現(xiàn)一點問題，員工就有了不執(zhí)行制度的理由，從而拒絕執(zhí)行制度，最終導(dǎo)致制度執(zhí)行力的不足。
　　從企業(yè)運作實際過程中，真正由于制度本身不合理而導(dǎo)致制度執(zhí)行力不強的狀況并不是主要的，更多的是由于制度本身缺乏可執(zhí)行性。
　　第二是制度的可執(zhí)行性。長期以來，許多企業(yè)已經(jīng)具有了比較完備的企業(yè)制度，但是具體操作起來，會發(fā)現(xiàn)這些制度的可操作性是比較差的。
　　從制度的可執(zhí)行性方面，比較好的做法是以比較簡單的方法來表達(dá)這些制度，例如工作流程，將相關(guān)的工作程序以流程圖的方式表現(xiàn)出來，并注明具體的工作任務(wù)、涉及到的部門、負(fù)責(zé)的部門和崗位以及需要進(jìn)行的決策等，使工作程序一目了然，操作起來也便利可行。
　　中國企業(yè)在業(yè)務(wù)流程化方面存在較多的問題。有的企業(yè)已經(jīng)形成高效的業(yè)務(wù)流程，但在制度方面并沒有予以表現(xiàn)，而僅僅是一些大部頭的制度文本。有的企業(yè)業(yè)務(wù)流程本身就比較混亂，有待于進(jìn)一步地優(yōu)化。
　　所以企業(yè)要提高制度的可執(zhí)行性，必須建立相關(guān)的工作流程，而不是按照過去的職能模式將規(guī)定寫出來就萬事大吉了。
　　第三是企業(yè)對制度執(zhí)行的考核力度。有的企業(yè)建立了全面的制度，但沒有相應(yīng)的考核體系或者考核力度不夠，使得員工遵守和不遵守制度沒有相應(yīng)的獎懲，長期下去，員工也就喪失了遵守制度的積極性。
　　一個好的考核體系，應(yīng)該包括考核部門、考核標(biāo)準(zhǔn)以及獎懲標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)企業(yè)在這方面做得不夠全面，要么考核部門不夠明確，要么考核標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，要么獎懲標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，這些都影響制度考核的順利進(jìn)行，最終導(dǎo)致了企業(yè)制度執(zhí)行力的下降。
　　第四，領(lǐng)導(dǎo)者對制度執(zhí)行的身體力行程度。領(lǐng)導(dǎo)者對制度執(zhí)行的身體力行程度在某種程度上反映了企業(yè)具有什么樣的企業(yè)文化。一個好的企業(yè)應(yīng)該具有制度執(zhí)行力較強的企業(yè)文化。只有具有這樣的企業(yè)文化，企業(yè)才能萬眾一心，朝著企業(yè)的目標(biāo)前進(jìn)。
　　優(yōu)秀企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都能夠以身作則，身體力行地帶頭建立這樣的文化。可以想象一個領(lǐng)導(dǎo)不能帶頭遵守公司制 ……（未完，全文共3436字，當(dāng)前僅顯示1735字，請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)執(zhí)行力剖析》）